У вас є свіжа ідея - пропозиція, яка може перевернути життя компанії і підвищити ваш статус в ній. Щоб воно було почуто, зрозуміло, реалізовано і добре винагороджено, необхідно врахувати кілька моментів. Експерти "Праці" дають чотири ради, як правильно вибрати час і місце для розмови з начальником.
Кращий варіант - якщо для висловлювання вашої ідеї з'явиться привід, в цьому випадку керівництво буде готове до сприйняття нових ініціатив, особливо якщо керівник раптом запропонує вам висловитися. Якщо ж шеф сам не звертається до вас за порадою, але ваша ідея здатна вирішити проблему, активно обговорювану на нарадах або в кулуарах, швидше висловлюйте її. Думка в тему завжди цінна і актуальна. Шанси на те, що її візьмуть на озброєння прямо з печі, близькі до ста відсоткам, зрозуміло, якщо ідея не утопічна.
2. Домовтеся про аудієнцію
Залежно від темпераменту і характеру шефа вам не завжди треба домовлятися про аудієнцію заздалегідь, тим більше не варто говорити, що ви хочете поділитися з ним ідеями, оскільки вони йому можуть бути просто нецікаві. Якщо вже вирішили обговорити свої пропозиції особисто, просто домовтеся про коротку зустріч у зручний для начальника час, не вдавайтеся в подробиці, про що піде розмова, але якщо буде поставлено питання, прямо скажіть, що у вас є ряд раціональних пропозицій.
Якщо ваш шеф досить демократичний і не вважає, що є тільки два види думок - його і неправильна, то надішліть йому на пошту лист з короткими, на одну сторінку, пропозиціями. Пишіть по суті. Після відправлення листа спробуйте повідомити йому про це SMS або особисто: Василь Васильович, гляньте пошту, я вам там дещо відправив.
Коли шеф - тиран і деспот, то електронною поштою краще не користуватися, оскільки він все одно не відповість, - вибирайте момент для очного спілкування. Але ні в якому разі не можна говорити начальнику заздалегідь, що ви відправите йому лист. Якщо вас щось відволіче і ви його не надішлете, то до вас поставляться як до звичайного балабол.
3. Укласти в 30 секунд
У сфері продажів є відмінний підхід - "метод 30 секунд". Саме в цей час необхідно укласти суть вашої ідеї і її переваги. Дане час оптимально, щоб зацікавити керівника або отримати відповідь щодо того, чи в правильному напрямку ви рухаєтеся в своїх роздумах. Тут є один момент. Люди по-різному сприймають інформацію. Одним легше сприймати відомості, вибудовані від часткового до загального. Наприклад: "У нас в компанії занадто мало менеджерів по роботі з клієнтами, тому на тих, хто є, падає потрійне навантаження, вони не можуть однаково якісно працювати з усіма клієнтами, через це компанія втрачає замовників, щоб виправити ситуацію, треба зробити то і це ". Інші люди сприймають інформацію навпаки - від загального до конкретного.
Не потрібно говорити з начальником по дорозі додому або на відпочинку і корпоративі. У такі моменти людина занурена зовсім в інші думки і може просто не почути вашу ідею. Найоптимальніший момент - коли вас за що-небудь похвалили, і ось тут найкраще виступити з пропозицією, сказати, наприклад, що ви вдячні за добрі слова і тепер хочете щось запропонувати.
Також не потрібно підходити до керівника зі своїми ідеями після нарад і тим більше розносів щодо ваших колег. У першому випадку голова начальника зайнята тим, що тільки що обговорювалося, в другому він може вирішити, що ви збираєтеся йти по головах своїх недбайливих товаришів по службі.
При підготовці матеріалу "Труд" консультували: Марина Миронова, заступник директора HR-компанії "Велес Персонал", Тимур Соколов, керуючий партнер компанії ClubConsult.
Праця (Андрій Курцев)