Про компанію - mickey travel

Команда Mickeytravel рада вітати всіх зацікавлених і захоплюються туризмом і подорожами людей на нашому сайті.

Наше багаторічне співробітництво з постачальниками туристичних послуг і туроператорами дозволяє нам не тільки підтримувати наш проект www.mickeytravel.ru на високому конкурентному рівні, а й вибудовувати з нашими клієнтами теплі, довірчі та найголовніше взаємовигідні відносини. Знижки та різні акції є одними з проявів такого партнерства.

Крім самостійного підбору туру у нас на сайті ми з великим задоволенням і з використанням усього наявного у нас досвіду по Вашим запитам підберемо будь-який вид подорожі, будь то:

  • Весільна подорож;
  • поїздка на спортивні заходи;
  • поїздка в арт подорож;
  • або просто самостійну подорож на авто. Ми допоможемо не тільки забронювати авіапереліт і готель, але і допоможемо правильно прокласти маршрут, орендувати автомобіль, організувати екскурсії на місцях, забронювати квитки в театр і ще багато іншого, що зробить Ваше подорож незабутнім і яскравим.

Ви не хочете або не подобаються масові напрямки, тоді ми підберемо Вам Готель або віллу в відповідно до Ваших смаків та уподобань. І, може бути, це буде старовинне палаццо на озері Комо або Гарда в Італії, шале або замок у Франції, або просто хороший готель в горах Швейцарії. Не бійтеся давати волю своїм мріям і фантазіям. Найчастіше вони не так вже й не реалізовуються.

Ну а якщо Ви вже дуже досвідчений мандрівник, розуміючи і цінуючи Ваш досвід, ми пропонуємо Вам самостійно підібрати собі поїздку. Для цього у нас теж є все необхідне:

Проект BOOKTOFLY (www.booktofly.ru) також належить ТОВ «Авіа-Люкс» і допомагає нам реалізовувати всі запити наших клієнтів.

У будь-який зручний для Вас час ми раді особистому знайомству і спілкуванню на професійні теми про туризм. За масовим туристичним запитам консультанти Mickeytravel готові запропонувати максимальні умови економії при безумовно високій якості обслуговування.

Ви завжди можете залишити відгук про якість роботи Вашого менеджера і компанії в цілому. Ми будемо вдячні Вам за Ваше відповідальне бажання підвищити якість нашої роботи і поділитися отриманими згодом враженнями.

З повагою і побажанням відмінного відпочинку!

Команда Mickeytravel (ТОВ «Авіа-Люкс»)

Ми працюємо безпосередньо з найнадійнішими зарубіжними і російськими партнерами. У спробі обійти довгий ланцюжок посередників, часто ми опиняємося набагато ближче до першоджерела ніж наші конкуренти і маємо можливість надавати максимально низькі ціни, не створюючи іміджу компанії-дискаунтера. У нас ніколи не було мети завалити Вас ілюзорно наддешевими пропозиціями без гарантій комфортного відпочинку. Наша команда щохвилини моніторить ринок в пошуках кращих пропозицій і завжди рада поділитися найцікавішими з них з друзями і тими, хто тільки придивляється до нас.

Також, у нас немає необхідності оплачувати дорогу франшизу або віддавати частину прибутку, щоб працювати під відомою торговою маркою, збільшуючи вартість турів. Бренд Mickey travel вже зарекомендував себе з кращого боку і дозволяє економити в інтересах наших клієнтів.

Ми не оплачуємо дорогу оренду офісу, тому що знаходимося в приміщенні нашої родинної компанії.

Максимально автоматизована система управління компанією і бронюванням турів дозволяє економити на ресурсах, що знову ж благотворно впливає на підсумкову вартість поїздки, в незалежності від Вашого бюджету.

Якщо ми пропонуємо готель 5 *, то Вас не буде чекати розчарування по приїзду, тому що ми не вибираємо найдешевший варіант з вигаданими "зірками". Пам'ятайте народну мудрість "гарне дешево не буває".

Ми економимо на власні витрати, але не Ваш відпочинок.

ЯК КОРИСТУВАТИСЯ САЙТОМ

Наш сайт розділений на кілька логічних розділів, а саме:

Пропозиції - тут потрібно поквапитися з бронюванням і оплатою туру, тому що ми підібрали найгарячіші пропозиції, більшість з яких будуть продані протягом найближчих годин.

пошук туру - даний розділ створено для людей, які мають часом і звикли заздалегідь планувати свої подорожі.

екскурсійні тури - тут зібрані кращі пропозиції для допитливих туристів, охочих охопити максимум в стислі терміни, довірившись рекомендацій професійних гідів і заздалегідь розробленими маршрутами. Вам залишається тільки вибрати напрямок.

