Локація магазину це один з найбільш важливих аспектів, що впливають на прибутковість бізнесу. Можна підібрати бездоганний асортимент, встановити лояльну цінову політику, орендувати площу з високим трафіком, але якщо ваше підприємство буде розміщено в місці скупчення не вашою цільової аудиторії, то це зведе нанівець всі зусилля.
До недавнього часу найбільш вигідним місцем розміщення роздрібного магазину був торговий центр. Головна перевага даного майданчика - гарантований трафік за рахунок синергетичного ефекту. Синергія - це коли розміщені поруч магазини одного сегмента позитивно впливають на товарообіг один одного, а також у своїй сукупності приваблюють відвідувачів ТЦ.
В сьогоднішніх кризових реаліях ситуація дещо змінилася. Відомі бренди, які мають власну стійку аудиторію покупців, стали частіше робити вибір на користь street retail. Справа в тому що
від якості маркетингової стратегії торгового центру залежить загальний рівень відвідуваності об'єкта.
Тобто якщо відвідуваність ТЦ падає, то це безпосередньо впливає на товарообіг всіх орендарів центру. Так як відомі бренди мають свій власний трафік, то вони практично не мають потреби в синергетичному ефекті торгового центру.
Інша справа, невеликі маловідомі магазини. Їм необхідний додатковий трафік ТЦ. Розміщення роздрібної точки поруч з уже «розкрученими» брендами дасть необхідний потік покупців для підйому продажів. Тим часом, це ціла наука грамотного розподілу торгових площ під конкретні точки роздрібної торгівлі. При цьому обов'язково враховуються такі характеристики торгового об'єкта, як:
- Місцезнаходження ТЦ по відношенню до житлових зон і магістралей;
- Масштаб ТЦ (районний, міжрайонний і т.д.);
- поверховість;
- Ціновий сегмент цільової аудиторії;
- Наявність якірних орендарів;
- Частота покупок тих чи інших товарів.
Тому, на якому поверсі розташований магазин, і хто його сусіди, безпосередньо залежить рівень відвідуваності роздрібної точки. При цьому в торговому центрі є певні правила розміщення магазинів в залежності від сегменту і цінової політики. Власники торгового об'єкта зацікавлені в прибутковості орендарів, тому роблять все, щоб покупці відвідували якомога більше магазинів і затримувалися в торговому комплексі довше.
Девелоперський агентство «Молл. експертиза консалтинг »протягом 9 років займається здачею в оренду площ в торгових центрах по всій Росії. За цей час були вироблені правила, згідно з якими забезпечується стабільний трафік відвідуваності ТЦ. Індивідуальний підхід до реалізації торгових об'єктів - це основний елемент в роботі агентства. Але є деякі загальні правила. які діють у всіх ТЦ.
Як правило, в ТЦ діє наступна закономірність -
чим вище поверх, тим менше його відвідуваність
В середньому відвідуваність знижується на 20% від рівня попереднього поверху. Виняток може бути тільки для верхніх поверхів, в силу розміщення на них фуд-корти і розважальної зони, які самі по собі є магнітом для відвідувачів. Звідси випливає наступне правило цінової політики ТЦ -
чим нижче поверх - тим вище орендна ставка.
Виходячи з цього, склалася якась схема розміщення магазинів, згідно їх сегментації і ціновій політиці.
Тут розміщуються магазини з товарами повсякденного попиту, в основному продуктові супермаркети. Поруч ставляться крапки з супутніми товарами і послугами: аптеки, пункти мобільного зв'язку, магазини косметичної продукції і т.д. Це робиться тому, що самі по собі ці точки продажів трафік не створюють, але при цьому будуть користуватися попитом у купівельного потоку супермаркету. Ювелірні магазини також розміщують біля супермаркетів, в силу того, що красиві вітрини ювелірних салонів привертають покупців, адже перший поверх це основний вид центру.
Тут розміщуються фуд-корт і розважальна зона (ігрові автомати, кінотеатр, дитяча кімната і т.д.). Тут же розташовуються дитячі магазини, так як розважальна зона є місцем скупчення дітей. Розміщення на верхніх поверхах даних зон служить таким собі магнітом для відвідувачів центру і змушує їх пройти через всі поверхи ТЦ.
Якщо в торговому центрі є цокольний поверх, то вся розкладка магазинів або зміщується на поверх нижче, приймаючи цоколь за перший поверх, або в цокольному поверху розміщуються магазини меблів, центр побутових послуг, супермаркети товарів для будинку і т.д.
Принцип «якір»
Для забезпечення ТЦ стабільного трафіку відвідуваності, в якості основних орендарів залучаються якірні магазини. Це торгові підприємства, що мають велику популярність серед споживачів і займають значні орендні площі. Такі «якоря» служать свого роду магнітами для покупців. Якірні магазини розміщуються на різних поверхах, з метою залучення покупців на всі поверхи центру, причому таким чином, щоб відвідувачі виконали найбільш довгий шлях до магазину. Між «якорями» розміщують більш дрібні магазини, які отримують потік покупців від якірного магазину.
Якірними орендарями можуть бути продуктові супермаркети і гіпермаркети, великі магазини спортивного одягу, супермаркети техніки і електроніки, магазини дитячих товарів, кінотеатри та розважальні зони, великі магазини промислових товарів і косметичної продукції і т.д.
сегментація
Крім правила постановки магазинів за ціновим позиціонуванню, діє умова розміщення згідно сегментації магазину. Тобто, магазини зі схожою цільовою аудиторією ставляться поруч, утворюючи єдиний потік покупців. Це сприяє збільшенню відвідуваності обох магазинів. В основному це стосується представників fashion-сегмента.
Також має значення рівень бренду. наприклад марки міжнародного класу групуються в єдиній зоні, вітчизняні виробники також «підсаджуються» один до одного. Часто практикується формування «тематичних груп» з ряду взуттєвих або дитячих магазинів, які служать додатковою мотивацією для відвідувачів ТЦ. Також, такий прийом застосовується, якщо є проблема із залученням відповідного якоря.
Щоб цього не сталося, БІБОСС випустив спеціальний каталог Торгових центрів Росії. зібравши в нього 1000 кращих ТЦ і привласнивши кожному з них свій рейтинг.
Крім того, в базі БІБОСС ви завжди зможете знайти підходяще торгове приміщення в будь-якому торговому центрі - для цього Вам просто потрібно перейти в розділ «Комерційна нерухоміс ь».