Ростелеком обіцяний платіж
Отже, що робити, що якщо ви забули заплатити за Інтернет і він перестав працювати на початку місяця? Як правило, у провайдерів є послуга «Обіцяний платіж». Оскільки я є клієнтом Ростелеком (іншої альтернативи власне немає), тому і розповім як скористатися послугою «Обіцяний платіж» (деякі користувачі називають цю послугу «Довірчий платіж») стосовно Ростелеком.
Якщо за Інтернет не заплачено, то при спробі зайти на ваші улюблені сайти з'явиться наступне повідомлення: «Шановний абонент! Доступ до послуг Інтернет припинений у зв'язку з нестачею грошових коштів на особовому рахунку ».
Повідомлення про припинення доступу до Інтернету
Для того, щоб скористатися послугою «Обіцяний платіж» від Ростелеком, виконаємо дії по кроках.
Крок 1. Переходимо по посиланню Перевірити баланс через Особистий кабінет абонента ВАТ «Ростелеком». а далі клацаємо по посиланню Особистий кабінет.
Крок 2. Вводимо логін і пароль з тієї карти, яка була видана при підключенні Інтернету. Увага: в якості логіна на сайті треба вводити не вміст поля Login з карти, а Номер карти.
Крок 3. В особистому кабінеті клацаємо по кнопці Інтернет.
В особистому кабінеті клацаємо по кнопці Інтернет
Крок 4. Вибираємо послугу Обіцяний платіж клацнувши по відповідній іконці.
Вибираємо послугу Обіцяний платіж
Крок 5. Вводимо суму обіцяного платежу (я ввів 550 рублів відповідно до вартості діючого тарифу) і тиснемо на кнопку Прийняти.
Вказівка суми обіцяного платежу Ростелеком
Якщо все пройшло успішно, має з'явиться повідомлення про те, що платіж прийнятий.
Обіцяний платіж прийнятий
Після того, як обіцяний платіж буде прийнятий, в розділі Інтернет особистого кабінету з'явиться Відповідна запис.
У розділі Інтернет відображається сума обіцяного платежу
Доступ до Інтернету з'явиться не миттєво, а через пару хвилин.
Термін оплати обіцяного платежу Ростелеком становить п'ять днів. Раджу сплатити борг до закінчення цього терміну, інакше, послуга «Обіцяний платіж», в наступний раз, може виявитися недоступною.
Схожі записи
- Новий браузер Firefox 8 - завантажити безкоштовно
- Браузер Яндекс.Інтернет - новий браузер на базі Chromium
- Як качати з торрента
Спасибі, статейка вчасно! Теж не заплатив за Інтернет. Не міг зрозуміти чому не можу зайти в особистий кабінет Ростелеком, зараз зрозумів, що замість логіна треба було вводити номер карти :)
Респект!
Не можу зайти в особистий кабінет Ростелеком хоча набираю логін і пароль з картки. Помилки бути не повинно, так набирав багато разів. В чому може бути проблема?
Михайло, в якості логіна на сайті треба вводити не вміст поля Login з карти, а Номер карти.
у мене не такий особистий кабінет, хоч теж Ростелеком, можна посилання дати?
Поміняв пароль і тепер не можу зайти в особистий кабінет, що робити ?.
Я так розумію, відновлення пароля не допомогло?
я взяла обіцяний платіж, але борг був всього рублів 40, зараз я не можу погасити 490 р обіцяючи платежу - грошей немає, а чи не можна заплатити тільки мій борг?
Юлія, чесно кажучи не зовсім зрозумів питання. Ви можете вказувати різні суми обіцяного платежу, але користуватися послугою можна тільки раз на місяць.
різні суми? я так зрозуміла, що він фіксований 490 р, якщо я погашу тільки частина суми? інету не буде?
Юлія, пам'ятаю, що якось доплачував 40 або 50 рублів. Не виключено, що зараз щось змінилося і сума стала фіксованою. Для того, щоб запрацював Інтернет, треба доплатити до вартості тарифу. Я так розумію, що у Вас тариф 490 рублів, а на рахунку 450 рублів? При такому розкладі треба доплатити 40 рублів, як Ви і пишіть. Якщо Ви є клієнтом Ощадбанку і у Вас підключена послуга Сбербанк Онлайн, то можна доплатити без відсотків з картки або рахунку Ощадбанку. Сайт Сбербанк Онлайн доступний навіть якщо немає грошей на рахунку Ростелеком.
яка карта потрібна?
Ніна, особисто я використовую карту Ощадбанку VISA Electron.
Вводжу все з папірця, пише неправильно, що робити? (Я про ЛічнийКабінет)
Артик, на скільки я зрозумів, зараз стара версія кабінету Ростелеком взагалі не працює. Теж пробував вводити дані з картки і вони не підійшли. Треба запитувати дані для входу в новий кабінет.