Розділ «Країни» містить динамічні і регулярно поповнюються дані про країни, необхідних документах, погоді. Також, в даному розділі Ви завжди зможете знайти координати консульства або посольства цікавить Вас країни.

Ми не бронюємо тури під чесне слово, клятви і обіцянки. Найрозумнішим аргументом для туроператора, авіакомпанії або власника готелю є грошовий переказ. Адже в разі Вашої відмови, ми змушені будемо самі відправитися в незаплановану відпустку. Ми із задоволенням дочекаємося Вашого приїзду до нас в офіс або дзвінка, в разі наявності депозиту.

При бронюванні туру досить внести передоплату до моменту підтвердження готелю, авіарейсу і наявності даної пропозиції від туроператора.

Також, ви завжди можете внести депозит у розмірі не менше 50% від передбачуваної вартості відпочинку і періодично відстежувати цікаві пропозиції на сайті. При появі відповідного варіанту, досить Вашого дзвінка, щоб використати депозит в якості передоплати.

Оплату можна робити практично будь-яким зручним способом, а саме

- готівковий розрахунок в офісі компанії

- банківською картою в офісі компанії

- безготівковий розрахунок шляхом банківського переказу після вибору туру (обов'язково уточніть реквізити для оплати у менеджера)

- переклад по квитанції через Ощадбанк (стягується додаткова комісія)

- електронний платіж на гаманець webmoney

- електронний платіж на гаманець Yandex.Деньги

- онлайн оплата на сайті

Термін розгляду заявки на повернення коштів становить 5 робочих днів. Повернення грошових коштів здійснюється на ту ж банківську карту, з якої проводився платіж. Повернення грошових коштів на карту здійснюється в термін від 15 до 30 банківських днів, в залежності від Банку, яким була випущена банківська карта.

При оплаті кредитною карткою, валюта рахунку значення не має, банк самостійно проведе конвертацію. Сплачуючи готівкою через касу, приготуйте необхідну суму в рублях. В крайньому випадку, Ви завжди зможете знайти пункт обміну валют в найближчому до нас відділенні банку.

ЯКІ ДОКУМЕНТИ НЕОБХІДНІ ДЛЯ БРОНЮВАННЯ

Для бронювання ОБОВ'ЯЗКОВО потрібні імена - прізвища і дати народження, а також повні дані закордонного паспорта (серія-номер, дата видачі та закінчення терміну дії). Зміна навіть однієї цифри в номері паспорта в більшості випадків буде зі штрафом, від 20 євро / доларів, а якщо виліт найближчий - то і можливими проблемами, так як квитки можуть бути вже оформленими. Якщо ж дата бронювання збігається з крайнім терміном подачі документів на візу, то потрібен повний комплект документів, в ідеальному стані. Також для оформлення туру і укладення договору з нього вам знадобиться паспорт громадянина РФ.

- дані закордонних паспортів всіх відпочиваючих

- паспорт громадянина РФ

- повний комплект документів на візу

- вільно конвертовані гроші

В основному, актуальна інформація по чартерним рейсам доступна за день до вильоту. Таким чином, якщо виліт післязавтра, відповісти на питання про точний час не надається можливим. Якщо виліт підтверджений і квитки викуплені, наберіться трохи терпіння і при першій появі інформації ми з Вами зв'яжемося. Також, Ви завжди можете ознайомитися з розкладом рейсів на онлайн табло столичних аеропортів.

Багато є різних джерел від шкільних підручників до Вікіпедії, які надають цілком достовірні дані. Ми ж пропонуємо Вам інформацію, в більшості своїй, перевірену особистим досвідом і враженнями туристів, зі зручною навігацією і красивим оформленням.

Будь ласка, зверніть увагу, що дані про погоду іноді можуть відрізнятися, особливо в гірських регіонах. Це пов'язано з тим, що не завжди в місці призначення є метеорологічна станція і дані зчитуються з найближчої точки.

Сподіваємося, що дана інформація допоможе Вам отримати найповніше уявлення і майбутню подорож і просто допоможе дізнатися багато корисного про цікаві для Вас країнах.

Почитати цікаві дані Ви зможете в розділі "Країни".

ЯК ЗАБРОНЮВАТИ ГОТЕЛЬ САМОСТІЙНО

Іноді не завжди вдається знайти готовий тур в цікаву для країну на заплановані дати або просто виникає бажання опрацювати маршрут до дрібниць власними силами. В такому випадку, ми готові підібрати кожну послугу для Вас окремо. В нашій базі понад 300 000 готелів по всьому світу, ціни на які часто вигідніше інших букінг-систем. Крім того, багаторічний досвід на ринку авіаперевезень дозволяє нам підбирати найбільш вигідні тарифи за різними напрямками.

