Взагалі, коли Ви заповнюєте будь-якої документ, потрібно бути гранично уважним і кілька разів перевірити ще раз всі поля, необхідні для заповнення. Особливо це стосується граф, де прописується прізвище, ім'я, по батькові клієнта. Якщо при заповненні даних в авіаквитку ви зробили помилки у прізвищі або імені, то потрібно повідомити про це авіаперевізнику.
В цілому в авіаквитку допускається до трьох помилок. Пасажир може скористатися авіаквитком при одній помилці в прізвищі, імені або по батькові. Головне, щоб ці помилки не змінювали сенсу прізвища або імені.
Якщо пасажир хоче пред'явити при посадці не паспорт, а будь-який інший документ, що посвідчує особу, при посадці на літак, то він повинен повідомити про це заздалегідь. Після цього авіаперевізник повинен внести потрібні зміни і в квитку, і в системі реєстрації авіаквитків.
Згідно з правилами авіакомпаній, заміна прізвища, імені та по батькові в авіаквитку суворо заборонено. Для перевірки правильності внесення прізвища, імені та по батькові пасажир має близько десяти хвилин, після чого йде оплата замовлення. Після оплати квитка в системі продажу квитків вже неможливо буде не відзначити замовлення, не внести в нього зміни. Подібні зміни можуть робити тільки сам авіаперевізник на прохання самого пасажира. Також право на внесення змін в квиток має і уповноважений агент.
У деяких авіакомпаній будь-яка зміна прізвища, імені, по батькові вже після закінчення бронювання авіаквитка на увазі штрафи і певну доплату. Також авіакомпанії можуть не дозволити внести зміни до граф, де прописується ПІБ пасажира в саму бронь. У такому випадку потрібно буде оплатити новий квиток. Якщо пасажир зробив помилку при написанні своїх прізвища, маєтку чи по батькові, то він повинен буде скасувати бронювання та оплатити нове бронювання.
Пропозиції Бізнес Візит:
Чи можливо анулювати своє ...
Нові правила обміну квитків Wizz ...