Добрий день. Взяла вчора довірчий платіж 420р. Платіж на кшталт пройшов, на пошту прийшло повідомлення, що замовлений обіцяний платіж. Сьогодні вмикаю комп'ютер а на балансі мінус. Що сталося і чи працюватиме інтернет в цьому місяці?
Stella, виходить, що сума взятого обіцяного платежу не відображається? У мене особливих накладок не виникало. Головне, щоб сума обіцяного платежу перекривала вартість послуги та можливу прострочення.
Єгор, не виключено, що старий кабінет відключили. Спробуйте зареєструватися на сайті Ростелеком і отримаєте логін і пароль доступу до нового кабінету.
Admin, як же ви надаєте людям інформацію самі не знаючи її.
Старий особистий кабінет ні хто не відключав, він як був так і є.
Коли заходиш на головну сторінку "Ростелекома" де потрібно вводити логін і пароль для нового особистого кабінету, то там в самому верху є напис «Попередня версія кабінету» ось саме там і знаходиться старий особистий кабінет.
Людмила, мені відомо про наявність для деяких регіонів старої версії кабінету, але на жаль, список стає все менше, частина старих кабінетів закриті. Ось цитата «Для абонентів макрорегіонального філії« Далекий Схід »ВАТ« Ростелеком »попередня версія регіонального кабінету закрита». У списку доступних регіонів виявив Саратовську область, але немає Волгоградської.
Якщо я правильно зрозумів, Ви з Самарської області. Дійсно, попередня версія кабінету поки доступна для абонентів Самарського філії. Спочатку старі версія кабінетів були доступні для всіх регіонів Росії. По всій видимості, скоро буде закрито і ті, що залишилися.
admin, І ще для нового особистого кабінету не потрібно отримувати логін і пароль, він залишається той же що був на старому.
Надавайте будь ласка точну інформацію і не вводьте людей в збудження.
Людмила, особисто я не зміг зайти в нову версію кабінету під старим логіном і паролем (з картки xDSL). Вказав про це в повідомленні, яке відправив в службу підтримки. Мені відповіли, що необхідно пройти реєстрацію.
Спасибі за інформацію. Я подумаю над тим, щоб доопрацювати статтю.
Рафаель, Інтернет мав запрацювати через кілька хвилин після того, як Ви взяли обіцяний платіж. Погасити борг необхідно до зазначеної дати, тобто до 8 травня. Природно, Інтернет працюватиме і після погашення боргу.
Артем, треба було ще почекати. Іноді Інтернет починає працювати пізніше, ніж через дві хвилини після того, як взятий обіцяний платіж.
Добрий день. Ми в селі, і не встигаємо оплатити за інет і телебачення, обіцяний платіж не проходить ......... Як скоро нас відключать?
Добрий день. Не можу змінити тарифний план через особистий кабінет Ростелекома.
Статус послуги: не визначений
Тарифний план: «Домашній Інтернет ТП-1 5 Мбіт / с (Eth / Fttb)»
Пише: Помилка при отриманні інформації про тарифний план.
Олексій, Ви не перший, хто зустрічається з подібною проблемою при зміні тарифного плану. Звертайтеся в службу підтримки Ростелекома.
admin, так суть в тому що підтримка Ростелекома взагалі не відповідає на повідомлення?
подзвонила в Ростелеком, запитала на яку суму поповнити рахунок щоб запрацював інтернет, сказали 488.10коп. поклала 500. показує що інтернет працює але майже не вантажить! що за лажа.
Поліна, Ви пробували перезавантажувати роутер?
Спробувала роутер перезавантажувати кілька разів і комп'ютер, і штекера витягала, заново включала! вже вінду перевстановити! толку ніякого! ви б відразу попереджали що ваш інтернет буде рахунки величезні надсилати та інтернет після місяця користування почне конкретно лага! розриваю договір і повертається до колишнього інтернет провайдеру! чого і всім іншим раджу!
Я так розумію, обіцяний платіж тепер ніяк не одержати? сьогодні в обід поклав на пару місяців вперед, а інтернету по цей момент немає, і все так же «висить» заборгованість в 14 рублів, дуже необхідний доступ в інтернет вдома, і як можна швидше, що запропонуєте?
де взяти логін послуги щоб отримати Код приєднання для інтерактивного тв в особистому кабінеті
не дає платити обіцяний платіж, пише що помилка і повторіть пізніше, але ми вже кілька разів пробували і пише помилку
1234, не виключено, що перевантажений сервер. По всій видимості, дійсно доведеться чекати.