Дуже просто! Достатньо надати повний пакет документів, заздалегідь проконсультувавшись з нашим фахівцем. Решту ми беремо на себе. Головне, про що варто пам'ятати - Ви обмежені за часом на збір документів і не варто відкладати на останній день! Якщо Вам потрібна тільки віза, Ви також можете звернутися до нас і ви отримаєте консультацію та сприяння в її отриманні в максимально зручні строки.

Також, детальну інформацію з вимогами консульств при видачі віз Ви зможете знайти в розділі "Країни" або на сайті відповідного посольства. У будь-якому випадку, наші фахівці завжди готові надати необхідні консультації.

Загальну інформацію про метеорологічні умови, характерних для того чи іншого регіону Ви можете дізнатися на нашому сайті в розділі "Країни", клікнувши по назві, що цікавить Вас країни або регіону.

ЩО ОЗНАЧАЄ, ЯКЩО ПРО ГОТЕЛЬ ГОВОРЯТЬ "НА ГАРАНТІЇ", "ПІД ЗАПИТ", "В Стоп"?

- готель знаходиться "на гарантії" в разі, коли номери оператором в цьому готелі вже гарантовано викуплені, а значить, будуть підтверджуватися їм моментально. Це найнадійніший варіант;

- готель "під запит" означає, що оператор буде робити запит про наявність місць в даному готелі, і є ймовірність того, що місць не виявиться, і доведеться шукати інші варіанти;

- готель "в стопі" означає, що там закінчилися місця (при цьому місця на рейсах по бажаним напрямом все ще можуть бути). Тури з готелями в стопі не публікуються. Однак можлива ситуація, коли місця в готелі закінчуються протягом кількох годин після появи пропозиції, і в цьому випадку в постах робиться відповідний апдейт із зазначенням про те, що пропозиція більш недійсне - продано.

Любі друзі! Дякую Вам за участь і величезна кількість питань по темі покупки турів, на найбільш типові з яких ми постаралися відповісти в даному розділі. Якщо у вас виникли додаткові питання, що залишилися неосвітленим - пишіть нам в будь-який зручний для Вас час і ми тут же з'ясуємо ситуацію, відповівши якомога детальніше на поставлене запитання.

ДЛЯ ЧОГО ПОТРІБНА КАРТА MICKEYTRAVEL:

1.Вам надається знижка.

2.Часть вартості туру зараховується у вигляді бонусів на Ваш особовий рахунок. Бонуси можна списувати при покупці наступних турів.

3.Картой зможуть користуватися Ваші друзі та близькі.

Після покупки першого туру, менеджер відкриє Вам особисту карту з персональним номером. Карта дасть можливість власнику отримувати знижки та брати участь в бонусної програмі, користуючись послугами компанії. Ви зможете передавати карту друзям і знайомим, які не є нашими клієнтами. За цією карткою вони зможуть отримувати знижки, а Ви - додаткові бонуси від оформлених ними турів. Бонуси з особистого рахунку можна використовувати в будь-який час для оплати туру.

Надані знижки і бонуси *

ЯКЩО ТУР КУПУЄТЕ ВИ:

- При покупці туру Вам надається знижка: до 3% від вартості туру.

- Зарахування на бонусний рахунок: 2% від вартості будь-якого туру.

ЯКЩО ВИ ДАЛИ КАРТУ ДРУГУ:

- Надається знижка: до 2%.
- Зарахування на Ваш бонусний рахунок: 2% від вартості будь-якого туру.

- Зарахування на бонусний рахунок Вашого друга: 2% вартості туру.

Ви можете частково оплачувати тури накопиченими бонусами. Наприклад ви з'їздили в Єгипет за 50 000 руб і на Вашому бонусному рахунку накопичено 1000 рублів. Ви можете використовувати ці 1000 руб для оплати наступного туру або збирати бонуси далі. Звертаємо Вашу увагу, що Ви можете оплатити бонусами максимум 20% вартості туру.

1. Списувати бонуси може тільки власник карти, при особистій присутності в офісі.

2. Бонуси списуються не раніше, ніж через два місяці після закінчення останньої поїздки і дію протягом двох років, після дати оформлення туру.

4. При списуванні бонусів, заборонено застосовувати додаткові знижки.

* Знижки не підсумовуються. Розмір знижки і бонуси визначається в залежності від комісії агентства, одержуваної від туроператора. При покупці окремих турів знижка і бонус можуть змінюватися. У всіх випадках точну суму знижки і бонуси уточнюйте у менеджера

Карта клієнта є власністю компанії «Авіа-Люкс». Ми залишаємо за собою право: вносити зміни в бонусну і знижок програму, скасовувати, зараховувати і використовувати бонуси на свій розсуд, виходячи із загального принципу роботи компанії.