Не можна недооцінювати роль споживчої упаковки в просуванні товару, так як вона є «мовою» товару.
Взаємозв'язок між упаковкою і просуванням товарів можна розділити на три фази.
3. Після покупки упаковка повинна підтвердити споживачеві правильність зробленого вибору, свідчити і поєднуватися з якісними характеристиками товару, виправдовувати ергономічну пристосованість до решти вимог упаковки.
Товар, представлений в споживчій упаковці, повинен представляти виробника, працювати на його імідж, давати можливість відрізнити одного виробника від іншого, забезпечувати запам'ятовування торгової марки.
До даної упаковці є ряд вимог, яким вона повинна відповідати.
Отже, упаковка повинна відповідати наступним вимогам:
• повинна бути яскравою, що привертає увагу;
• повинна бути різноманітною за місткістю (фасування);
• повинна бути міцною, герметичною і гарантувати збереження вмісту;
• повинна бути зручною у використанні (ергономічна пристосованість);
• мати максимальне співвідношення ваги продукту і ваги упаковки;
• володіти функціональністю (наявність мірного ковпачка, градуювання флакона);
• володіти доступною, достатньою і достовірною інформацією на маркувальних даних;
• мати штрихкод для електронного зчитування та ідентифікації продукції;
• мати інструкції щодо зберігання та використання упакованого товару;
• мати можливість повторного використання та утилізації.
Різні споживчі групи пред'являють свої, найбільш значущі для них, вимоги. Наприклад, для трейдерів упаковка повинна бути міцною, в транспортній тарі, повинна міститися групова упаковка; для підприємців малого бізнесу упаковка повинна бути груповий і легко ділитися на індивідуальну (по масі); для клієнтів барів, ресторанів, готелів, мережі громадського харчування упаковка повинна бути великої місткості і т. д.