Добрий день друзі!
А для розумних власників і керівників пропоную план дій. Природно, він для працюючих бізнесів, які вже знають - що, як і кому вони продають.
Про нього мені розповів В.І. Кусакин на одному зі своїх семінарах. І тепер цей закон для мене як «світло у віконці». Якщо стає важко, і я потрапляю в скрутне становище, то я розумію, що гроші від мене просто перетікають до комусь іншому. І тут мене починає «тиснути жаба»))). Мої гроші, так комусь іншому? НІ! І я починаю діяти ...
Якщо це закон, значить він працює ЗАВЖДИ! І в кризу теж. Раз кількість грошей не зменшується, значить вони просто перетікають з одного бізнесу в інший. Чи згодні? Ну да, це очевидно. І значить треба «встати» в те місце, куди ці гроші потечуть. Ось і розглянемо, що треба зробити, щоб «стати» в потрібне місце.
План буде такий:
- Ви повинні чітко прописати, який результат Ви даєте клієнту. І цей результат називається «Продукт», який і «виробляє» Ваша компанія;
- Ви повинні чітко прописати Портрет клієнта, тобто повністю і напевно розуміти, хто Ваш клієнт? Кому з більшою ймовірністю Ваш продукт буде продати простіше і легше? Який клієнт принесе Вам більше грошей?
- Вам необхідно опрацювати свою Унікальність. щоб не бути таким як усі. Інакше вас будуть вибирати на ринку тільки за ціною;
- Ви повинні чітко, досконально і з максимальною пунктуальністю прописати всі бізнес процеси для отримання продукту. Щоб Ваш клієнт отримував саме те, що йому треба!
- Ви повинні мати виразну і знову ж прописану технологію по роботі з клієнтом. воронку продажів;
- Ви повинні взяти під повний контроль ключові показники свого бізнесу. І насправді, це перше, що Ви повинні зробити;
- Ключові показники повинні бути розміщені на графіку статистик, щоб Ви їх могли порівняти з минулими показниками, зрозуміти розвиваєтеся Ви або зменшувати, проаналізувати і намітити план дій;
Ось план з 7 пунктів для подолання кризи (якщо такий є в наявності) і початок зростання Вашої компанії. Як самі бачите це займе час. «Швидко і відразу» тут не спрацює ...
Для більш детального розбору Ваших кроків, для подолання кризи і систематизації Ваших продажів я пропоную Вам подивитися вебінар «Як подолати кризу в продажах і навіть почати розвиватися».