- Про компанію
- тарифи
- новини
- Корпоративним кліентам
- контакти
«Сатурн» - федеральна служба замовлення перевезень, що надає своїм клієнтам широкі можливості в області замовлення перевізника / таксі.
«Сатурн» - федеральна служба замовлення перевезень, яка співпрацює з перевізниками за договором про надання послуг.
Здійснюючи замовлення таксі через службу замовлення перевезень «Сатурн» будь-яким із способів (онлайн замовлення, замовлення автомобіля через оператора, додаток «Таксі Сатурн»), Клієнт обізнаний про наступні умови, правила та застереження та приймає ці умови, правила та застереження.
Служба замовлення перевезень «Сатурн» (ІП Моїсеєв С. В.) безоплатно надає клієнтам інформаційні послуги і при цьому не є фрахтувальником, перевізником, експедитором або іншим учасником цивільних правовідносин, крім як посередником, безкоштовно приймаючим і передавальним замовлення перевізникам (фрахтувальником), що надає клієнту послуги з перевезення пасажирів і багажу.
Рекомендована вартість послуги таксі, формується ІП Мойсеєвим С. В. виходячи з тарифів, встановлених перевізниками (фрахтувальниками), що надають Клієнту послуги з перевезення пасажирів і багажу.
«Сатурн» (ІП Моїсеєв С. В ..) - служба замовлення перевезень (служба замовлень), що здійснює:
- прийом, обробку та передачу від фізичних та юридичних осіб замовлень таксі перевізникам (фрахтувальником);
- розрахунок вартості поїздки на автомобілі перевізників (фрахтувальників) на підставі прейскуранта перевізників (фрахтувальників);
Договір перевезення (публічний договір фрахтування) полягає клієнтом безпосередньо з перевізником (фрахтувальником) в усній формі в момент посадки в автомобіль і є двостороннім.
Обов'язок надати клієнту (пасажиру, фрахтувальника) транспортний засіб належної якості, що відповідає всім технічним нормам і правилам, для перевезення до місця подачі, упродовж розумного строку лежить на перевізнику (фрахтувальником), але не на службі замовлення перевезень «Сатурн». Інформацію про прибуття транспортного засобу, до місця його подачі, місцезнаходження, державний реєстраційний знак, марку і колір кузова легкового таксі, повідомляє клієнту перевізник (фрахтівник) через службу замовлення перевезень «Сатурн».
Правила перевізників (фрахтувальників).
Ціна договору, інформацію про яку передає служба замовлення перевезень «Сатурн», може бути змінена перевізником в разі зупинки в дорозі, простою, зміну маршруту з ініціативи клієнта на підставі прейскуранта перевізника:
- з моменту прибуття автомобіля перевізника при негайному замовленні в розпорядженні замовника 10 «безкоштовних хвилин» з моменту повідомлення від служби замовлення перевезень «Сатурн», для того, щоб здійснити посадку;
- при попередньому замовленні клієнт повідомляє бажане (рекомендований) час прибуття автомобіля перевізника (не менше ніж за 30 хвилин). Таксі може прибути завчасно, про прибуття таксі клієнту повідомить служба замовлення перевезень «Сатурн» відправленням СМС або дзвінком автоинформатора. Клієнту необхідно здійснити посадку в автомобіль не пізніше рекомендованого йому часу подачі автомобіля, щоб уникнути оплати перевізнику простою;
- якщо автомобіль очікує клієнта довше 10 хвилин при негайному замовленні, кожна хвилина наднормативного простою оплачується перевізнику за прейскурантом перевізника, що діє на дату поїздки;
- перевізник доставляє клієнта до пункту призначення по найкоротшому або оптимального, з точки зору перевізника, маршруту. Якщо клієнт бажає під час поїздки змінити маршрут або зробити зупинку, вартість поїздки також буде перерахована службою замовлення перевезень «Сатурн» на підставі прейскуранта перевізника;
- якщо все перевозяться клієнтом речі можуть одночасно поміститися в багажник обслуговуючого Вас автомобіля, вони провозяться без додаткової оплати. При цьому за погодженням з перевізником, вони розміщуються або в багажнику, або в салоні автомобіля;
- якщо сумарний обсяг перевезених клієнтом речей перевершує обсяг багажника обслуговуючого Вас автомобіля, стягується додаткова плата за чинним прейскурантом перевізника. Провозити в салоні допускається речі, які вільно проходять через дверні отвори, не забруднюють і не псують сидінь, не заважають водієві керувати автомобілем і користуватися дзеркалами заднього виду.
У легкових таксі забороняється перевезення вантажів, сумарна маса яких перевищує норматив завантаження багажника обслуговуючого Вас транспортного засобу, встановлений заводом-виготовлювачем.
У легкових таксі забороняється перевезення різко пахнуть і небезпечних (легкозаймистих, вибухових, токсичних, корозійних та ін.) Речовин, холодної та вогнепальної зброї без чохлів і упаковки, речей (предметів), що забруднюють транспортні засоби або одяг пасажирів.
Допускається перевезення в таксі собак в намордниках при наявності повідків та підстилок, дрібних тварин (не крупніше кішки) і птахів у клітках (кошиках, коробах, контейнерах і ін.) З глухим дном, якщо це не заважає водієві керувати легковим таксі і користуватися дзеркалами заднього виду. За перевезення собак стягується додаткова плата за чинним прейскурантом перевізника (крім перевезення собак карликових порід, що знаходяться на руках у пасажира).
Клієнт зобов'язаний повідомити оператора служби замовлення перевезень «Сатурн» в разі перевезення дітей до 12 років. У разі неповідомлення клієнтом служби замовлення перевезень «Сатурн» про перевезення дітей до 12 років перевізник (фрахтівник), який прийняв замовлення, має право відмовитися від укладення договору фрахтування, при відсутності у нього спеціального дитячого утримуючого пристрою.
Служба замовлення перевезень «Сатурн» не несе перед клієнтом матеріальної або іншої відповідальності за дії або бездіяльність третьої особи - перевізника (фрахтувальника), в разі, якщо автомобіль перевізника не прибув на замовлення або прибув на замовлення пізніше часу, рекомендованого клієнтом, або перевезення клієнта супроводжувалася обставинами, які призвели або могли призвести до матеріального чи іншого збитку клієнта.
Ні в якому разі служба замовлення перевезень «Сатурн» (ІП Моїсеєв С. В.) не приймає на себе відповідальність у зв'язку з і / або в результаті надання транспортних послуг, що надаються перевізником, які співпрацюють зі службою замовлення перевезень «Сатурн» або будь-яких діянь, дій, поведінки та / або недбалості з боку перевізника, який співпрацює з службою замовлення перевезень «Сатурн».