Рецензенти: доктор філологічних наук професор А.І. Іванов
кандидат філологічних наук Ю.А. Гордєєв
Психологічний компонент основних функцій ЗМІ
Особистісні та суспільні цінності в журналістиці
Особливості участі ЗМІ в задоволенні потреб аудиторії
Модель світу журналістики. Проблема формування медіареальності
Проблема психологічної інформаційної безпеки в сучасній журналістиці: причини і наслідки
Тема 2. Текст ЗМІ в ракурсі психології
2.1. Процес сприйняття, збереження і відтворення інформації
2.2. Психологічні напрямки створення медіатексту
2.3. Закономірності та складності сприйняття медіаповідомленнях
Тема 3. Психологія журналістського тексту в аспекті прагматики
3.1. Особливості та закономірності впливу масово-інформаційних текстів
3.2. Аудиторний фактор впливу повідомлень
Тема 4. Психологія особистості журналіста
4.1. Особистість журналіста: особливості та типології
4.2. Долженствовательного сфера особистості журналіста
4.3. Створення професійного образу журналіста
Тема 5. Психологія журналістської творчості
5.1. Елементи творчого мислення
5.2. Етапи журналістської творчості
5.3. Роль уяви в журналістській творчості
5.4. «АГА-переживання» як універсальний механізм творчого мислення
Тема 6. Психологія спілкування
6.1. Психологічні основи журналістського спілкування
6.2. «Трикутники» спілкування
6.3. Журналіст-джерело інформації
6.4. Психологічні складності роботи журналіста в редакційному колективі
Колеса стерті, спиці гнуть кола.
Втомлених немає, є тисячі ходили.
Молитви вивчені і вірші
Мости завалені і казки мудреця
Всі враховані, як Бога відгомони.
Оскільки у руху немає кінця,
А у надії немає кільця,
Я побудувала будинок на перехресті.
Психологія - один з тих винайдених людством ключів, без яких неможливо відкрити тайники нашої поведінки, розшифрувати коди сигналів, які ми посилаємо один одному, світові і самим собі. Журналістика використовує багато з цих кодів, і в цьому складність її розуміння. Тут потрібно не один ключ, а багато ключів, не один підхід, а багато різних аспектів дослідження. Мабуть тому протягом довгого часу самостійна дисципліна «Психологія журналістики» була для багатьох бажаною, але недосяжною метою. Ми і зараз ще далекі від того, щоб сказати: «На нашому брелоку все, що потрібно для розуміння механізмів масової комунікації». Однак ми вже, безсумнівно, підійшли до повного розуміння того, що без наполегливого прагнення розробити особливу наукове і прикладне напрям - «Психологію журналістики», - подальше ефективне вивчення масскоммунікаціонних процесів неможливо. З огляду на ступінь вторгнення ЗМІ в наше життя протягом останніх трьох століть і посилаючись на перехід багатьох країн до Інформаційного суспільству, розширимо твердження: без «Психології журналістики» неможливо і розуміння основ розвитку сучасного суспільства.
Перші спроби формування дисципліни і основні заслуги в цьому напрямку належать факультету журналістики МГУ, викладачами якого був закладений фундамент сучасних досліджень в області медіапсіхологіі. Безумовно, на шляху розробки «Психології журналістики» належить зробити ще дуже багато, і це навчальний посібник аж ніяк не претендує на остаточність і універсальність. Здається, в сфері осягнення людського духу такої книги існувати не може. Така книга пишеться людством безперестанку і постійно оновлюється. Але хочеться сподіватися, що положення навчального посібника будуть недаремні працівникам медійної сфери і стануть підмогою в розумінні їх власної діяльності і реакції на неї оточуючих.
Користуючись нагодою, я висловлюю глибоку вдячність всім, що підтримали мій скромний працю в галузі вивчення глибинних механізмів розвитку масової комунікації, з повагою згадую своїх вчителів - доктора філологічних наук професора Л.В.Полякову, доктора філологічних наук професора Н.Л.Потаніну, кандидата геологічних наук професора А.В.Ереміна. Особлива подяка - талановитим і думаючим студентам, в роботі з якими коректувалися багато положень посібника.
У будь-якому випадку, кінцевою метою будь-якої школи журналістики має стати повернення до навчання основним професійним навичкам та відновлення журналістики в її початкової функції суспільного служіння
Є.І. Пронін в статті «Психологічні проблеми сучасної журналістики» справедливо зазначає: «У сучасній масовій комунікації все більшого значення набувають феномени і артефакти, головним чинником яких стає їх психологічна компонента» 1. У цій же статті дослідник конкретизує своє твердження:
«1. Сучасний журналістський текст спирається не на ідеологію, а на ментальні структури, базові цінності і страхи массовидного людини ...