Добрий день. Я раніше користувався обіцяним платежем, але останнім часом не можу. У мене виходить повідомлення немає доступу до інтернет. Раніше коли кінчалися кошти видавало повідомлення - «Шановний абонент! Доступ до послуг Інтернет припинений у зв'язку з нестачею грошових коштів на особовому рахунку ». Поясніть мені - зараз не можна скористатися послугою обіцяний платіж? Дякуємо
Хасан, якщо Ви не можете потрапити в особистий кабінет, то природно, скористатися послугою можна.
взяла обіцяний платіж, і поклала на рахунок в цей же день таку суму. відразу чи списалася вона? або зніміть в кінці терміну обіцяного платежу?
Elena, якщо не зраджує пам'ять, то оплата за обіцяний платіж списується відразу після її внесення.
Микита, 1 година - це скінчено перебір. Як правило, йде 10-15 хвилин. Якщо у Вас підключення ADSL, можна спробувати перезавантажити роутер.
добрий вечір
довірчий платіж закінчується 15.01
о котрій відключать інтернет?
Не можу працювати в Особистому кабінеті. Входжу. крутиться коліщатко Завантаження списку особових рахунків і більше ніщо не функціонує. Не можу подивитися баланс, оплатити і т.д. Стара версія була дуже зручна і все я бачила в своєму Особистому кабінеті, зараз нічого не можу бачити. Допоможіть.
Людмила, Ви не пробували використовувати браузер Опера?
млііін, народ допоможіть. хелп. соооос. у мене немає картки з паролем, не було їх ще коли підключали мабуть ((((((а тепер і самого тирнета Герасимчука (((що робити тепер мені бідолашному.
Юрик, треба дзвонити провайдеру, щоб видали логін і пароль доступу.
Привіт, вчора у мене відключили інтернет.На рахунку борг 80 рублей.Я взяла обіцяний платіж, який дорівнює вартості свого тарифного плану плюс цей долг.Всего 630 рублей.Когда платіж пройшов, я знову залишилася винна, але вже 60 рублей.За обіцяний платіж беруть відсотки? У мене Собінка-нет.Спасібо.
Ольга, відсотків бути не повинно, в усякому разі раніше їх не брали. Ви не перевіряли, може подорожчав тарифний план?
Підключила обіцяний платіж 27.02. Уже добу пройшли нічого не працює досі ... .що робити?
Юрик привіт. Допоможу тобі в твоїй проблемка. Я так розумію у тебе на руках звичайний договір. Так ось в чому справа ... Вводь логін і пароль з "Доступ до сервера статистики» і все у тебе вийде.
Привіт а підкажіть, якщо у мене немає розділу обіцяний платіж, то що робити?
Добридень! в мене проблема. відключили інтернет. не могла через яндекс гроші оплатити. більше ні куди не відкривався. вирішила обіцяний платіж взять.подключеній не було, оплатила з іншого компа. як відмовитися від переведеної суми обіцяного платежу. вона пропаде?
Тетяна, якщо обіцяний платіж пройшов, то нічого страшного не станеться - після проведеної оплати, обіцяний платіж (Ваш борг) буде погашений.
Доброго дня. Хотіла взяти обіцяний платіж, ось що написано: Заявка на активацію «Обіцяного платежу» не прийнята. Будь ласка, спробуйте ще раз пізніше. А чому так? Пробувала кілька разів.
Не встигаю погасити обіцяний платіж. Що буде, якщо не сплачу вчасно?
Аліна, можуть відмовити в послузі в наступний раз.
ЯКЩО ОБІЦЯНИЙ платіж НЕ ВСТИГ ПОГАСИТИ ВЧАСНО ШТРАФ НЕ ВІЗЬМУТЬ У подвоєному розмірі?
Олексій, якщо не зраджує пам'ять, то штрафів не буде, але на наступний місяць обіцяний платіж не дадуть.
Якщо я візьму обіцяний платіж то мені треба буде заплатити за нього щоб працював інтернет і не треба буде оплачувати борг, і обіцяний платіж разом?
Кирило, через кілька хвилин після того, як буде взятий обіцяний платіж на суму боргу або більше її, інтернет почне працювати. Борг треба буде повернути протягом зазначеного в особистому кабінету терміну.
Добридень! Підкажіть будь ласка, де знаходиться цей номер карти? Заздалегідь дякую.
Ася, не зовсім зрозумів суть питання, так номер карти міститься на карті, яку зазвичай видають користувачам інтернету Ростелеком. Якщо у Вас такої карти немає, можна звернути до провайдера і вони повинні дати роздруківку з усіма необхідними даними. Роздруківку повинні дати, навіть якщо у Вас була карта, але Ви її втратили.
обещенного платеш брала і не погасила і зп затримали і не можу оплатити, як бути є вихід підключити інтернет ще раз
Ольга, якщо Ви не повернули обіцяний платіж, до оплати його повторно взяти не вдасться.