Розглянемо основні і найбільш поширені запитання клієнтами:
1 питання. Що таке монтаж згідно ДСТУ?
Відповідь. Монтаж згідно ДСТУ - це технологія установки вікна в проріз зі створенням спеціального захищеного монтажного шва між рамою вікна і стіною. Такий монтажний шов розрахований на довгі роки експлуатації, що повністю відповідає бажанням клієнта отримати якісний і довговічний продукт. Саме це і є основною вимогою ДСТУ, в якому встановлюється норматив терміну служби монтажного шва - не менше 20 років. Принцип створення монтажного шва дуже простий - захистити утеплювач (монтажна піна), що знаходиться усередині віконного шва від несприятливих впливів як зовні, так і зсередини приміщення. Серед таких впливів можна виділити два основних - ультрафіолет (сонячні промені) і волога (вода і пар). Завдання віконного монтажного шва: - забезпечити якісне примикання вікна до отвору; - захистити утеплювач від ультрафіолету і вологи, що запобігає його руйнування; - не допустити розвиток в утеплювачі грибка, цвілі, випадання конденсату на внутрішніх укосах і ін. Необхідно звернути увагу клієнта на те, що дані негативні процеси зустрічаються не повсюдно. Їх виникнення залежить від багатьох факторів, серед яких можна виділити наступні: - помилки при проектуванні та організації повітрообміну в процесі будівництва будівлі, або його порушення в процесі експлуатації; - сторона світла, на яку дивиться віконна конструкція; - відсутність, або неякісна гідроізоляція міжпанельних швів в будівлі; - вологісні характеристики стінових конструкцій і матеріалів, з яких вони створені; - індивідуальний режим вологості всередині приміщення.
2. Питання. А чим відрізняється монтаж по ДСТУ від звичайного монтажу, на який Ви теж даєте гарантію?
3. Питання. Вартість монтажу відповідно до ДСТУ дорожче. Навіщо переплачувати?
4. Питання. Чому монтаж за технологією, описаної в ДСТУ «дорожче»?
Відповідь. Монтаж за технологією, описаної в ДСТУ, з захистом монтажної піни і зі створенням монтажного шва за принципом «всередині щільніше, ніж зовні», більш складний. У монтажників виникає цілий пласт додаткових робіт, починаючи від необхідності, в деяких випадках, готувати віконний отвір, закінчуючи нанесенням самих захисних матеріалів на зовнішньому і внутрішньому контурі вікна. Крім того, враховується вартість самих матеріалів, які не застосовуються в «дешевому» виконанні. Однак, порівнюючи додаткову оплату за монтаж по ДСТУ з «дешевим» варіантом, це зовсім не велика переплата.
5. Питання - які необхідні матеріали застосовуються при монтажі за технологією, описаної в ДСТУ?
Відповідь. Додатково застосовуються такі матеріали: Із зовнішнього боку застосовуються паропроникні саморозширювальні стрічки (illmod 2d або illmod 600 або illmod eco) - для захисту утеплювача від УФ випромінювання і вологи. З внутрішньої сторони застосовується пароізоляційні самоклеючі віконні стрічки (illbruck Внутрішня або TwinAktive), які перешкоджає проникненню вологи, як з приміщення в віконний шов, так і, навпаки, з віконного шва - всередину приміщення (що утворюється в конденсатной площині стіни). Для захисту нижньої частини віконного шва (під відливом) встановлюються віконні стрічки мембранного типу (illbruck Зовнішня або TwinAktive).
До кінця акції залишилося: