Дорога Поліна! Дякуємо Вам за грунтовний відгук і таку високу оцінку! Працювати на вашу дизайн-проекту одне задоволення! Дуже раді успішному співробітництву та, головне, тому що Замовник задоволений результатом! Будемо раді працювати з Вами знову!
Максим Дмитрович, ми намагаємося зв'язатися з Вами для організації проведення гарантійних робіт, будь ласка, вийдіть на зв'язок зі співробітником компанії. У договорі вказано контактний номер відділу обслуговування клієнтів, у Вас діє гарантія, тому при виникненні будь-яких позаштатних ситуацій необхідно звертатися в компанію. Ми повністю дотримуємося всіх умови, встановлені договором та надаємо необхідну гарантійну підтримку.
Хлопці, за ті гроші, які ви берете, санвузол повинен був бути золотим, а ви мені говорите про гарантійні випадках. Ваші майстри, принаймні ті, що працювали у мене, - не мають відповідної кваліфікації. Після вас все приходили виправляти вже професіонали. І за кухню і передпокій під ключ я віддав 40.000 рублів, включаючи демонтаж статі, укладання плитки, шатлевка стін і стелі і поклейка шпалер (40м2), а не 90.000, як ви пропонували. У вас з головою все добре?
Я писав відгук свій перший відгук, не знаючи всіх нюансів. Всі проблеми починаєш помічати після того як починаєш в цьому жити. У мене є думки від декількох різних фахівців, які підтвердять у будь-якому вигляді про всі ваші одвірках. Я не полінуюся зробити незалежну експертизу про якість вашого ремонту якщо буде потрібно, але це не потрібно, тому що на фотографіях все видно, (і зроблю їх ще більше), і нехай ваші потенційні клієнти самі вирішують, звертатися до вас чи ні. Про яку гарантії мова, щоб прийшли ваші Заур і зробили все точно також ??))) З вашою компанією я справи мати більше не має наміру. І так, справа була не в прокладці, а в погано закрученому з'єднанні (закручували руками). Всього доброго.
Робили суміщений санвузол під ключ
Шановний Максим! Дякуємо Вам за грунтовний відгук, особливо за якісні фотографії, зняті просто відмінно! З приводу ситуації - на увазі неуважність декількох співробітників компанії (майстер-координатор), в список на чорнові матеріали крім матеріалів і витратних матеріалів, необхідних для проведення робіт на об'єкті, була включена позиція (ножиці д / ПП труб), яка повинна була бути доставлена на об'єкт окремо від основної поставки, оплачуваної Замовником. Звернули увагу на помилку по позиції, тільки після того, як Замовник на неї звернув увагу й накладна на чорнові матеріали для Замовника була перерахована. З причини того, що список на чорнові матеріали кілька разів перед узгодженням змінювався була допущена вищевказана помилка. Щоб уникнути повторення прецеденту, перед узгодженням з Замовником все списки на чорнові матеріали будуть перевірятися не тільки менеджером-координатором, але в тому числі і безпосередньо менеджером - постачальником. Приносимо свої вибачення за допущену помилку, дякуємо за якісну зворотний зв'язок, яка допомагає робити нашу Роботу краще.