• через колектив відбувається соціалізація особистості, засвоєний ие нею (або заперечення) колективних норм, правил;
• в колективі відбувається саморозвиток (самореалізація) особистості Ознаки, що визначають колектив:
1. Єдність цілей всіх членів колективу;
2. Керівництво - хтось повинен обов'язково взяти на себе керівний початок, згуртувати людей, розподілити між ними завдання;
3. Дисципліна, тобто виконання для даного колективу прийнятих норм поведінки.
Процес формування нового колективу полягає в проходженні послідовно декількох стадій розвитку. Процес і мистецтво управління колективом з боку керівника полягає в грамотному перекладі з однієї стадії розвитку в іншу, більш високу.
Стадії, які проходить колектив:
• вдосконалення або розпад;
На стадії виникнення задаються цільові установки, проектуються формальна структура трудового колективу, органи управління, системи звітності. На даній стадії тільки виробляються взаємні вимоги "начальник - підлеглий", взаємозв'язок між працівниками носить нестійкий характер. Психологія колективу на цій стадії - виконавська, переважає настрій очікування, іноді настороженості. Це ж характерно і для сформованого колективу, коли в нього приходить новий начальник.
Стадія формування колективу передбачає утворення неформальних малих груп, коли зовнішні впливи замінюються внутрішніми імпульсами, а також формується громадська думка колективу. Дана стадія особливо складна для управління колективом. З одного боку, створення малих груп -п роцесс об'єктивний і перешкодити йому керівник не в силах. З іншого боку, значна диференціація, особливо при наявності сильних неформальних лідерів, може утруднити виконання основних цілей, що стоять перед колективом. Тому завдання керівника на цій стадії - вміле розподіл балансу сил між неформальними групами (за рахунок видаються завдань, стимулювання, індивідуального підходу до кожної групи або окремим виконавцям).
Прогнозування є стрижнем будь-якої торгової системи, в зв'язку з цим добре відтворені прогнози Forex можуть зробити Тебе нечувано грошовим.
Для стадії стабілізації характерно досягнення стану зрілості колективу - він досить стабільний, може чинити опір зовнішнім впливам. Разом з тим склалася неформальна структура даного колективу може створювати певні труднощі з точки зору управління. Більш висока продуктивність можлива, якщо групові норми збігаються з офіційними для даної організації. В іншому випадку спостерігається тенденція до опору змінам.
В результаті дії зовнішніх і внутрішніх факторів колектив може перейти в стадію стабілізації (вдосконалення) або розпаду.
Усередині будь-якого колективу існують міжособистісні відносини, які впливають на роботу колективу, виконання ним своїх функцій. Індивідуальності знайомляться один з одним, вступають в спілкування, і поступово в групі складаються міжособистісні відносини, які будуються на сприйнятті і розумінні людьми один одного. Динаміка розвитку внутрішньогрупових відносин сильно впливає на емоційний настрій групи, який виражається в психологічному кліматі.
Після того, як людина зрозуміла роль, він повинен її прийняти або відхилити, як не відповідає його індивідуально - психологічним особливостям.
Прийняття ролі супроводжується процесом навчання новим функціям, вироблення певних позицій, стилю поведінки і спілкування. Розуміння і прийняття нової ролі дуже складна справа, яка потребує напруги розумових і моральних сил, внутрішньої перебудови, усвідомлення свого нового становища. У цей момент людині важливе знання про себе, знання свого психологічного портрета, вміння використовувати свої плюси і нейтралізувати мінуси.
Наступний етап в системі рольової поведінки - виконання ролі - має дві сторони: поведінка людини, виконуючого роль, і оцінка оточуючих. Остання проводиться як самою людиною, у вигляді самооцінки, так і іншими людьми, які займають різний статусне положення по відношенню до оцінюваного, як кажуть: зверху (начальником), збоку (співробітниками) і знизу (полагодження). Часто буває, що самооцінка і оцінка іншими людьми дуже розходяться, тому рекомендується мати весь час ніби зворотний зв'язок, тобто цікавитися, особливо керівнику, що про нього думають "зверху, збоку і знизу", і відповідно до цього коригувати свою поведінку.
Особливості чоловічої та жіночої психології також накладають відбиток на характер внутрішньогрупових взаємовідносин. Жіночі колективи більш емоційні, ситуативні. в них частіше виникають рольові конфлікти. Чоловічі групи більш жорсткі, іноді навіть жорстокі, раціональні, але не ригідні. тобто інертні, прагматичні, мають тенденцію до діловим і престижним конфліктів. Тому поєднання чоловіків і жінок в групі є сприятливим фактором для розвитку групи і доброго психологічного клімату.
Емоційне ставлення групи проявляється в тому, що одних дуже люблять (лю бімчікі), інших не люблять (нелюбимі), а третє просто не помічають (незамечаемие). Становище останніх найнеприємніше, вони глибоко переживають важку ситуацію в групі. Любимчики ж (зірки - лідери) іноді відносяться до групи зовсім не так позитивно, як група до них, це проявляється в показнику емоційної експансивності, який вимірює ставлення людини до групи. Зазвичай люблять в групі: універсалів - людей веселих, товариських, які знають, практиків, які вміють все робити своїми руками. А не люблять: теоретиків, зануд. скигліїв, зазнаек.
Коли в групі склалася певна система міжособистісних відносин, формуються малі психологічні групи (за термінологією теорії людських відносин - неформальні групи). Вони мають свої особливості:
• невелика кількість людей - від 3 до 10, що визначається можливістю особистих контактів, безпосередніх зв'язків обличчям до обличчя;
• складаються на основі почуття симпатії, єдності інтересів і захоплень, схожих рис характеру і поведінки;
• мають своїх лідерів;
• в них виникають свої ритуали, традиції, правила, обов'язки і санкції.
Сила малих психологічних груп в тому, що їх дуже важко юридично та організаційно вловити, в них є неписані правила, обов'язкові для всіх членів групи. Ці групи можуть як допомагати офіційному керівництву колективу, так і вставати до нього в опозицію, надавати постійне опір.