Енергозбутової сектор в очікуванні обіцяного ринку і конкуренції пропонує свої рішення хронічних проблем галузі
«Е-У» запропонував керівникам компаній енергозбутової сектора регіону висловити свою точку зору на перспективи розвитку, проблеми і способи їх вирішення.
Дайте доступ незалежним
- Компанії дійсно чекають нових правил оптового ринку електроенергії, щоб розуміти, як далі поведе себе держава, - позначив проблематику Максим Ромашов, генеральний директор енергокомпанії «Схід», одночасно працює в якості незалежної елект-росбитовой компанії і гарантує постачальника (ДП). - Але хочу зауважити, поки не вирішена проблема перехресного субсидування, «відпустити» ринок не вийде, оскільки це призведе до плачевних результатів. Повинні бути синхронізовані зниження «перехрестя» та підвищення конкуренції на ринку.
- Зараз електроенергетика - регульована державою галузь по всіх секторах, не тільки в збуті, нікуди від цього не пішли, - вважає керуючий директор ВАТ «Свердловенергосбит» Георгій Козлов. - Реальна конкуренція з'явиться, коли у гравців будуть рівні можливості. Якщо підемо до ринку, треба створити такі умови для всіх і багато процесів відпустити на саморегулювання.
Як правило, зараз споживач може вибрати тільки, хто йому потрібен: гарантує постачальник електроенергії або незалежна збутова компанія. Збутової ринок чітко сегментований. ДП як оператор оптового ринку зберігає монополію на певній території, де все роздрібні споживачі, в тому числі і незалежні збуту, змушені купувати елект-роенергію у нього або у роздрібній генерації. Тому що у ДП є можливість покупки електроенергії на оптовому ринку за єдиною групі точок поставки (ГТП). Гарантує постачальник живе на збутову надбавку. Раніше вона фіксувалася у вигляді абсолютного значення, зараз формується у вигляді націнки в процентному відношенні. Чим дорожче ДП купує електроенергію на оптовому ринку і продає споживачам, тим більше він заробляє. Раніше йому було вигідно знижувати ціну, щоб утримувати великих споживачів. Тепер пріоритети помінялися.
Якщо споживачеві це не подобається і він хоче сам вийти на оптовий ринок, то будує дорогу автоматизовану інформаційно-вимірювальну систему комерційного обліку електроенергії (АІІСКУЕ) і вже купує безпосередньо там. Дозволити собі це може тільки великий бізнес.
Незалежних енергозбутових компаній три типи. Перший - корпоративні внутрішньохолдингового, які створюються під монокліента, що надають послуги для своїх споживачів. Другий - компанії, афілійовані з ДП, працюють на те, щоб підхоплювати споживачів, які хочуть від нього піти, утримати їх в контурі компанії. Вони можуть бути не афілійовані безпосередньо, але все одно «дружать». І є реально незалежні енерго-збутові компанії, таких одиниці.
- З одного боку, погода на ринку сприяє займатися енергозбутової бізнесом - прийняті законодавчі акти, цілком відповідають вимогам конкуренції - 35-й федеральний закон і 442-ту постанову уряду прописали всі регламентні процедури. Споживач може вибирати, як йому вигідніше купувати електроенергію. З іншого, піт-ребітель часто не знає, як саме це робити, йому потрібен лікнеп. Ці його проблеми - наш хліб. Але клієнта цікавить не тільки низька ціна, але і якісний сервіс. Ми намагаємося зрозуміти, яка у нього ситуація і запропонувати оптимальні рішення. За рахунок цього і конкуруємо.
Другий важливий момент - вирішується пи-рос зниження вимог до системи АІІСКУЕ, щоб її установка не була такою дорогою - понад мільйон рублів для споживача з однією-двома точками обліку, з яких на апаратуру припадає п'ята частина, решта йде на процедури узгодження. Якщо знизити ціновий бар'єр, середній бізнес зможе сам вийти на оптовий ринок.
Таким чином, щоб незалежні збуту могли конкурувати з ДП, їм потрібен на порівнянних умовах доступ до покупки електроенергії. З огляду на, що збутові надбавки ДП в деяких регіонах зараз складають 15 - 45 коп. / КВт • год, конкуренція може бути дуже цікавою.
ДП тонуть в неплатежі
По частині створення рівних умов позиції незалежних збуту і ДП сходяться. Рівні умови дозволять вирішити закоренілі проблеми, особливо пов'язані з мільярдними неплатежами. На ДП замикаються всі ризики неблагополучних клієнтів, вважає Георгій Козлов:
Тому варто фокусуватися на конкуренції не заради конкуренції, а заради того, щоб проблеми збутового сектора почали вирішуватися. Інакше прийдуть нові гравці, які будуть конкурувати ціною, але якщо вони зіткнуться рівно з тими ж неплатежами, які ми маємо зараз, доля цих компаній буде незавидною. По ланцюжку проблема неплатежів створює ризик і для більших суб'єктів енергетики, генераторів і мереж. Тому треба працювати з причиною, наполягає Георгій Козлов.
Він зазначає ще одне законодавче обмеження по конкуренції - ДП на території своєї присутності не мають можливості виводити підприємства на оптовий ринок: це нібито номінально різні види бізнесу. Хоча за фактом холдинги все одно розвивають цей напрям - через партнерські енергозбутових компаній.
