Ф-л в місті Мінську
«РІЗНОВИД МЕТОДУ ОПИТУВАННЯ»
Свої завдання психологія вирішує за допомогою певних методів. Метод - це шлях пізнання істини. Розрізняють загальний метод (методологію), загальні (властиві ряду наук) і приватні (специфічні для даної науки) методи, а також прийоми і засоби дослідження.
Методи основоположних на теорії та методології. Кожна конкретна наука, користуючись загальними методами, уточнює, конкретизує і трансформує їх з урахуванням умов і завдань своїх досліджень.
Основними методами збору інформації є спостереження (вивчення зовнішніх проявів почуттів, дій, вчинків і поведінки людей і колективів у різних умовах їх життя і діяльності) і експеримент (активне втручання дослідника в досліджуваний процес) [1, 20 с.].
Спостереження і експеримент доповнюються іншими методами: індивідуальний (бесіди) і масовий - опитування (анкети, тести, інтерв'ю), узагальнення незалежних характеристик і т.д. [1, 23 с.].
У даній роботі ми розглянемо метод опитування.
Метод опитування - психологічний вербально-комунікативний метод, що полягає в здійсненні взаємодії між психологом і суб'єктом за допомогою отримання від суб'єкта відповідей на поставлені запитання. Іншими словами, опитування представляє собою спілкування психолога і респондента, в якому головним інструментом виступає заздалегідь сформульоване питання.
Суть методу опитування
Опитування можна розглядати як один з найпоширеніших методів отримання інформації про суб'єктів - респондентах опитування. Опитування полягає в ставленні людям спеціальних питань, відповіді на які дозволяють досліднику отримати необхідні відомості залежно від завдань дослідження. До особливостей опитування можна зарахувати його масовість, що викликано специфікою завдань, які ним вирішуються. Масовість обумовлюється тим, що психологу, як правило, потрібне отримання відомостей про групу індивідів, а не вивчення окремого представника.
Опитування поділяють на стандартизовані і нестандартизовані. Стандартизовані опитування можна розглядати як суворі опитування, що дають перш за все загальне уявлення про досліджуваної проблеми. Нестаидартизовані опитування менш суворі в порівнянні зі стандартизованими, в них відсутні жорсткі рамки. Вони дозволяють варіювати поведінку дослідника в залежності від реакції респондентів на питання.
При створенні опитувань спочатку формулюють програмні питання, відповідні задачі розв'язання, але які доступні для розуміння лише фахівцям. Потім ці питання переводяться в анкетні, які сформульовані на доступному неспеціалісту мовою.