Круїз - це не просто можливість побачити кілька країн за одну поїздку, але ще і чудовий відпочинок на величезному плавучому курорті. Адже жоден готель не може запропонувати Вам стільки всіляких послуг, як сучасний круїзний лайнер.
Що потрібно знати вирушаючи в круїз
МОРСЬКИЙ КРУЇЗ - це вдала можливість здійснити відразу кілька ваших бажань.
Девіз круїзного подорожі "У круїзі можна робити все, що завгодно або просто нічого не робити!"
Днем вас чекає величезний вибір екскурсій в кожному порту заходу, а також безліч розваг на борту лайнера. Увечері - різноманітні розважальні програми на лайнері - концерти, дискотеки і казино! Ви ще ніколи не відпочивали, отримуючи настільки багато за одну ціну!
На будь-якому лайнері все харчування організовано за системою цілодобового обслуговування і все включено у вартість круїзу: ресторани, кафе "шведський стіл", бари, доставка страв в каюту, опівнічні буфети і закуски. У вартість вашого круїзу включені також всі розважальні програми і спортивні заходи на борту і багато іншого.
Вартість стандартного круїзу включає:
Які документи необхідні для подорожі?
Турист, вирушаючи в морський круїз, повинен мати при собі:
а) закордонний паспорт, в якому повинні бути проставлені необхідні візи
б) путевку- ваучер або квиток на круїз
в) страховий медичний поліс
Який одяг узяти з собою?
Перебування в круїзі на кшталт відпочинку на фешенебельному курорті. Збираючи валізу, зверніть увагу, що у Вашому багажі має бути одяг 3 типів:
Наведена нижче таблиця допоможе Вам вибрати необхідну кількість вечірніх туалетів - в залежності від тривалості круїзу:
Тривалість круїзу Вільний Офіційний Урочистий
11 днів 4-6 2-3 2
12-13 днів 5-7 2-3 3
14-16 днів 5-8 3-4 3
Офіційний стиль: костюм або плаття - для дам; піджак, краватку - для чоловіків. (Неначе Ви вдома вирушили в хороший ресторан.)
Урочистий стиль: вечірнє плаття або плаття для коктейлів - дамам; смокінг або темний костюм з краваткою - джентльменам. Для таких вечорів Ви можете взяти костюм в оренду на кораблі.
Обов'язково врахуйте вимоги до одягу, що пред'являються в ряді країн: в стародавні храми Італії і Мальти Вас не пустять з голими колінами і плечима, в країнах Сходу обмеження ще жорсткіше - проконсультуйтеся у свого агента.
Середземномор'ї 10-25 12-23 18-30 15-28
Як дістатися до лайнера?
Зверніться до свого агента і замовте трансфер з аеропорту до морського порту. У разі, якщо Ви добираєтеся самостійно, не забудьте попросити у Вашого агента схему морського порту.
Як проводиться посадка на корабель?
Туристу рекомендується прибути в морський порт за 2 години до відплиття.
УВАГА! ЛАЙНЕР запізнився НЕ ЧЕКАЄ!
Відстали від лайнера, або запізнилися на посадку туристи, несуть повну матеріальну і моральну відповідальність за наслідки, що виникли в зв'язку з їх запізненням до відправлення судна в усіх портах, як заходів, так і початку, або закінчення круїзу.
Багаж здається в порту (за Вашим бажанням) і доставляється в каюту. Попередньо необхідно наклеїти багажні бирки з прізвищем і номером каюти. Переконливо просимо Вас самостійно заповнювати багажні бирки (номер каюти і номер палуби). Ми не несемо відповідальність за втрату багажу під час посадки, чи висадки з лайнера.
Після проходження митних і прикордонних формальностей турист здає свій паспорт (на час круїзу), і отримує «круїзних карту», яка є документом, що посвідчує особу на час круїзу, ключем від каюти, засобом розрахунків на борту і т.д. Якщо Ви збираєтеся по закінченню круїзу розплачуватися готівкою, то Вас попросять покласти на «круїзних карту» депозит мінімум 300 доларів на людину.
Перед відплиттям зазвичай проводиться "Навчальна тривога", Ви можете взяти рятувальний жилет і взяти участь в навчаннях. План, де проводяться навчання, зазначений на двері Вашої каюти.
Що таке Purser's desk?
Це гостьова служба (аналог "Reception" в готелі), розташована на одній з палуб лайнера (см.схему) і допомагає пасажирам отримувати інформацію з усіх питань: отримання-відправка кореспонденції, оплата рахунків, пошук втрачених речей, інформаційні послуги.
Як дізнатися, які заходи будуть проводитися під час круїзу?
Туристам необхідно самостійно стежити за збереженням свого багажу. Цінності і гроші рекомендується зберігати в сейфах.
