Правила, home hotel

Ми вітаємо вас в домашній готелі квартирного типу «Home-Hotel»! Ми раді, що ви стали нашими клієнтами і сподіваємося виправдати довіру. Нехай час, проведений у нас, залишить найприємніші враження. У нас ви зможете відчути себе як вдома!

1. Основні положення

Ми намагаємося, щоб кожному гостю було у нас комфортного і зручно. Тому ми розробили спеціальні правила, які дозволяють зберігати доброзичливу і затишну обстановку, а також допомагають підтримувати необхідний для відпочинку гостей порядок:

  • Апартаменти використовуються тільки для проживання: проводити свята, корпоративи та інші публічні заходи тут заборонено.
  • Кожен гість повинен бути старше 21 років і мати при собі паспорт. Неповнолітні заселяються тільки в супроводі дорослих.
  • Сильне алкогольне сп'яніння або неадекватна поведінка гостя, буде приводом для відмови в наданні апартаментів.

Ми піклуємося про кожного гостя. Тому просимо вас проявляти повагу до людей, які проживають в сусідніх апартаментах. В період з 23:00 до 8:00 слід уникати гучних розмов і дотримуватися тиші. Кожному з наших гостей повинно бути комфортно в будь-який час доби.

2. Бронювання

  • Оплата здійснюється в момент заселення за весь термін перебування.
  • Додатково вноситься застава в розмірі 1000 рублів. Який повертається за умови збереження майна, дотримання правил проживання і повернення ключів.
  • При заселенні на термін менше доби, оплата стягується за цілу добу. Виняток становить погодинна оплата і нічний заселення з 00:00 до 7:00.
  • Всі випадки раннього заїзду та пізнього виїзду, від розрахункової години, оплачуються додатково, виходячи з тарифу 150-200 руб / год.

4. Заселення

  • При заселенні вам потрібно мати при собі паспорт.
  • Розрахунковий час: заїзд після 15:00, виїзд до 14:00.
  • Нічне заселення здійснюється строго з 00:00 до 7:00 за умови наявності квартири на момент заселення.
  • Всі випадки раннього заїзду та пізнього виїзду вирішуються в індивідуальному порядку.
  • Мінімальний термін проживання 2 години.

5. Правила проживання

Наша домашня готель «Home-Hotel» має ряд правил:

  • Після закінчення терміну проживання необхідно здати апартаменти і ключі.
  • У разі заподіяння матеріальних збитків, викликаного псуванням або втратою майна готелю, необхідно відшкодувати його в повному обсязі.
  • При втраті ключів, оплачується або утримується заставна сума в розмірі 1000 руб.
  • При повідомленні про дострокове виїзді менш, ніж за 24 години до від'їзду, оплата за поточні добу, не повертається.

Шановні гості! Ми розуміємо потреби своїх клієнтів. У нас високий рівень сервісу, прийнятні ціни, відмінні умови для проживання. Дотримуйтесь правил «Home-Hotel», і ви зможете відчувати себе як вдома. Ми робимо все, щоб вам було затишно і комфортно.

Схожі статті