Уявіть собі таку розмову маркетолога і генерального директора компанії.
Звучить непогано, чи не так? Але от питання - чи знаєте ви, скільки грошей компанії вдалося заробити, якщо показник ROAS дорівнює 100%?
Нуль. Зеро. Шиш без причепа. Дірку від бублика. Ні-чо-го-шень-ки!
Визначення ROI і ROAS
ROI = (прибуток - витрати) / витрати х 100%
Отже, ваша рентабельність дорівнює 364% протягом цього конкретного місяця.
ROAS = прибуток від РК / витрати на РК
Використовуємо гіпотетичний сценарій, який ми створили вище.
Потрібно відразу відзначити, що найкращим є використання двох метрик в тандемі. Однак необхідно пам'ятати, що ROI - це зовсім не те саме, що ROAS. Вони абсолютно різні, але при цьому мають один на одного взаємний вплив. Простіше кажучи, ROI допоможе визначити ефективність кампанії по поверненню інвестицій, а ROAS дасть можливість довести успіх використання конкретного маркетингового каналу.
Продовження історії протистояння метрик
Багато фахівців стверджують, що така метрика, як ROI, досить довго використовувалася в пошуковому маркетингу неправильно. Справжня формула рентабельності інвестицій була замінена на:
Цю формулу було вирішено використовувати, тому що ROI може бути негативним числом. А, як відомо, негативні числа роблять будь-які розрахунки ставок більш складними.
Для закріплення матеріалу наведемо табличку з ще одним прикладом.
Все гранично просто. Якщо ROAS дорівнює 200%, це означає. Що на кожен долар ви заробили два. 50% означає, що на кожен витрачений долар ви повернули лише 50 центів. Висновок - ви втрачаєте гроші.
Розрахунок ROAS і повернення інвестицій може бути набагато складніше, оскільки в даному випадку ми говоримо тільки про вартість товарів і витратах на маркетинг. Деякі компанії розраховують дохід і прибуток, враховуючи всі витрати, включаючи накладні витрати, заробітну плату і т.д. Таким чином, навіть в одній компанії може бути два різні розрахунки одних і тих же показників.