Рубрика: Корисна інформація
Укладаючи договір на створення саду, замовник спочатку платить лише за обіцянки. Це психологічно некомфортно для людини. Більш звична ситуація, коли він діє за схемою «гроші-товар». Заплатив, і тут же щось отримав. А з садами все не так. Спочатку заплатив великий аванс, а потім довго чекаєш результату. Тому завдання ландшафтника - допомогти своєму замовнику найбільш безболісно пережити цей період. Ми намагаємося виправдовувати довіру, виявляти до нашого замовника увагу, інформувати про хід робіт, радитися з ним. Тоді він буде відчувати себе залученим в процес, його тривоги зменшаться, а від цього буде краще і йому, і нам, і саду.
Гарна можливість залучити замовника у створенні саду і залишити у нього хороші спогади про ландшафтних роботах - влаштувати разом з ним і його сім'єю урочисту посадку дерев. Це може бути фамільне дерево, новорічна ялинка або улюблене дерево господаря. Цікаво також підібрати кожному члену сім'ї дерево зодіаку друїдів. Такі заходи дуже позитивно сприймаються нашими замовниками. Вони фотографуються, відкорковують шампанське і радіють своїй причетності до створення саду.
Якщо замовнику небайдуже, який сад у нього вийде, він повинен дуже відповідально поставитися до вибору ландшафтного дизайнера. Тут можна виділити кілька варіантів.
Великі відомі фірми.
Приватні ландшафтні дизайнери
Будівельні фірми та бригади.
Краще, якщо перша зустріч замовника і ландшафтного дизайнера відбудеться на об'єкті. Взагалі професійний дизайнер ніколи не стане займатися проектом не побувавши на місці, не провівши там фотозйомку і не отримавши докладну топооснова. Добре, якщо замовник підготується до цієї зустрічі, сформулює свої побажання, може бути, навіть покаже фотографії якихось садів, які йому подобаються. Якщо ж ні, то дизайнер сам зможе задати потрібні питання, показати різні приклади, що допоможе йому зрозуміти смаки замовника і визначитися, в якому стилі планувати майбутній сад. Ландшафтного дизайнера важливо знати, який садовий стиль воліє замовник: строгий з чіткими геометричними лініями або мальовничий, а, може бути йому хотілося б мати сад або якийсь куточок в саду в японському або мусульманському стилі. Чи будуть в майбутньому саду водойми, кам'янисті сади, альтанки і перголи, чи багато квітників, чи є у замовника улюблені дерева. Дуже важливо знати склад сім'ї замовника, чи є у нього маленькі діти, домашні тварини, чи часто і в якій кількості в будинку буду гості.
Якщо замовник ще не до кінця визначився з вибором ландшафтного дизайнера, йому не варто укладати договір відразу на весь ландшафтний проект. Для початку можна домовитися про ескізі. Коли дизайнер представить ескізний план майбутнього саду, то відразу можна буде зрозуміти, чи підходить це замовнику, чи були почуті і правильно зрозумілі його побажання. Замовника повинна насторожити ситуація, коли дизайнер пропонує кілька різних варіантів планування саду. Це може говорити про те, що він малює ескізи автоматично, не думаючи про конкретний замовника, а пропонує в різних варіантах стандартний набір садових елементів. Ще один тривожний для замовника дзвіночок - пропозиція зробити проект безкоштовно за умови укладення договору на роботи. Жоден серйозний дизайнер не стане робити проект безкоштовно. Гарна ідея, креатив - це основа всього саду. Люди, які пропонують безкоштовні проекти або не платять своїм дизайнерам, або відчайдушно намагаються знайти хоч якусь роботу, або потім, не сумнівайтеся, непомітно включать вартість проекту в загальний кошторис.
Коли буде закінчений проект, можна буде починати ландшафтні роботи на ділянці. Цей процес набагато більш тривалий і складний. Замовник може посприяти тому, щоб він пройшов якомога більш гладко і швидко. Для цього ми, ландшафтники, дуже просимо не робити того, про що написано нижче.
Дії замовника, які перешкоджають створенню гарного саду.
- Проведення тендерів. Важко зрозуміти, як можна створювати сад з фірмою, яка виявиться дешевше, і це буде умовою її перемоги в тендері. Невже таким замовникам байдуже, який сад у них вийде? Напевно, навіть перукаря вони вибирають по-іншому, не стрижуться там, де дешевше ... Загалом, замовники, яким байдужий їх майбутній сад, можуть не розраховувати на хороший результат ...
- Щільний контроль. Коли замовник занадто часто з'являється на об'єкті і намагається сам контролювати весь процес, то це дуже затягує роботи. До того ж це псує йому настрій, особливо на початкових етапах, коли поритий траншеями ділянку стає схожий на поле бою з окопами і воронками. Вразливому людині може навіть здатися, що до приходу ландшафтників було краще.
- Призначення довіреної особи. Деяким замовникам зовсім ніколи стежити за роботами з будівництва будинку і створення саду, і вони призначають людину, яка повинна цим займатися. Певний сенс у цьому є. Але іноді така людина має головну мету - побільше наябедничати на підрядників. Він вважає, що так відпрацьовує свій хліб. Через це виникає недовіра між сторонами, напруженість, затягуються терміни. Бувають ситуації, коли довірена особа боїться брати на себе відповідальність і приймати необхідні для проведення робіт рішення. Вихід такий: все ж постаратися знайти час для спілкування з ландшафтник, багато питань можна вирішувати по інтернету, і чітко обмежити сферу відповідальності і повноваження свого довіреної особи.
- Неузгодженість між родичами. Іноді буває так, що у замовник і його дружини, а також тещі, мами, тата і інших родичів, думки з питань створення саду розходяться. В цьому випадку ландшафтники доводиться дуже важко, треба примудритися не посваритися з замовником і його сім'єю, дещо доводиться переробляти, процес затягується.
- Занадто ранній початок. З такою ситуацією ландшафтники стикаємося дуже часто. Коли ще не закінчено будівництво будинку, нас запрошують проводити ландшафтні роботи. Кожен раз будівельники обіцяють закінчити через пару місяців, а закінчують в кращому разі через рік. Працювати ж паралельно з будівельниками дуже складно, і виходить, що за термінами ми б зробили все роботи в три рази швидше, якби прийшли на об'єкт після закінчення будівництва.