На борту лайнерів є: плавальні басейни, вони знаходяться зазвичай на верхніх палубах
Ви зможете скористатися "джакузі" та сауною;
до Ваших послуг солярій, косметичний салон і масажний кабінет, перукарня, бібліотека, зал ігрових автоматів, казино, кілька барів, дискотека, магазини безмитної торгівлі, кінотеатр, центр дитячих розваг і багато - багато іншого.
План лайнера перебуває у Вас в каюті і на кожній палубі у ліфтів.
Розваги для всієї родини
Візьміть з собою дітей! Спеціальні програми для дітей різних вікових груп на борту кожного лайнера не дадуть їм нудьгувати, а в дитячому клубі вони можуть подружитися зі своїми однолітками з різних країн. Дитяче меню і рання зміна харчування дозволять всієї сім'ї вечеряти разом в ресторані. Таким чином, Ви зможете провести з Вашою родиною стільки часу, скільки хочете.
Слід лише звернути увагу на вікові обмеження для дітей: 6 місяців - для компаній Crystal і Princess (європейські і середземноморські маршрути, Кариби, Мексика, Австралія, Аляска). Обидві компанії залишають за собою право на обмеження числа дітей до 3 років на борту.
Діти повинні розміщуватися або в одній каюті з батьками, або в сполученої з нею. Не допускаються в круїз діти до 18 років без супроводу дорослих. Згідно з американськими законами, дітям до 21 років заборонено грати в казино і вживати алкогольні напої. Сумніви щодо віку туриста вирішуються за допомогою ID.
На лайнерах Princess Cruises відвідування Spa, джакузі і гімнастичного залу для дітей до 18 років дозволяється тільки з дорослим. Всі ці заходи продиктовані бажанням забезпечити високий рівень безпеки.
Відвідування дитячих клубів безкоштовно. Додатково оплачуються (5 $ / год за дитину) лише заняття з 22.00 до 0.00 і під час стоянки лайнера в порту.
Подорожують поодинці не відчують себе самотніми Подорожуючи один, Ви не відчуєте самотності, безперервно приймаючи участь в денних і нічних розвагах - таких як «Давайте знайомитися» або вечірки з коктейлями. Втім, якщо хочете, Ви можете розслаблятися і насолоджуватися самотністю. Якщо Ви вирішили розділити з ким - то каюту і скористалися спеціальним тарифом, то Ви будете приємно здивовані вартістю.
Додаткові витрати на борту судна, їх оплата
Під час круїзу всі Ваші додаткові витрати (на борту лайнера) будуть зараховані на Ваш Персональний Рахунок (за номером Вашої каюти), оскільки з митних законам на судні не береться оплата готівкою. Для відкриття цього рахунку, необхідна гарантія у вигляді кредитної картки або депозиту мінімум 300 доларів на людину. Для оплати витрат Вам потрібно тільки пред'являти «круїзних карту» і підписувати чеки. В кінці круїзу Вам буде представлений рахунок із зазначенням Ваших витрат на борту лайнера, який необхідно буде оплатити готівкою або по кредитній карті на Purser's Desk. На судах компанії "PRINCESS CRUISES" приймаються карти: VISA, MasterCard, Discover Card, Diners Club, Carte Blanche and American Express / Optima. Також Ви можете платити доларами (США і Канадськими), Англійськими фунтами і дорожніми чеками (виписаними банками США, Канади і Великобританії).
У всьому світі чайові є нормою, так як 90% платні обслуговуючого персоналу складають саме чайові. На борту лайнера Star Princess компанії PRINCESS CRUISES чайові офіціантам, Вашому Стюарт і іншому обслуговуючому персоналу автоматично нараховується на Вашу «Особисту картку» щодня, з розрахунку 10 $ на добу, НАРАХОВУЮТЬСЯ ДОДАТКОВО ДО ВАШИХ ВИТРАТ і ОПЛАЧУЮТЬСЯ на борту лайнера в останній день круїзу. При бажанні віддячити за інший сервіс, Ви можете додатково внести деяку суму на рахунок. При невдоволенні наданим сервісом Ви можете відмовити персоналу в чайових, пояснивши причину на Purser's Desk.
Подяка персоналу казино і Spa на судах компанії Princess не регламентується.
Послуги на борту лайнера
Екскурсійна програма в портах заходу не входить у вартість круїзу і оплачується додатково. Для замовлення індивідуальних або групових екскурсій з російськомовним гідом, необхідна повна оплата завчасно до початку круїзу. На борту лайнера приймаються замовлення для участі в групових екскурсіях, що проводяться англійською мовою.
У день посадки у Вас в каюті знаходиться спеціальна форма-замовлення на берегові екскурсії, при бажанні її необхідно заповнити і здати на спеціальну стійку "Shore excursion". де можна отримати інформацію про пропоновані екскурсіях в портах заходу і придбати квитки. Туристи, які не захотіли брати участь в екскурсіях, можуть самостійно розпоряджатися часом в порту.