2. Нова медіареальность чіткіше всього висловилася в зміні комунікативної поведінки аудиторії. Психологічна компонента інтерактивних форм журналістики придбала тіпообразующее значення. Традиційний для масової комунікації «ефект присутності» досягає граничних значень і переростає в «ефект участі». Це вже інше психічний стан. Людина не поглинає відомості, а оперує інформацією. І що принципово важливо, це - індивідуальна активність. Людина сама знаходить інформацію для порівняння в інших джерелах ... Він високо ставить свої судження і наполягає на тому, щоб їх брали до уваги. Це в повному розумінні масове пошесть ...
3. Самі журналісти ставляться до психологічної компоненті mass-media виключно в інструментальному плані, як до джерела додаткових можливостей маніпуляції ... В ході методичного зомбування аудиторії у самих провідних публіцистів з'являються ознаки незворотною зомбованості ...
5. Для професійного середовища, включаючи тих, хто «замовляє музику» пропаганди, важлива свого роду критична маса психологічної компетентності. Без цього неможливо будувати роботу в межах розумного і етичного »2.
Завдання психології журналістики бачаться нам такими:
Визначити психологічні функції ЗМІ і їх ефекти;
Конкретизувати психологічні особливості учасника масової комунікації;
Виявити особливості сприйняття повідомлень ЗМІ;
Уточнити ці особливості для різних груп аудиторії;
Систематизувати загальні психологічні принципи ефективної комунікації в роботі журналіста.
Якщо говорити про сучасних дослідженнях масово-комунікаційних процесів, в зарубіжній психології необхідно відзначити теоретико-ігрове напрямок (М. Дойч), теорію організаційних систем (Р. Блейк, Дж. Мутон), теорію і практику переговорного процесу (Р. Фішер, Д. Рубін, У. Юрі).
В аспекті впливу ЗМІ серйозний практичний і теоретичний інтерес представляє сукупність напрямків дослідження, в цілому поділяються на чотири основні підходи: модель обмеженого впливу (знайшла відображення в роботах Дж. Клаппера, К. Ховленда, Е. Купера, М. Ягоди, П. Лазарсфельда, Б. Берельсона, Х. Годе, У. Мак-Фі); модель «кулі» (була прийнята за основу досліджень У. Липпманом, Г. Лассуелла, Г. Бранца, фонду Пейна); найбільш продуктивна, на наш погляд, модель помірного впливу (М. Мак-Люен, П. Тіченор, Г. Донахью, К. Оліен, М. Мак-Комбс, Д. Шоу, Е. Ноелл-Нойманн, М. де Флер) ; теорія сильного впливу (фундаментальне дослідження С. Болл-Рокешо, М. Рокешо і Дж. Грубе).
Вітчизняна психологія також зробила чимало у розумінні основних психологічних принципів функціонування журналістики. Такі імена, як В.М. Бехтерєв, І.І. Павлов, І.М. Сєченов (психологія особистості і спілкування), Л.С. Виготський (культурно-історична концепція), Б.Г. Ананьїв, П.Я. Гальперін, О.М. Леонтьєв, Л.Р. Лурія, С.Л. Рубінштейн, Б.М. Теплов (психологічна теорія діяльності), І.І. Мечников, Н.К. Михайлівський, Д.Н. Узнадзе (теорія установки) відомі в усьому світі.
До вивчення власне журналістської професії в аспекті психології російські вчені стали активно звертатися в другій половині ХХ століття. Але і до того був накопичений великий емпіричний матеріал, який став базою для висновків і узагальнень, а також для формування гіпотез.
Проблемою медіавоздействія в Росії продуктивно займалися: Г.М. Андрєєва, Е. Багіров, Л.А. Войтасик, А.А. Леонтьєв, Л.В. Матвєєва, Є.П. Пронін, Е.Е. Проніна, Л.Г. Світич, М. Фірсов та ін. Так, в роботах Г.М. Андрєєвої вивчені основні способи комунікативного впливу на свідомість людини. Є.Г. Багіров пропонує теоретичне осмислення значущості телебачення в житті суспільства. Дослідження А.А. Леонтьєва і Л.В. Матвєєвої побудовані на виявленні моделей побудови комунікативного акту в умовах телевізійного спілкування.
Сьогодні можна говорити про те, що серйозні школи дослідження психології журналістики сформувалися в Московському, Санкт-Петербурзькому, Уральському університетах.
