Керівництво великої російської видобувної компанії приймає рішення про створення кодексу корпоративної етики. Кодекс повинен одночасно вирішувати такі завдання: Як інструмент управління кодекс повинен регулювати поведінку співробітників на робочому місці.
Як інструмент розвитку корпоративної культури повинен чітко позначати основні цілі і цінності і посилювати корпоративну ідентичність всіх підприємств компанії.
Як інструмент підвищення інвестиційної привабливості повинен серед інших пред'являтися інвесторам.
Перед розробниками було поставлено завдання не тільки створити кодекс корпоративної етики, який відповідає всім вимогам до документів такого рівня вимогам, а й, найголовніше, зробити його дійсно працюють. Для цього кодекс повинен бути прийнятий всіма співробітниками компанії, стати інтегруючим документом, приводом для корпоративної гордості.
Відомості про компанію:
загальна чисельність - 60 тис. чол .;
70 підприємств в 10 регіонах;
правова форма: керуюча компанія в Москві і дочірні підприємства в регіонах.
Цілі створення кодексу корпоративної етики
Підвищення репутації компанії
Компанія знаходиться на етапі інтеграції в світове бізнес-співтовариство. Необхідно надати західному інвестору документи корпоративного громадянства. Ухвалення кодексу сприяє збільшенню інвестиційної привабливості компанії на міжнародному рівні.
При цьому документ повинен бути реально працюючим інструментом, тому що формальне прийняття кодексу підкреслить його невідповідність реальності і знизить довіру до інших документів.
Підвищення ефективності управління
У компанії існує можливість порушень, що мають етичну складову (наприклад, дискримінація, «відкати», розкрадання) і приносять значні збитки. Багато з цих порушень важко виявити, тому адміністративні заходи по їх запобіганню не є достатньо ефективними. Необхідне підвищення дисципліни за допомогою етичних інструментів.
Наявність єдиних і чітко сформульованих для всіх співробітників етичних стандартів поведінки на робочому місці сприяє поліпшенню взаємодії та підвищення ефективності діяльності.
Розвиток корпоративної культури
Компанія склалася в результаті об'єднання самостійних підприємств, кожне з яких мало власні цінності і традиції.
Кілька великих реорганізацій, проведених за останній час, зумовили високу ступінь тривожності співробітників, відчуття нестабільності компанії.
Цілі та цінності у різних груп співробітників різні, загальні цінності не виявлено, цілі компанії знає тільки вищий менеджмент, співробітники не поінформовані про них.
Співробітники центрального офісу компанії часто не знайомі з уже сформованими і усталеними традиціями виробничої культури. Працівники регіональних підприємств, як правило, не знають (або не приймають) етичні вимоги молодий, рухомий культури центрального офісу компанії.
Необхідно формування загальної корпоративної культури, єдине розуміння цілей і ідеології компанії.
Вам пропонується кілька варіантів структури кодексу корпоративної етики. Вам потрібно вибрати такий варіант, який може вирішити всі завдання, поставлені в початкових умовах, або запропонувати свій варіант структури.
1 варіант
Місія компанії
4 принципу (загальні положення):
o про клієнтів
o про співробітників
o про обов'язки компанії
o про цінні якості працівників
32 фірмових стандарту поведінки співробітника (докладний опис поведінки в конкретних ситуаціях)
2 варіант
Глава I. Вступ (призначення кодексу в компанії)
Глава II. Основні цілі компанії
Глава III. цінності компанії
Глава IV. Норми і правила поведінки співробітника компанії
o Етичні стандарти професійної поведінки співробітника компанії
o Дотримання співробітниками компанії законів і правил ділової етики та поведінки
o Зобов'язання компанії
o Політики по відношенню до різних груп (замовників, постачальників, споживачів продукції, уряду як замовника)
o Регламентація діяльності в ситуаціях з високим ризиком порушень (політики щодо конфлікту інтересів, безпеки праці, охорони здоров'я, захисту навколишнього середовища, конфіденційної інформації, підкуп в комерційних цілях, участь в політичній діяльності)
Глава V. Прикінцеві положення (питання застосування кодексу)
3 варіант
базові цінності
Основні принципи взаємодії (загальні положення) з:
o акціонерами
o співробітниками
o суспільством
Загальні норми і правила поведінки в компанії (10 декларацій про етичні стандарти)
4 варіант
Глава I. Введення
Глава II. Принципи ведення бізнесу
Глава III. Діяльність поза організації
Глава IV. Управління особистими інвестиціями
Глава V. Конфіденційність інформації
Глава VI. Конфлікт інтересів
Глава VII. Подарунки та послуги
Глава VIII. Відповідальність за виконання кодексу
Розробка план дій по перетворенню первинної концепції кодексу в підсумковий документ.
1 варіант
Місія компанії
4 принципу (загальні положення):
o про клієнтів
o про співробітників
o про обов'язки компанії
o про цінні якості працівників
32 фірмових стандарту поведінки співробітника (докладний опис поведінки в конкретних ситуаціях)
2 варіант
Глава I. Вступ (призначення кодексу в компанії)
Глава II. Основні цілі компанії
Глава III. цінності компанії
Глава IV. Норми і правила поведінки співробітника компанії
o Етичні стандарти професійної поведінки співробітника компанії
o Дотримання співробітниками компанії законів і правил ділової етики та поведінки
o Зобов'язання компанії
o Політики по відношенню до різних груп (замовників, постачальників, споживачів продукції, уряду як замовника)
o Регламентація діяльності в ситуаціях з високим ризиком порушень (політики щодо конфлікту інтересів, безпеки праці, охорони здоров'я, захисту навколишнього середовища, конфіденційної інформації, підкуп в комерційних цілях, участь в політичній діяльності)
Глава V. Прикінцеві положення (питання застосування кодексу)
3 варіант
базові цінності
Основні принципи взаємодії (загальні положення) з:
o акціонерами
o співробітниками
o суспільством
Загальні норми і правила поведінки в компанії (10 декларацій про етичні стандарти)
4 варіант
Глава I. Введення
Глава II. Принципи ведення бізнесу
Глава III. Діяльність поза організації
Глава IV. Управління особистими інвестиціями
Глава V. Конфіденційність інформації
Глава VI. Конфлікт інтересів
Глава VII. Подарунки та послуги
Глава VIII. Відповідальність за виконання кодексу