Звернулася сьогодні до лікаря з проханням замінити випала пломбу. Отримала статталон в реєстратурі, віддала лікаря. Поліклініка бюджетна, про те що за пломбування потрібно платити - ні в реєстратурі, ні сама доктор ні словом не обмовилися. Лікар сказала, що поставить світлову пломбу, я погодилася. Після закінчення лікування вона дала мені заповнити кілька паперів, в тому числі і договір на платне лікування, і кудись пішла. Я вирішила, що за світлову пломбу треба буде заплатити скільки-то, але коли вона повернулася і принесла папірець з сумою за лікування в 2 864 рублів, куди увійшли не тільки вартість пломб, а й вартість, власне, лікування - тобто всіх маніпуляцій з моїми зубами, я прийшла в жах, адже це третина моєї пенсії! Звернулася до завідуючої за роз'ясненнями. Завідуюча повідомила мені, що я повинна перед початком лікування в бюджетній установі за полісом ОМС поцікавитися у лікаря вартістю лікування! Тобто, на її думку, лікар не повинен був розповісти пацієнту про план лікування, матеріалах, їх вартості та загальної суми, на яку я можу погодитися, а можу і немає. І ознайомити мене з договором на платні послуги до початку лікування. В результаті довгих з'ясувань, хто не правий, вони зменшили суму до 2334 рублів.
Думаю, що сміливо можу рекомендувати клініку «Сімейна Стоматологія» і Чернявскаю Ольгу Сергіївну, яка вилікувала мені карієс, до речі не боляче і досить успішно. Раджу.
При виборі фахівця ставала на Андрія Сергійовича. І не помилилася. Як і було обіцяно, я отримала індивідуальний підхід, повне і кваліфіковане консультування. При всій моїй переживанні, лікування не обійшлося дорого, тобто не було навмисного витягування грошей Всьо чотко за схемою, ніяких зайвих консультацій та додаткових обстежень. Результатом лікування задоволена.
Була у Вихрова І. В. (черговий лікар в терапевтичному відділенні) - чудовий, досвідчений, відданий своїй професії доктор! Дружелюбна, уболіває за здоров'я населення. Отримала від неї цінну інформацію про здоров'я (не тільки стосовно до зубів), докладно пояснює пацієнтам яка проблема виявлена. Огляд робить ретельно. В курсі останніх новин медицини, дуже уважно ставиться до призначуваних препаратів, слухає пацієнта. У поліклініці чисто, в реєстратурі - ввічливі, зроблений ремонт. Якість медикаментів оцінити не можу, ходила тільки на консультацію.
Мені дуже сподобалося обслуговування реєстратури. Прекрасно, це справжній професіоналізм. Приклад для деяких лікарів.
Окремо взяті лікарі, реєстратура.
Деякі лікарі починають лікування з того, що обругівает тебе з ніг до голови. Ти приходиш до лікаря в поганому стані, а тобі для початку роблять ще гірше. Для лікаря це поведінка не типово - його справа лікувати і давати цінні вказівки, а не зганяти на пацієнтах своє погане настроеніе.Іменно через такої поведінки лікарів і відпадає всяке бажання приходити в поліклініку, і люди відтягують цей момент до останнього, аби тільки не стикатися з такими неадекватними врачамі.Очень сумно, що безкоштовна медицина у нас в такому стані. Лікарі в поліклініках з поведінки нічим не повинні відрізнятися від лікарів в платних клініках. У всіх громадян є право на адекватне ставлення лікарів і адекватне лікування. Однак, коли ти приходиш в платну клініку, то тебе, по-перше, ніхто вже точно лаяти НЕ буде (там такого "дитсадка« не розводять), а, по-друге, підтримають, якщо ти погано себе почуваєш і цим теж допоможуть. у наших же безкоштовних поліклініках лікарі поводяться в більшості своїй чортзна як.
А я у Чернявської Ольги Сергіївни вже років 5 зубки лечу. Вона якось місце роботи змінила, я вже злякалася, що хорошого доктора втратила, але в контакті знайшла. Скільки у неї не робила, нічого не турбує.