Думка голови Свердловенергосбита поділяють колеги. Генеральний директор ВАТ «Тюменська енергозбуткова компанія» Тетяна Бичкова зазначає: найбільше турбує проблема неплатежів. У структурі дебіторської заборгованості основну частку складають борги підприємств ЖКГ і перепродавців електроенергії. Необхідно синхронізувати платежі за часом, вважає глава ПЕК. У компанії вибудувана така робота з підприємствами-боржниками: вводять обмеження постачання електроенергії, піднімають претензійно-позовної шум. Процес роботи з неплатниками повністю автоматизований. В принципі багато компаній рухаються схожим шляхом. Але віз і нині там.
- Головною проблемою електроенергетики стійко зберігається платіжна дисципліна, - стверджує Максим Ромашов. - Причому мова не тільки про населення, своєчасність платежів кульгає і у великих споживачів. Найбільш проблемна група - муніципальні ресурсні підприємства, які оплачують елект-роенергію з рук геть погано, і керуючі компанії.
Знайти рішення взялася Держдума: законопроект передбачає підвищення пені за прострочення оплати і бюджетні гарантії для відключаються споживачів. Пені, треба зауважити, пропонується зробити порівнянними із середньою процентною ставкою за споживчими кредитами: стане невигідно затримувати платежі енергетикам. Крім цього, необхідно скорочення числа відключаються споживачів - далеко не завжди в списки потрапляють об'єкти, які забезпечують життєдіяльність населених пунктів або виконують життєво важливі для людей функції. Потрібні і кардинальні заходи по гарантії оплати поставлених енергоресурсів не відключається споживачам.
Виклики і поглинання
Але стабільність збуту тільки сниться, умови гри постійно оновлюються. Найближчим часом очікують, наприклад, принципової зміни тарифоутворення для енергозбутових компаній-ГП - перехід до формування збутової надбавки методом еталонних витрат, коли буде поставлено якийсь межа ціни обслуговування одного клієнта.
На момент введення еталона, вважають в ДП, треба привести сильно різняться в регіонах проблеми збутового сектора в «середньозважене стан». У напрямку усереднення федеральна ініціатива є. А ось по більш актуальним підвищення відповідальності неплатників - немає. Завжди низька платіжна дисципліна сьогодні посилюється негативними процесами в економіці регіонів. Коли справа доходить до реального застосування законодавства, позиція судів неоднозначна в частині права ДП на розірвання договорів, відключення недобросовісних піт-ребітелей та інше.
Підсумуємо: зараз перед енергозбутовими компаніями стоять три виклики, вважає генеральний директор ВАТ «Перм-енергозбут» Роман Леньків. Перший - підвищення фінансової стійкості за рахунок зниження неплатежів за електро-енергію. Завдання вирішується компаніями через підвищення якості роботи з неплатниками, але істотні зміни навряд чи можливі без відповідальної державної політики в області підвищення платіжної дисципліни споживачів енергоресурсів.
Другий - підвищення прибутковості за рахунок диверсифікації, через розширення додаткових (нерегульованих) видів діяльності. Відповідь має більш прості рішення, що лежать в області реорганізації бізнесу і в створенні додаткових компетенцій. Зараз багато енергозбутових компаній з різним ступенем успіху зайнялися цим. Ведуть диверсифікацію діяльності, реалізують продукти енергоаудиту, енергосервісу, енергообліку, організації технологічного приєднання, білінгу послуг ЖКГ і т.д. Ключовим моментом стає перехід до комплексного обслуговування клієнтів, коли енергозбуткова компанія здатна одночасно з електроенергією надати клієнту ще цілий ряд корисних товарів і послуг.
Третій виклик - екстенсивне зростання за рахунок злиттів і поглинань. Це наслідок консолідації енергозбутової ринку. Великі холдингові структури не припиняють пошук можливостей для нових придбань, і цей процес ще буде характерний для ринку якийсь час. При цьому претензії на частину енергозбутової бізнесу дедалі успішніше пред'являють великі електрогенеруючі структури. Швидше за все, і незалежні оператори, і гарантують постачальники в кінцевому підсумку будуть поглинені більшими гравцями зі сфери електрогенерації.
Є ще один безперечний аспект, який підвищує конкурентоспроможність збуту незалежно від держполітики щодо галузі, - технологічний розвиток, яким зараз зайняті всі компанії. В майбутньому це робота в так званій концепції Smart: розумна квартира, будинок, місто - це те, до чого енергозбутових компаній повинні готуватися вже сьогодні, створюючи відповідну інфраструктуру і продукти для своїх клієнтів і партнерів.
Ось приклад: Тюменська енергозбуткова компанія для автоматизації та підвищення прозорості бізнес-процесів впровадила корпоративну інтегровану систему управління фінансово-господарською діяльністю на базі програмного продукту SAP ERP. За допомогою SAP контролюється як основна діяльність компанії (управління закупівлями і продажами електроенергії на оптовому ринку, енергозбутові послуги), так і фінансово-господарська діяльність (бухгалтерський, фінансовий, податковий обліки, управління бюджетом, матеріальними потоками і персоналом). В рамках розвитку автоматизації бізнес-процесів з продажу електроенергії на роздрібному ринку на базі SAP BI побудовано сховище даних по енергозбутової діяльності, повністю автоматизовані такі процеси, як короткострокове і довгострокове планування, формування резерву по сумнівних боргах, обмеження споживачів-неплатників, претензійно-позовна робота .
Так що перспективи розвитку енерго-збутового бізнесу величезні, виходячи просто з того, що якість обслуговування споживачів в країні однозначно не досягло необхідного рівня. Це означає, компаніям є куди рости і розвиватися. Добре б в умовах конкурентного середовища: так швидше.