Вона дозволяє виявити приховані в звичайних обставинах якості кандидата за лічені хвилини. У даній статті ми розглянемо стресова співбесіда з прикладами.
Загальна інформація
Стресова співбесіда - це не те, про що здобувача будуть попереджати заздалегідь, і тому важливо спочатку бути до нього готовим.
визначення
Стресова співбесіда полягає в тому, що метою його є перевірка кандидата на стресостійкість. Тому здобувачеві не слід чекати коректності поведінки і доречних питань. Тактика інтерв'ювера буде прямо протилежною звичним нормам.
Клієнти можуть бути різними, і не всі з них відрізняються бездоганною ввічливістю, але співробітник компанії не повинен опускатися до хамства і скандалу.
Важким може бути не тільки клієнт, але і начальник, який перевіряє чи співробітник податкової.
У будь-якому випадку імідж фірми повинен бути на висоті. Ось тому при прийомі на роботу і практикується стрес інтерв'ю.
Для кого влаштовують?
Піддаються жорсткому інтерв'ю не всі фахівці, а ті, чия діяльність буде пов'язана з областю продажів і сферою надання послуг.
Крім того, на стресостійкість перевіряють різного роду адміністраторів, помічників керівника, керівників, психологів, секретарів, журналістів, менеджерів, викладачів, консультантів, перекладачів, касирів, продавців і так далі.
приклади питань
Стрес інтерв'ю при прийомі на роботу направлено на те, щоб вибити здобувача з колії. Питання, зрозуміло, будуть ради. Наведемо приклади запитань стрес інтерв'ю: жінку можуть запитати, чому вона досі незаміжня, а потім засипати питаннями з приводу особистого життя, в тому числі і самими нетактовними.
Крім особистого життя кандидата можуть запитати, наприклад, про те, як часто він зловживає алкоголем і іншими стимуляторами і коли він в останній раз взяв в борг велику суму. Претендент може зіткнутися з відвертим хамством.
При цьому він буде уважно стежити на кандидата або, навпаки, практично на нього не реагувати.
Такий хід допомагає перевірити те, наскільки здобувача не бентежать апатія і відсутність інтересу у співрозмовника, наскільки він може заволодіти увагою.
Інтерв'ювера може піти на невизначений час і змусити здобувача чекати і нервувати.
В ході стрес співбесіди співробітник компанії може не давати вставити в діалог і двох слів і говорити без зупинки щось типу: «Ось бачите, і на це питання ви не в змозі компетентно відповісти».
Ще один поширений прийом - це дійсно складні професійні питання без часових інтервалів на обдумування.
Здобувача можуть раптово попросити заспівати або станцювати, можуть несподівано заговорити з ним на тій іноземній мові, який він вказав у анкеті.
ефективність
Стрес інтерв'ю може бути досить ефективним, якщо ви набираєте фахівців, чия діяльність буде пов'язана зі спілкуванням з клієнтами, партнерами і так далі.
Навіть якщо кандидат знайомий з методикою стресового інтерв'ю і морально підготовлений до нього, не дратуватися і не ображатися на хамство і нетактовність зможуть одиниці з одиниць.
Отже, ніякі образи і провокації інтерв'ювера глибоко його НЕ зачеплять.
Саме таких особистостей і дозволить виявити стрес інтерв'ю.
З інтерв'ю стане повністю зрозуміло, як кандидат зазвичай реагує на неповагу, хамство і дефіцит часу.
висновок
Питання на стресостійкість на співбесіді дозволяють виявити кандидатів, для яких характерні спокій, самоконтроль і самовладання в будь-якій складній ситуації. Саме вони і гідні представляти компанію і підтримувати її позитивний імідж.
Стресовий інтерв'ю можна вважати високоефективним. однак більшість кандидатів явно проявлять неадекватність, образливість і дратівливість.
Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:
+7 (499) 703-35-96 (Москва)
+7 (812) 309-82-63 (Санкт-Петербург)
Це швидко і безкоштовно!