Якщо вникнути в життєву основу і життєвий сенс проблеми, в її психологію, в приховане за нею світовідчуття, то в центрі конфлікту опинитеся ви ...
... власною персоною в стані хворобливої рефлексії, роздвоєності і навіть якийсь помисливості.
Щоб зрозуміти, чому здоровий глузд мучиться сумнівами і віддається у владу інстинкту самозбереження, розглянемо кілька типових ситуацій.
Випадок перший. майже повсякденний
Ви вирішили відвідати шефа в його кабінеті. Бадьоренько так прямуєте до кабінету зі свіженької бізнес-ідейки, або боязко зважилися звернутися з проханням. Підходьте. І завмираєте ...
Випадок другий. З варіаціями
Ось він, потрібний офіс. Ви стукаєте раз, другий. А у відповідь тиша. Стукайте сильніше. Наважуєтеся відкрити двері і всунути ніс. А в офісі порожньо - господарі відійшли на хвилинку. Але це ще дрібниці вашого збентеження. Може виявитися, що за дверима коридорчик для трьох і більше дверей. І все без розпізнавальних знаків. Ви в роздумах тупцюєте. Одна з дверей, які не відкриваючись, знемагає від цікавості:
- Хто там знову бродить?
Інша двері, теж не відкриваючись, мудрує:
- Це до вас, Степан Степанович.
- Мене немає. Я у директора.
Нарешті відкривається треті двері, і незадоволена тітка повідомляє, що Марьванна буде через годину. Яка Марьванна? Вам же треба було просто отримати печатку на ваш документ, і як раз у цій визирнув тітки.
А то ще бувають випадки, коли на ваш стукіт лунає: «Зайнято». Ким зайнято, навіщо зайнято? Ви напружено чекаєте, коли звільниться. А час, між іншим, йде. І взагалі виявляється, ви помилилися корпусом.
Так ось: діловий етикет наказує найзручніші і економічні способи поведінки, завдяки яким у оточуючих створюється враження нашої вихованості, надійності та компетентності. Наприклад, той, хто прийшов на співбесіду і стукає в двері, мимоволі демонструє невпевненість в собі. У зачинені двері приміщення, де працюють від одного до п'яти чоловік, стукають і входять тільки після відповідного запрошення (жодного разу в житті не чула, щоб хтось у відповідь на ваш стукіт запросив вас увійти). Якщо службовців в кімнаті більше, можна входити без стуку. Не слід стукати в двері при вході в кабінет начальника і не питати «можна», якщо його секретар попередньо доповів йому про вас.
На думку іншого джерела ділового етикету, в двері кабінету керівника годі й стукати, крім тих випадків, коли він сам просить про це співробітників. Відвідувачу, що входить в кімнату установи, краще не стукати в двері - це тільки відволікає і нервує зайнятих справою людей. Та й секретарю краще перешкодити начальнику своєю появою, ніж стуком у двері.
На жаль, не знаючи і не розуміючи себе, людина не управляє собою, обертаючись у колі своїх помилок. Тим часом здоровий глузд дивується і підказує:
1. Навіщо стукати, якщо на ваш стукіт навряд чи хтось відповість?
2. Чого роздумувати «стукати або не стукали», якщо шеф сам викликав вас в кабінет?
3. Якщо хтось по той бік дверей вирішив подрімати, в носі поколупати, колготки поправити або зайнятися іншими неслужбових справами, нехай сам і піклується про свою безпеку.
Я взагалі вважаю, що тільки щасливий випадок, везіння, успіх і багато інших приємні події мають право стукати в двері. І голосніше. Щоб ми чули, що ось воно, щастя, привалило. І поквапилися відкрити двері ширше і погостепріімнее.