Через такого «поліпшення» хворі люди по кілька днів не можуть потрапити до дільничного, тому змушені ходити на роботу -больнічний взяти нереально
Позавчора до редакції РОСТу звернувся наш читач Олександр, який поскаржився, що вже другий день не може потрапити на прийом до лікаря. Як виявилося, з недавніх пір в поліклініці немає живої черги до лікарів - приблизно вже два тижні на столику біля реєстратури викладаються журнали самозапису. Для гострих хворих в дні прийому лікарів передбачені «вікна» (приблизно одне щогодини), і теоретично раптово захворілих людей повинні прийняти. Однак на практиці відбувається інакше ...
Ось яку картину виклав наш читач. За його словами, в журналі самозапису до терапевта все осередки були зайняті, а коли він звернувся в реєстратуру, йому порекомендували все-таки піти до свого дільничного лікаря. Однак доктор прийняти його відмовилася - мовляв, якщо не записаний, то і дивитися не буде. Тоді в реєстратурі порадили звернутися до завідуючого, продовжує Олександр, але марно просидівши під кабінетом годину з гаком, він змушений був шукати інший шлях вирішення своєї проблеми.
А що ж кажуть з приводу нововведення пацієнти поліклініки? Досить було постояти кілька хвилин біля столика з журналами самозапису, щоб почути думку енергодарців. «Раніше я могла в будь-який день прийти до свого дільничного, якщо погано себе почувала, і доктор коригував лікування моєї гіпертонії, - каже пенсіонерка Ганна Василівна. - Сьогодні, в середу, не знаючи про нововведення з самозапису, прийшла було на прийом, але потрапити не змогла, і записалася тільки на п'ятницю ». Ще одна пацієнта, Ірина Миколаївна, жінка років тридцяти, погортавши журнал самозапису у свого терапевта, засмучено зітхнула: «На сьогодні все зайнято, доведеться йти як гострої хворий, і я уявляю, як« зрадіють »люди в черзі, дізнавшись, що я їх «відсовую». Але робити нічого, адже відчуваю себе неважливо, самолікуванням займатися не хочу, та й лікарняний потрібен ».
Вчора, розглянувши журнали самозапису, ми виявили у терапевтів чимало вільних «осередків» на найближчі дні, але жодної - на поточний, хоча це було вранці. Який же вихід? Медики кажуть, що раптово захворіли можуть до 12.00 викликати лікаря додому, а в години, коли поліклініка вже закрита, в гострих випадках слід звертатися до приймального покою - там завжди чергує терапевт. Ну і швидка допомога є, коли вже зовсім погано.
Зі своїх джерел ми дізналися, що нововведення з самозапису - нібито вимогу МОЗ. Крім того, тепер на всіх пацієнтів в реєстратурі ніби як будуть заводитися нові картки, які на руки видавати не стануть (?!). Мається на увазі, що попередній запис повинна позбавити людей від багатогодинного очікування в черзі, а медики, завдяки цьому, зможуть в будь-який час взяти в реєстратурі картки всіх, хто записався на прийом. Гострих же хворих приймати повинні, вклинюючись їх в уже згадані «вікна».
Ймовірні плюси й очевидні мінуси
Як можна припустити, впровадження такого підходу, напевно, має полегшити життя пацієнтам.
З одного боку, можливо так. Адже якщо все буде, як задумано, то, прийшовши на певний час, людина не буде півдня сидіти в черзі. Але чи буде все по графіку в результаті - питання.
Тепер подивимося на нововведення з іншого боку. Хто не погодиться, що переважна більшість з усіх, хто приходить на прийом, це люди, які вже захворіли і їм потрібна медична допомога в цей же день. А виходить, що записатися день в день - проблемно. Чи прийде лікар додому до всіх таким хворим - теж під питанням, в сенсі - чи встигне. Ось і піде хворий на роботу. А якщо робочий день - з семи, то і записатися в цей день, виходить, неможливо ...
Поки верстався номер. Вчора ввечері наш читач Олександр повідомив, що він записався на прийом - з третьої спроби.