Минулі вихідні неабияк зіпсували життя власникам банківських карток банків "Відкриття", Рокетбанка і "Точки" (останні два входять до фінансової корпорації "Відкриття"). Через технічні збої банкомати не працювали, а розплатитися карткою, як і провести операції в онлайн-банку, не вдавалося.
Причина збою виявилася до банального проста. "Частина банкоматів в деяких регіонах і частина карт банку" Відкриття "тимчасово не працювала в результаті пошкодження робочими, провідними ремонт на Смоленській площі, відразу двох кабелів, які вели в ЦОД (центр обробки даних. - Прим. Ред.) Банку", - повідомили в банку "Відкриття".
При цьому сама кредитна організація зараз ретельно вивчає причини аварії та розглядає можливість звернутися до суду для захисту своїх інтересів. На думку опитаних "РГ" юристів, шанси на компенсацію у банку є, якщо вдасться довести понесені збитки, в тому числі і шкоди діловій репутації. Дати більш точний прогноз реально буде, тільки коли будуть оприлюднені всі обставини збою.
Однак, на думку ІТ-фахівця Антона Романова, від такого збою ніхто не застрахований. "Ми звикли говорити про кіберзагрози, при цьому ніхто не думає, що приміщення, де располагатся ЦОД, теж має бути надійно захищене. Причому від таких простих речей, як пожежа, витік води, повинна бути організована подача електроенергії без перебоїв", - казав він "РГ". Як показав досвід банку "Відкриття", зовнішні загрози часто страшніше внутрішніх.
Інфографіка "РГ" / Леонід Кулешов / Олена Березіна