Ми розмовляємо Вашою мовою
Крім цього наша компанія, в дати групових заїздів, спеціально для наших туристів, відправляє російськомовного представника на борт лайнера, що б Ви відчували себе комфортно. Ця послуга для туристів безкоштовна, за рахунок Breeze Line.
Щоденна газета з програмою дня, яка видається на лайнері і розповідає про всі заходи на борту, виходить англійською мовою. Під час наших ГРУПОВИХ заїздів ми надаємо Програму Дня РОСІЙСЬКОЮ мовою!
Кожен лайнер має на борту кваліфікованого лікаря і медсестер, які працюють цілодобово на випадок екстреної необхідності. Медичні послуги, надані на борту, оплачуються додатково.
Деякі люди, що чутливо реагують навіть на найменше коливання корабля, можуть скористатися спеціальними таблетками.
Послуги пральні та хімчистки
Наші лайнери обладнані прекрасної пральнею і хімчисткою. Вам необхідно лише заповнити бланк-замовлення до 9.00 ранку (він знаходиться у Вас в каюті) і разом з речами в пластиковому пакеті віддати стюардові. Ваше замовлення буде виконано в той же день 50% доплата за терміновість або на наступний день. Прейскурант і пластиковий пакет для речей знаходяться в ящику столу Вашої каюти). Також Ви можете самостійно погладити або випрати свої речі. Пральня (Laundromat) знаходиться на палубі.
Магазини безмитної торгівлі
На борту є магазини безмитної торгівлі, де широко представлені товари всесвітньо відомих фірм, сувеніри з символікою круїзної компанії, тютюнові вироби, алкогольні напої, одяг, парфумерія та косметика, ювелірні вироби, медикаменти. Магазини на борту відкриті тільки під час руху судна відповідно до міжнародних митних правил.
Сауна, масажний центр, салон краси
У каюті для Вашої зручності знаходяться безалкогольні напої, які оплачуються додатково. Ви можете зв'язатися з гостьової службою в будь-який час дня і ночі і замовити додаткову подушку, ковдру, закуски в каюту і багато, багато іншого. Напої (сік, каву) і закуски, зазначені в меню Room Service, подаються в каюту безкоштовно.
Радіо і телебачення в каюті
Всі каюти на лайнерах оснащені радіо і телебаченням. Телебачення включає канал супутникових новин з різних країн, фільми, музичні програми і внутрішній телеканал, що розповідає про програму на борту, портах заходу і т.п.
Ресторани і кухня
У ресторанах на борту лайнерів зазвичай існує 2 зміни харчування. Як правило, для сніданку це: 6.30 / 8.30, обіду: 12.00 / 13.30, вечері: 18.30 / 20.30. Ви можете самі вибрати, яку Ви вважаєте за краще, і повідомити про це агента при бронюванні, а ми зробимо все можливе, щоб Вам було зручно. Також заздалегідь обговоріть, на скільки людина столик для Вас кращий. На судах компанії Princess існує третій варіант: Personal choice (власний вибір). Він дає Вам свободу вирішувати де, коли і з ким Ви будете вечеряти щовечора.
На судах компаній Princess крім основного, присутні тематичні ресторани, де Ви можете насолодитися національною кухнею Італії та Америки, заплативши лише за бронювання столика (15-20 $ \ чол); кафе, бари і піцерії, а також ресторан-шведський стіл на верхній палубі з обслуговуванням 24 години!
Замовлення напоїв або їжі в номер здійснюється на всіх судах за додаткову плату. Виняток становить меню Room Service - замовлення певних страв і напоїв (список Ви знайдете у себе в каюті).
Так само Ви можете замовити до себе в номер безкоштовно сніданок, у Вас в каюті є бланк його необхідно заповнити та вивісити на двері ручки з зовні. (Там же можна вказати час коли Вам зручно що б його принесли).
Якщо ви відправляєтеся в круїз у весільну подорож або готуєтеся відзначати річницю весілля, ювілей або інша подія у вашому житті, ми раді запропонувати вам великий вибір додаткових послуг, які допоможуть вам зробити свято незабутнім. Список додаткових послуг ви знайдете в брошурі кожної круїзної компанії.
Висадка з корабля За день до закінчення круїзу Вам в каюту будуть доставлені митні декларації і багажні бирки. Зібравши валізи, видаліть старі і помістіть нові заповнені бирки на багаж, запам'ятавши їх колір. Багаж необхідно виставити в коридор до 23.00. Залиште в ручній поклажі предмети гігієни, ліки, цінності. В день прибуття в кінцевий порт Ви повинні розрахуватися по своїй картці до 07.00, отримати паспорт. Зверніть увагу, що на великих круїзних судах в день закінчення круїзу шикуються черги на Purser's Desk. Для Вашої зручності, компанія Princess пропонує Вам зареєструвати свою кредитну карту при посадці або в перші дні круїзу. В цьому випадку, гроші з неї буде знято автоматично після підписання Вами кінцевого рахунку.