Коли дивитися телевізор був уже неможливо, зависання через кожні 20 хвилин, мені прислали майстра з приставкою ...... нової, радості не було меж. Майстри приїхали в суботу о 19.00, ми урочисто сім'єю зібралися біля них, дивитися, як сокира війни заривається, а нова приставка відкривається і дістається з коробочки в целофані. У той момент, коли зі старої приставки майстер витягує HDMI провід, зображення на телевізорі стає пікселями, а по квартирі йде неприємний запах горілої проводки.
#xAB; Та це приставка нова, нові речі завжди так пахнуть # xBB; - запевнив мене майстер, на моє зауваження про дивну запаху, але коли він підключив нову приставку, зображення на телевізорі не з'явилося, не з'явилося і воно, коли ми стали включати PS, не з'явилося і коли ми пробували увійти в меню налаштувань. Майстер не довго намагався виправдатися, що спалив телевізор, втікши дзвонити своєму начальнику, його напарник сказав, що замкнути цілком можливо могло, тому що ці приставки сумнівної якості. Я ж в свою чергу почав дзвонити на гарячу лінію РТ, щоб зафіксувати цей факт. Намалювався майстер, який спалив приставку і передав слова начальника: #xAB; Якщо доведете той факт, що телевізор замкнув з нашої вини, повернемо вам його вартість, але для цього вам потрібно піддати в суд # xBB ;. Забравши нову приставку і пожитки, майстри бігли. Може бути і потрібно було на все забити, але тому що на телевізор я збирав свої кровні і віддав за нього 30 т.р. я вирішив, що боротися потрібно до кінця.
- Скільки буде коштувати ремонт?
-У вас материнка накрилася - 5 т.р.
-Вау, а чому так дешево? Мені в сервісному центрі Samsung 15 т.р сказали, інші майстри цю ж суму називали.
-Все просто, Samsung будуть використовувати оригінальні запчастини, відповідно і вартість велика, а інші майстри вони шахраї.
-Як так шахраї?
-Вони з вас за ремонт візьмуть 15 т.р. віднесуть нам, а ми за 5 полагодимо, а ми деталі не оригінальні використовуємо, на заводі під Калінінградом їх роблять.
- Мені ще експертиза потрібна буде.
-Та не проблема, за 5 т.р зробимо, разом все в 10 у вас вийде.
-У дилера ця процедура 10 т.р.
-На те він і дилер. Ну, що віддаєте в ремонт? Відмінно мені потрібно від вас 2 т.р. в якості авансу.
Після цього він дістав акт прийому техніки, написав хто, що забрав, скільки грошей дали, написав свої паспортні дані, показав свій паспорт, по ньому я все звірив, все вірно.
Може бути моя розповідь, спочатку дає вам зрозуміти, що це розлучення, я теж чув багато історій, як до людей приходили #xAB; майстри # xBB; забирали техніку і на цьому все, але в моєму випадку - замовив я через фірму, на АТС навіть витратилися, видали бланк, паспорт навіть отфоткать давав, підозр не було ніяких. До речі, це правда з'ясувалося вже пізніше, бланк що мені дали мав контакти, абсолютно іншої фірми, яка нічого не відає ніяких майстрів, ніякого міського-сервісного, ви хто такий йдіть на хер. На наступний день #xAB; майстер # xBB; написав в whatsapp, що деталь замовили, фахівець хто може написати лист у відпустці, але буде через тиждень, не переживайте, все зробимо. Через тиждень, він ще раз написав, що можете подавати вже в суд, завтра напишемо папір і заберете телевізор ... ..и #xAB; апарат абонента вимкнений або знаходиться не в зони дії мережі # xBB; і так вже 5 місяців.
Прогуглів виявилося, що цього #xAB; майстри # xBB; вже шукають, схема така ж. Я вирішив не сидіти на місці, написав заяву в прокуратуру. Тут теж відбувся невеликий анекдот, за моєю заявою мені не відповідали з прокуратури 2 місяці, я вирішив сам їм зателефонувати, 2 дні не міг додзвонитися, зателефонувавши, дізнався, що відповіли мені листом (на пошті його втратили), а мою заяву спустили в відділ поліції №1, в прокуратурі мені дали їх номер. Щоб додзвонитися до відділу поліції мені знадобилося 3 дні, в результаті виявилося, що в прокуратурі мені дали не той номер, я присвятив добу, щоб додзвонитися до відділу поліції №1, зателефонувавши вони заявили, що справи мого немає, хто я взагалі такий, йдіть дізнавайтеся номер вихідного. Я подзвонив в прокуратуру, мені дали номер вихідного, ви напевно вже здогадалися, що додзвонився я назад, тільки на наступний день. Далі з'ясувалося, що мою заяву спустили нижче в відділ поліції №2. Так, все правильно, до них я намагався додзвонитися 3 дня, ніхто не брав трубку. Загугли ... у відділі №1 мені дали не той номер, зателефонувавши вже по знайденому номером я дізнався, нарешті, хто займається моєю справою, але ... .барабанная дріб .... Він зараз у відпустці і буде після новорічних свят. У цей момент я хотів рознести все, я перетворився на Халка. Після свят, я ще пару днів витратив, щоб вицепіть того людина, хто рулить моєю справою. Підсумок, поліція відмовилася порушувати кримінальну справу, а все просто як два пальця: #xAB; ну ми не можемо порушити кримінальну справу, поки не допитаємо його, а раптом він ще ремонтує телевізор # xBB ;.
Чому у мене не було причин не вірити їм. Історію розповіли вже після події. Начальник мого друга купив автомобіль з салону за 1 млн руб і щось у нього зламалося, що в гарантійку не входить, мужик раніше користувався послугами одного СТО, бокс на кілька авто Нібито ІП дядько Вася. Загнавши туди машину, дядько Вася сказав, через тиждень приїжджай все зробимо, але вони не дзвонили. Як же був здивований мужик, коли в СТО йому сказали: "Ти хто? Я тебе вперше раз бачу". Слідство не змогло знайти машину, дядечко залишився с -1 млн руб. У нього не було причин не вірити.
Розкрити гілка 1
Розкрити гілка 0
Якщо збиралися подавати в суд, то навіщо шукали ремонт дешевше?
Звернутися до офіцій, до них у суду буде набагато більше довіри.
Ремонт і вартість експертизи повернути через суд.