За участю представників цих шкіл оформилося чітке уявлення про об'єкт психології журналістики, яким стає об'єктивно існуюча журналістська практика в усьому розмаїтті її форм і взаємозв'язків. У реалізації цієї практики мають місце різноманітні комунікативні та інтерактивні зв'язку, різні техніки і технології, націлені на взаємодію з іншими сферами людської життєдіяльності (економіка, політика, право, мораль, наука, мистецтво, релігія).
Уявлення про предмет психології журналістики пов'язане з виділенням основних блоків проблем, які входять в її змістовну область і сьогодні сприймаються як сукупність наступних параметрів:
1. Закони стану і розвитку внутрішнього світу журналіста, формування «картини світу» і особистості журналіста;
2. Закономірності психологічних процесів в масовий комунікаціях і журналістиці;
3. Психологічні функції ЗМІ в суспільстві і психологічні процеси в масової аудиторії;
4. Зміни свідомості і діяльності індивідів, психологічного стану в великих і малих групах і суспільства в цілому під впливом ЗМІ;
5. Психологія суспільної свідомості, психологія емоцій, настроїв і громадської думки 4.
З огляду на складності та багатоаспектності предмета психології журналістики для вивчення її концептів потрібно, як правило, поєднання декількох методів дослідження, найважливішими з яких є:
1. Спостереження (вільне, стандартизоване, включене). Цей метод добре знайомий журналісту в його повсякденній практичній діяльності, і в силу частотності відтворення може бути досить ефективно використаний у вивченні психологічних закономірностей журналістської творчості;
2. Експеримент. Метод, також успішно освоєний журналістської практики та широко застосовуваний в психологічній сфері. Заснований на створенні штучного середовища і виявленні особливостей функціонування в цьому середовищі учасників масскоммунікаціонного процесу. Недоліком цього методу є його низька екологічна валідність: в лабораторних умовах складно відтворити реальну ситуацію медійної комунікації;
3. Моделювання. Останнім часом в форматі інфографіки, інфотеймент, прогнозування і цей метод продуктивно застосовується журналістами і полягає в розробці теоретичної моделі певної ситуації з урахуванням її основних параметрів, на основі яких конкретизується можлива перспектива розвитку подій;
5. Біографічний метод передбачає з'ясування особливостей сприйняття ситуації учасником якої-небудь події, людиною, включеним в певний процес. Цей метод, при всій його суб'єктивності, в поєднанні з іншими методами позвляет багато чого зрозуміти в питаннях творчої діяльності журналіста;
6. Системний метод дозволяє розглянути процес журналістської діяльності як складну систему, всередині якої обов'язково присутні наступні підсистеми: журналіст, джерело інформації, журналістський продукт, редакційний колектив, аудиторія і відносини, які складаються між ними на основі загальних цільових установок. Ці підсистеми, взаємодіючи, і визначають особливості діяльності журналіста;
7. Метод тестування. Найбільш ефективний у встановленні особистісних якостей журналістів, які зумовлюють успішність їх діяльності в системі масової комунікації, в різних її секторах.
8. Метод глибинного інтерв'ю. Необхідний в розумінні реакції особистості на конкретний медіа-продукт, у вивченні варіантів індивідуальних оцінок і їх порівнянні.
Всі ці методи можуть бути ефективно використані в психології журналістики в першу чергу тому, що вони отримали більш-менш широке поширення в журналістській практиці. Разом з тим необхідно відзначити, що деякі питання, яких ми торкнемося в посібнику, здаються не цілком розробленими і можуть бути розв'язані. З огляду на відносну «молодість» дисципліни вони ще чекають своїх дослідників. Однак, якщо уважніше придивитися до суті цих питань, стає зрозумілим, що будь-яке знання в якій-небудь області краще, ніж абсолютна незнання. Наприклад, природа творчості сложноопределіма. Чи можна навчити творити людини? Залишимо поки це питання без відповіді. Але зауважимо, що в рамках психології давно вже склалося чітке уявлення про те, що творчий процес протікає набагато ефективніше на тлі пошукової домінанти: його ефективність зростає, коли вичерпуються неправильні прийоми розв'язання задачі, але ще не гасне цільова пошукова домінанта. Наше посібник спрямований якраз на формування цієї пошукової домінанти при одночасній нейтралізації хоча б частини неправильних прийомів. Сподіваємося, що в результаті складеться неусвідомлений досвід, який часто містить в собі ключ до вирішення творчого завдання і проявляється в вдалих умовах у вигляді спонтанної здогадки. Побажаємо один одному більше здогадок в цьому складному світі і почнемо непроста розмова про перипетії людської душі в лабіринті масових комунікацій.