За кордоном практика рекомендаційних листів має давню історію і влаштуватися в сім'ю без рекомендації від минулих роботодавців практично неможливо. Рекомендаційний лист няні або іншого фахівця, який працював в родині, стало прийнято писати і у нас, в Росії. Тепер, все частіше, сім'я, яка планує звернутися за допомогою няні, гувернантки, домробітниці і т.д. віддає перевагу кандидату з досвідом роботи не тільки в державних організаціях, але і в сім'ях, де чоловік себе зарекомендував як фахівця і в професійній області, і (що дуже важливо) в сфері людських відносин.
Перш за все, це дуже важливо і з точки зору безпеки, так як до Вас в сім'ю приходить абсолютно незнайома людина. За допомогою рекомендації Ви отримуєте поручателя благонадійності кандидата.
Багатьом, мамам, які шукають няню своєї дитини, доводилося не раз чути від кандидатів на посаду няні про своїх минулих роботодавців, які виїхали за кордон. Няня, наприклад, довго може розповідати про свій досвід роботи в сім'ї, про дитину, про те, що входило в її обов'язки, яка у неї була заробітна плата і т.д. Але на питання: "Чому Ви закінчили у них працювати?" - часто можна почути відповідь: "Вони поїхали за кордон на постійне місце проживання" Це вже має насторожити майбутніх роботодавців, так як за моєю статистикою можна констатувати масову міграцію роботодавців на постійне проживання за кордон. Що ж може ховатися за чарівної фразою: "Все поїхали"? Може бути - правда. Але хорошу няню забирають з собою за кордон. Хоча, в моїй практиці були дуже хороші няні, які з різних причин не могли поїхати зі своїми роботодавцями за кордон, але у них, як правило, були хороші рекомендаційні листи.
Якщо няня за "досвід роботи" в колишній сім'ї видає недавній досвід виховання власних онуків, це не страшно, якщо вона в цьому, зрештою, з каяттям зізналася. Адже її, десь, можна зрозуміти, справді, сьогодні знайти роботу няні без рекомендаційного листа дуже складно. Залишається тільки з'ясувати, як вона виховувала своїх власних онуків і чи буде ця перша брехня при влаштуванні на роботу - останній. Тому, звичайно, краще віддати перевагу жінці, чесно говорить про відсутність досвіду роботи і своєму життєвому досвіді виховання дітей (але це не знімає питання, як вона виховувала своїх дітей і онуків).
Відсутність рекомендаційного листа, але присутність досвіду роботи в сім'ї, також може говорити, що зовсім все погано, що няню просто звільнили. Звичайно, випадки бувають дуже різні, зустрічаються не тільки погані няні (див. Статтю Погана няня), але і непорядні роботодавці. Але, все ж, така няня вимагає особливої обережності і самої уважною перевірки.
Якщо рекомендаційного листа все ж немає, а ця жінка Вам вселяє довіру і запевняє, про успішний досвід в попередній сім'ї, можна порасспрашивать її про найдрібніші подробиці побуту, обстановки, умов роботи в цій родині. Наприклад, чи був у дитини діатез, а через десять хвилин запитаєте, чому вона його годувала. Наприклад, запитайте, які там були підлоги в дитячій кімнаті, а через якийсь час поцікавтеся, чим вона мила підлогу в кімнаті дитини. Або скільки в будинку телевізорів, а потім, якою вона дивилася. Можете поговорити про серіали, наскільки вона в них розбирається. Словом, через спонукання на опис дрібних подробиць, можна зловити людини на протиріччях, що може свідчити про брехню, а також дізнатися і багато цікавого про стилі його роботи, особливостей поведінки та риси характеру. Словом, Ви дізнаєтеся все те, що сама вона про себе не розповість, якщо ставити прямі запитання. Головне, не заронити сумніви своїм цікавістю, що не розбудити обережність. Всі питання треба задавати, ніби як, між іншим. Так в міліції ловлять на протиріччях при допиті, на дрібницях провалюються і великі розвідники.
Рекомендаційний лист
Рекомендаційний лист няні (гувернантки) має містити в собі формальну і неформальну частину.
У формальній частині рекомендаційного листа вказуються: прізвище, ім'я, по батькові фахівця; рік її народження або скільки їй повних років; паспортні дані і де вона проживає; терміни роботи в даній сім'ї; з якою дитиною (стать, вік) і чим займалася; що входило в її обов'язки.
У неформальній частині рекомендації описується її ставлення до роботи, особистісні якості, особливості взаємин з дитиною, в сім'ї.
Обов'язково повинна бути вказана причина відходу з родини.
Дуже добре, якщо в заключній частині листа буде вказано, рекомендується ця няня (гувернантка) на роботу в іншу сім'ю. У цій частині підкреслюються професійні або особисті якості, які роботодавець вважає найбільш цінними.
Чим більш емоційно буде написана рекомендація, тим більше вона може розповісти про людину, якій видана.
Зразок рекомендаційного листа
В обов'язки Ольги Іванівни, яка працювала 5 днів в тиждень з 9.00 до 19.00, входило: повний догляд за дитиною, приготування їжі дитині, прибирання дитячої кімнати, прання дитячих речей, дотримання режиму дня дитини, ігри - заняття з Оленою відповідно до віку.
Іванова Ольга Іванівна по утворенню вихователь дитячого саду і вона займалася розвитком нашої дочки за традиційними методиками, враховуючи індивідуальні особливості дитини (наприклад, Олена довго не хотіла малювати).
Ми з чоловіком вважаємо, що нам дуже пощастило з нянею. Олена швидко і правильно почала говорити, знає багато пісеньок і віршиків, добре і з задоволенням малює, зростає контактним, веселою дитиною, вигідно відрізняючись по розвитку від своїх однолітків. Олена завжди чекала приходу Ольги Іванівни, яка кожного разу дивувала всіх нас своєю винахідливістю, творчим підходом і оптимізмом.
Тому, взявши до своєї дитини Ольгу Іванівну Іванову, Ви не пошкодуєте. Вона відповідальний, порядний і надійна людина, яка любить дітей.
Якщо Вам знадобиться більш детальна інформація про роботу Іванової О. І. в нашій родині, ми із задоволенням відповімо на всі Ваші запитання.
Ірина, Олексій 123 - 45 - 67 (будинок), 8-765-432-100-00-00 (моб.)
Але, не дивлячись навіть на хорошу рекомендацію, скористайтеся додатковою підстраховуванням: Сходіть до няні в гості, подивіться на її умови життя, познайомтеся з рідними, сусідами. Уважно проаналізуйте її життєву історію. Перевірте всі необхідні документи: паспорт, трудову книжку, диплом про освіту, медичні довідки та (обов'язково!) Зробіть собі їх копії. Добре, якщо поруч з Вами буде грамотний фахівець, здатний допомогти при виборі няні для Вашої дитини: це може бути психолог агентства або Ваш незалежний консультант з цих питань.