Володіючи глибокими знаннями і великим досвідом роботи з людьми, Надія Костюченко добре розуміє особливу роль місцевих органів влади в вибудовуванні конструктивного діалогу і взаємодії держави з населенням. Вона зазначає: «На посаді заступника голови внутрішньоміського району я стала працювати безпосередньо з населенням і зрозуміла головне - всі плани, все програми, які розробляють вищі рівні влади, нежиттєздатні без підтримки громадян і ефективної роботи органів місцевого самоврядування».
Вести такий величезний обсяг роботи можна тільки будучи прихильником філософії суспільного служіння. Цією філософією Надія Миколаївна не тільки дотримується сама, а й «заражає» своїх колег.
«Я, перш за все, людина команди, - каже вона. - Обсяг, відповідальність і специфіка нашої роботи не залишають жодних сумнівів у правильності приказки «один в полі не воїн». Наша сила саме в спільній, командній роботі, і це розуміють всі наші співробітники. В умовах постійного зростання навантаження від кожного з нас, крім найвищої самовіддачі, потрібне вміння відчувати плече колеги, використовувати всі доступні людські і громадські ресурси, які можуть виявитися корисними в рішенні тієї або іншої задачі ».
Більше ніж робота
Але, мабуть, найцікавіша сторона життя Надії Костюченко, яскраво ілюструє її особистісні якості, нам прочинилися з її розповіді про віддалені куточках світу з їх дивовижною природою і людьми. Виявилося, що Надія Миколаївна - прихильник здорового і активного способу життя, досвідчений турист і захоплений мандрівник. Причому її улюблена стихія - не золоті пляжі з ласкавим прибоєм, а суворі високогір'я, бурхливі річки, неходжені тайгові маршрути, спекотні африканські савани, - загалом, ті місця, де можна разом з давніми друзями випробувати характер, підійшовши до межі своїх можливостей, а після - насолодитися спілкуванням з піснею біля багаття.