Співбесіда: питання на засипку
Під час співбесіди ми намагаємося врахувати всі психологічні тонкощі спілкування з майбутнім наймачем: проявляємо пунктуальність і акуратність, демонструємо свою відповідність обраній посаді, підкреслюємо наявність необхідних знань і відповідного досвіду. Але є питання, який вибиває з колії переважна більшість претендентів: «Чому ви вирішили змінити роботу?»
Багато кандидатів знаходять цю тему неприємної і поспішають скоріше від неї звільнитися. Більш того, часто вони спочатку будують відповідь як виправдання (і це їх основна помилка!). У тому, що ви міняєте місце служби, немає нічого поганого: людина розвивається і, цілком природно, шукає нові сфери застосування своїм здібностям.
Тому не треба в замішанні откашливаться і опускати очі, демонструючи збентеження; навпаки, подивіться прямо на співрозмовника, посміхніться, покажіть, що розмова не приносить вам ніякої незручності, і ви з задоволенням розповісте про колишню роботу. У такому випадку ваш відповідь стане козирем, що виділяють вас з маси претендентів.
Однак перш ніж формулювати причину звільнення, необхідно зрозуміти, навіщо рекрутер про це запитує. Справа в тому, що таке питання - універсальний тест, що дозволяє отримати про кандидата максимум інформації. Ось кілька основних моментів, які кадровик намагається прояснити з його допомогою.
Визначити правдивість здобувача. Якщо мова йде про досить серйозній посаді, то про претендента на неї, швидше за все, вже навели довідки, і будь-яка спроба погрішити проти істини не піде йому на користь.
Оцінити рівень лояльності. Кожен наймач хоче прорахувати, як співробітник стане ставитися до службових обов'язків, сприймати завдання керівництва, спілкуватися з клієнтами. Якщо, кажучи про попередню компанії, кандидат використовує тільки негативні оцінки, значить, він не схильний отримувати задоволення від своєї роботи, і в подальшому від нього складно буде чекати високої результативності.
Зрозуміти, як фахівець будує відносини в колективі. По тому, як здобувач розповідає про колишню діяльність (чи говорить «я», підкреслюючи лише власні заслуги, або «ми», маючи на увазі весь відділ), можна визначити, як він оцінює оточуючих, прагне до особистих досягнень або вважає за краще працювати в команді.
З'ясувати мотиви, які можуть спонукати людину залишити службу. Звичайно, основна причина, заради якої задають це питання, - бажання дізнатися, чому ж насправді кандидат пішов з попереднього місця. По суті, приводів для цього не так вже й багато, тому головне, щоб претендент на вакансію неупереджено оцінив події, що передували звільненню, та правдиво про них розповів.
Закінчення терміну договору
У ситуації, коли здобувач пояснює розірвання трудових відносин тим, що минув час дії його контракту, виникає найменше питань етичного характеру: чи були конфлікти з керівництвом або колегами, чи виникали складності в колективі, де міститься ця причина звільнення помилка або неякісне виконання обов'язків і т . п. До речі, якщо ваше співпраця була успішною, не забудьте попросити у колишнього начальства рекомендаційний лист.
Якщо основною причиною зміни місця є низький рівень доходу в колишній фірмі, не варто робити на цьому акцент. Ви повинні показати, що дійсно переросли свою зарплату і займану позицію. Тому краще відзначити, що пропонований обсяг і характер роботи не відповідають вашим навичкам і високої кваліфікації, ніж просто скаржитися на брак грошей.
Перехід на новий рівень
Часто претензії до наймача не обмежуються незадоволеністю розміром платні, а доповнюються безліччю проблем, що накопичилися, які роблять подальшу роботу в організації нереальною. Як же розповісти про це на інтерв'ю? Якщо назвати якусь одну причину - вона здасться незначною, а спроба перерахувати всі - відніме занадто багато часу. А що якщо подивитися на ситуацію зі зворотного боку? Спробуйте знайти мотиви для того, щоб залишитися. Звичний колектив, доброзичливе керівництво, цікаві клієнти ... Все так, але раз ви йдете, значить, цього недостатньо. Поясніть новому роботодавцю, що, не дивлячись на наявність позитивних моментів, ваша попередня фірма не є компанією вашої мрії, і ви хочете рухатися далі.
Відносини в колективі
Чи не за власним бажанням
Трапляється і так, що звільнення відбувається через те, наприклад, що співробітник допустив серйозну помилку. Намагаючись якнайшвидше залагодити формальності з колишнім наймачем, людина часто не турбується про те, як пояснить свій відхід майбутньому начальникові. Але проходить час, і здобувач починає замислюватися, що сказати на інтерв'ю, чи стануть на новому місці перевіряти факти його біографії, як про нього відгукнуться колишні колеги. Щоб не опинитися в подібному становищі, краще відразу визнати власні помилки перед старим керівництвом. Крім того, потрібно проаналізувати причини виникнення такої ситуації. Можливо, у вас недостатньо знань, і вам необхідно набратися досвіду і підвищити свій професійний рівень на спеціальних курсах. Якщо ж колишня робота не відповідає вашим інтересам, значить, варто змінити сферу діяльності. Зрозумівши і виправивши помилки, ви зможете сміливо розповісти про минулі неприємності і про те, як ви з ними впоралися.
Для наймача однією з найбільш важливих характеристик кандидата є правильна самооцінка. Людей, які не допускають прорахунки, не буває, а ось тих, хто вміє їх визнавати і виправляти, не так багато. Тому не намагайтеся виглядати бездоганним, намагаючись вгадати всі бажання представника кадрової служби. Куди важливіше ваша чесність, вміння згладжувати конфліктні ситуації і добром згадувати попередніх роботодавців. Тоді нове місце принесе вам тільки позитивні емоції.
- Італія - єдина країна, де вихідну допомогу платять навіть тим працівникам, яких звільнили за грубе порушення при виконанні обов'язків.
Софія Морозова
За матеріалами «Робота зарплата »