Недоліки: старе обладнання
Всім привіт! Побачила відгуки про Ростелеком і згадала, як рік-півтора назад приходила влаштовуватися в цю компанію на посаду чи то оператора по роботі з клієнтами. щось в цьому дусі. Тобто у клієнта щось зламалося, він дзвонить, а я повинна була б вирішити його проблеми. Типу інженера. Вибачте, точно назву посади не згадаю.
В очікуванні черги на співбесіду побачила таку картину. Молоді люди, які там працювали лаялися через чогось і при мені один з них пішов писати заяву на звільнення на емоціях. Потім вийшов до нас, очікують з такими словами: "У них обладнання, комунікації радянських часів, а людям-то що відповідати.". Хлопець був явно на емоціях. Звільнився він чи ні, не знаю, але сутужно там панувала та ще. Недовго думаючи, я розгорнулася до виходу. Про що не шкодую. І дійсно після цього часто чула, про те, що лінії і обладнання у цього провайдера змінювалися ох як давно. Правда чи вигадка, але я того свідком була.
А реально, оператори, які там працюють, нервування та ще. І дійсно, людям-то що відповідати, якщо інтернету немає.
P.S. Набирали тоді повний штат - мабуть повна зміна була. Було це у м.Житомир, в центральному офісі, в районі вул. Червоної. Та й ми півроку тому залишали заявку в Ростелеком на підключення. Місяців зо два мені дзвонили, то є технічна можливість, то немає. Останній дзвінок був про те, що протягом трьох днів до нас підійдуть фахівці і перевірять можливість підключення. З тих пір ні слуху, ні духу. Вирішувати вам, але у нас поки з провайдерами не дуже в місті.