Права і обов'язки пасажирів літака

Нaйті відповідає вашим потребам і дізнатися вартість

А ви знали що авіакомпанія не відмовить в перельоті втратив квиток пасажиру? Дізнайтеся свої права і
обов'язки - відносини з авіакомпаніями стануть прозорішими і «легше». Подорож в далекі країни
найчастіше неможливо без перельотів. І купуючи квиток на літак, ми волею неволею вступаємо в стосунки з
авіакомпанією. Що ж потрібно враховувати, вирушаючи в політ?

Для початку кожному пасажиру необхідно знати, що його взаємини з авіакомпанією строго регламентовані і прописані в ряді документів, починаючи від Правил авіаперевезень пасажирів і багажу та закінчуючи Цивільним і Повітряним кодексами. Ці документи визначають порядок і основні правила авіаперевезень. При цьому внутрішні Правила окремої авіакомпанії можуть мати свої особливості, проте не повинні суперечити загальним нормам або ж погіршувати рівень обслуговування пасажирів.

Серед основних Правил авіаперевезень виділяються наступні:

Особливої ​​уваги потребують багаж і ручна поклажа.

Якщо ви подорожуєте з чотириногими вихованцями, не забудьте обзавестися ветеринарним сертифікатом і дозволом на ввезення-вивезення тварини за межі держави. При цьому перевезення тварини повинна бути узгоджена з авіакомпанією, а політ вашого улюбленця оплачений за тарифом наднормативного багажу.

Якщо ви хочете відправити в політ своєї дитини і з якихось причин не можете його супроводжувати, скористайтеся послугами супроводжуючих від авіакомпанії. Діти від 5 до 12 років без батьків можуть подорожувати тільки з супроводжуючим, для дітей старше 12 років ця послуга надається за бажанням батьків. Кількість дітей, які подорожують без дорослих, для кожного рейсу обмежена, тому цю послугу потрібно замовити заздалегідь.

Особливо уважно варто поставитися до авіаперельоту жінкам, які готуються стати мамами. Так, за 4 тижні до пологів жінка може подорожувати без жодних обмежень; за 2-4 тижні до появи малюка - тільки зі спеціальною довідкою MEDIF (при цьому час перельоту не може перевищувати 4 години); за 2 тижні до пологів авіакомпанія має право відмовити вагітній жінці в наданні послуг.

Що стосується рівня обслуговування на борту, воно може бути різним у залежності від вартості квитка, дальності перельоту і Правил обслуговування пасажирів на борту літака тієї чи іншої компанії.

Вирушаючи в далеку дорогу, не забувайте про свої права. Приємного вам польоту!

Схожі статті