2 метапрограми «Від» і «К»
Все більше дослідників в області психології приділяють увагу тому, як наші пози, жести, напрям погляду, міміка впливають на наші почуття, поведінку, нашу самооцінку і навіть на наш гормональний фон.
Якось я прочитала про те, що дослідники, які вивчають з метою поліпшення безпеки дорожнього руху поведінку водіїв за кермом, з'ясували: виявляється, у водіїв в різних країнах різний кут огляду під час керування автомобілем. Тобто, якщо сказати простіше, в одних країнах у водіїв погляд спрямований вище, а у інших - нижче.
Ці знання були отримані дослідниками в результаті проведених експериментів, пов'язаних з визначенням оптимального розташування дорожніх знаків, щоб їх було краще помітно. Виявилося, що в Європі у водіїв погляд спрямований вище, ніж в Росії. Можна було б це спробувати пояснити похмурістю і закритістю російського народу, та й в цілому більш суворими умовами життя, які притискають погляд до землі. Але, мабуть, вчені не пішли на поводу у шаблонів і дали інше пояснення цьому явищу.
Виявилося, що в Росії кут огляду нижче тому, що водії воліють дивитися на дорогу перед машиною в зв'язку з поганою якістю покриття (треба об'їжджати ями), а європейці можуть собі дозволити насолоджуватися придорожніми краєвидами, спрямовуючи погляд на лінію горизонту.
Нещодавно, прогулюючись з подругою і насолоджуючись весняним ввечері, ми з нею стали свідками не надто приємною сцени. Дитина спіткнувся і впав, а його роздратована мати, смикнувши за руку впав дитини, крикнула на нього:
- Дивись, куди йдеш! Бачиш, як ти забруднився, тепер це мамі прати доведеться.
Подруга, побачивши це, сказала трохи пізніше:
- А ти знаєш, що так кричать через це на своїх дітей тільки бідні люди?
- Чому? - здивувалася я - Який тут зв'язок?
- Це тому, що багаті самі не перуть, у них є кому прати, та й одяг не шкода, можна адже коли завгодно нову купити.
Є люди, які весь час змушують своїх дітей дивитися під ноги - і виростають з них дорослі з опущеною головою. А інші діти ходять, піднявши голови вгору, як в Європі водії, в повній мірі задовольняючи свій пізнавальний інтерес, розглядаючи навколишній світ.
І виходить, як у відомій притчі: «У вікно дивилися двоє, один бачив зірки, а інший бруд і калюжі». І, виростаючи потім, одні впевнено дивляться в далечінь, намічаючи в майбутньому віддалені цілі, і крокують до них, не звертаючи уваги на перешкоди, а інші, опустивши голови, намагаються тільки не «забруднити одяг».
У психології є таке поняття, як наші «метапрограми» - це те, як ми сортуємо інформацію і діємо. Так ось, існують такі метапрограми, як «Від» і «К».
- Перша - це коли людина від чогось тікає або позбавляється.
- Друга - це коли людина прагне до чогось.
Наприклад, якщо запитати людину: «Навіщо тобі більше грошей?».
- Людина переважно з першої метапрограмою відповість: «Щоб не бути бідним, не голодувати».
- Человк з другої програмою скаже: «Щоб придбати будинок або створити бізнес».
Один тікає від бідності, інший прагне до статку.
Проводячи свої тренінги з емоційного інтелекту, ми виходимо з положення, що наші емоції направляють наші думки. Від наших емоцій залежить все наше життя, залежить наш успіх, наше матеріальне благополуччя, наша кар'єра, атмосфера в сім'ї, наша працездатність і наше здоров'я.
А наші емоції безпосередньо пов'язані з положенням нашого тіла в просторі, з його позою, напрямком погляду, з жестами та мімікою.
- Спробуйте сісти, нахиливши сильно голову вниз і підібгавши до грудей коліна, зчепивши руки і втупившись в підлогу. Просидівши в такій позі буквально кілька хвилин, ви почнете відчувати себе слабкими і безпорадними.
- А якщо ви встанете, піднімете голову, спрямувати погляд вгору, розправити плечі, розкинеться руки, розкриєте кисті рук, поставивши ноги трохи ширше плечей, носками назовні - то також через кілька хвилин ви відчуєте себе сильним і впевненим людиною, здатним подолати на шляху до своєї мети серйозні перешкоди.
Цей зв'язок людство знає давно і користується цим постійно, десь усвідомлено, а десь ні. Наприклад, в Японії є така традиція: на вході в якесь кафе дверний проріз може бути настільки низький, що людині, щоб увійти, потрібно нахилитися - тобто як би поклонитися. Можна подумати, навіщо це треба, адже його в цей момент напевно не бачить господар цього кафе або офіціанти. А це потрібно, щоб гість в цей момент, що направляється такий позою, випробував повагу до цього місця.
А в армії по команді «рівняйсь» і «струнко», солдат повинен обов'язково випрямитися, підняти підборіддя, вигнути груди колесом, втягнувши живіт. Саме така поза не дозволяє людині відчути страх і створює потрібний для солдата емоційний фон.
Нещодавно в органах автоінспекції скасували жезли, раннє наявні у кожного співробітника ДПС. Спочатку жезли вводилися для регулювання руху. Але потім ця функція пішла на другий план, і їх більше стали використовувати для зупинки і перевірки автотранспорту. Наділивши тим самим жезли не тільки напрямними функціями, а й владними і навіть карають.
Так ось, якщо ви візьмете в руки який-небудь довгий предмет у вигляді трубки з відчутним для руки вагою і походіть з ним деякий час, розмахуючи ним і час від часу вказуючи на предмети і людей, як би тикаючи в їх сторону - то через нетривалий час, швидше за все, відчуєте себе більш впевнено і, можливо, навіть відчуєте владу над іншими людьми.
Можливо, це якось пов'язано з генами або, сказати по-іншому, зі спадковою пам'яттю - адже скільки поколінь предків ходили спочатку з кийками, потім з мечами, шаблями і кинджалами. Ось і закріпилося на підсвідомому рівні: у кого в руці палиця - той і головний.
Думаю, що всі без винятку співробітники, які вийшли на роботу в перші дні без своїх жезлів влади, відчували дискомфорт у зв'язку з невпевненістю в собі.
Який же висновок ми можемо зробити для себе з цієї статті?
Вся наша невербалика (погляд, поза, міміка) впливає на наші почуття, поведінку, нашу самооцінку і навіть на наш гормональний фон.