У повісті «Собаче серце» М. Булгаков піднімає важливі моральні і суспільні питання, один з яких - чи може в суспільстві жити людина з собачим серцем?
На початку повісті ми бачимо Шарика - бездомного, вічно голодного і холодного пса, що бродить по підворіттях в пошуках їжі. Його очима читач представляє не парадну, а сіру, вогку, незатишну Москву двадцятих років. Ми переймаємося щирим співчуттям до бідолахи, ніколи не знав ласки і тепла.
Исповедь Шарика сумна: «Не били вас чоботом? Били. Цеглою по ребрах отримували? Доволеньки досить. Все випробував, з долею своєї мирюся і якщо плачу зараз, то тільки від фізичного болю і від голоду, тому що дух мій ще не згас ». Це було розумне, шляхетне, доброзичливе, невинне тварина. Кулька по-собачому шкодував секретарку, яка опинилася на морозі в тонких панчохах, знаючи про її «копійчаної» життя. Він любив і поважав професора Преображенського не тільки за тепле, затишне житло і смачну їжу. Пес спостерігав, як виглядає Пилип Пилипович, як працює, як до нього ставляться інші люди. Розумів, що це заможний пан, шановна особистість. Крім того, він добрий.
Здавалося б, в процесі очеловечеванія Шарик повинен стати людянішими, але насправді вийшло зворотне. У Шарикове спочатку виявлялася нездатність співчувати чужій біді і почуття подяки за добро, а саме нице і вульгарне, що закарбувалося в його пам'яті і дісталося у спадок від алкоголіка Клима Чугункина.
Мова Шарикова після операції рясніє вульгарними виразами ( «У чергу, сучі діти, в чергу», «падлюка»). Зовні він так само неприємно слухати: «Людина маленького росту і неголеною зовнішності ... з мутнуватими очками», «На шиї у нього був пов'язаний отруйно-небесного кольору краватка з фальшивої рубіновою шпилькою».
Всі спроби прищепити Шарикову хоча б первинні навички культурного поведінки і спілкування дають негативний результат. Зате вплив домкома Швондера, яка не обтяжує «нової людини» ніякими культурними програмами, крім революційної - хто був нічим, той стане всім, - дуже ефективно. Це його словами говорить Шариков: «Де вже! Ми в університетах не навчався, в квартирах по п'ятнадцять кімнат з ваннами не жили. Тільки тепер пора б це залишити ... Кожен має своє право ».
Шариков зрозумів, що він «трудівник», бо не Непман і не професор, живе в семи кімнатах і має сорок пар штанів. «Трудівник», тому що у нього немає власності. Він швидко навчився вимагати, не відчуваючи ніякого сорому і збентеження перед Преображенським.
Шариков відчув, що на професора можна тиснути, заявляти право на ім'я, на документи, житлоплощу. А на якій підставі? На підставі нової ідеології, яка проголосила верховенство пролетаріату, - більшою мірою людей близьких, які не знають, що робити з отриманою владою. Шариков - гиперболизированное, понівечене відображення «трудового елемента».
Парадоксально виглядає ситуація, коли Шариков гордо відстоював своє громадянське право мати ім'я і документи, а за мить, влаштувавши в квартирі потоп через кішку, злякався, як жалюгідне тварина.
Швондер бореться за душу Шарикова, прищеплюючи йому нахрапистість, зарозумілість до культури: «Хочу м'яти квіти - і буду, хочу мочитися повз унітаз - моє право, хочу зробити політичну кар'єру в державі Швондеров - потіснити когось і зроблю». Ось плоди революційного «окультурення» мас. Булгаков солідарний з Борменталем: «Ось, доктор, що виходить, коли дослідник, замість того, щоб йти паралельно з природою, форсує питання і піднімає завісу: на, отримуй Шарикова і їж його з кашею».
У Шарикове з кожним днем зростає фантастична нахабство. Він нешанобливо звертався з професором, фамільярно називав його «батьком». Для нього не існувало такого поняття, як почуття власної гідності. Ця людина вважав, що професор зобов'язаний його забезпечувати. Зрештою, Шариков став небезпечний для життя. Преображенський вирішує виправити свою помилку: Шариков знову стає добрим, нешкідливим псом Шариком. Його монологом закінчується твір: «Прописався я тут ...».