Повідомлення про помилки клієнта ESO: що робити?
Якщо ви брали участь раніше в бета-тестуванні TESO, то напевно не раз стикалися з повідомленнями про помилки, які далеко не завжди були описані детально. Для того, щоб розібратися, з якої саме причини ви не можете увійти в гру, потрібно було звертатися до техподдержке і з'ясовувати деталі там. Пропонуємо вам список найбільш поширених помилок, а також їх опис і, в деяких випадках, можливе рішення проблеми. Цю публікацію підготував наш новачок, Niazan. з яким ви вже знайомі по чудовому FAQ по бета-тестування.
1) 103 - Failed to obtain server connection information.
На даний момент немає доступу до сервера. Будь ласка, спробуйте ще раз під час активного бета-тестування, до якого у вас є доступ. Ця помилка також актуальна, якщо ваш "userID" містить спеціальні символи, в такому випадку зв'яжіться з службою підтримки, щоб змінити його.
2) 104 - Server Full.
Кількість гравців більше або дорівнює максимальному. Сервер гри працює на межі можливостей і поки не може прийняти нових користувачів.
3) 200 - Authentication Timeout.
Служба аутентифікації не відповідає і може перебувати в автономному режимі.
4) 201 - Authentication Failed.
Гравці отримали це повідомлення тому що: а) використовували неправильне ім'я користувача для входу в систему; б) ім'я користувача містить неприпустимий символ.
Перевірте ім'я користувача і якщо в ньому є неприпустимі символи, зверніться в техпідтримку за заміною вашого логіна.
5) 202 - Login Queue Cancel Timeout.
Сервіс черзі входу (login-сервіс) не відповідає і може перебувати в офф-лайн режимі.
6) 203 - Login Queue Cancel Failed.
Спроба увійти через чергу зірвалася. Спробуйте ще раз.
7) 204 - Auth OTP Timeout.
Вийшло час очікування одноразового пароля при вході в систему.
8) 205 - Auth OTP Failed.
Користувач ввів невірний одноразовий пароль і йому пропонується повторити спробу.
9) 206 - Auth OTP Locked.
Користувач безліч разів ввів невірний пароль, необхідно почекати, щоб здійснити спробу знову.
10) 301 - Lobby Connection Failed.
Клієнт спробував підключитися до лобі. Будь ласка, почекайте 10 хвилин і спробуйте ще раз.
11) 305 - Unverified Protocol.
Для того, щоб дозволити помилку 305 (Протокол невідповідності), вам потрібно видалити деякі файли з директорії гри.
3. Знайдіть і видаліть такі файли з меню Пуск:
4. Перезапустіть клієнт гри.
Якщо після виконання перерахованих вище процедур, ви все одно отримуєте повідомлення про помилку - перевстановіть гру.
12) 306 - Realm Shutdown.
Сервер знаходиться в режимі онлайн, але відключається при спробі несанкціонованого доступу. Користувачі з необхідним дозволом в стані увійти.
13) 311 - Bandwidth Cap
Ви були відключені від сервера, оскільки ваш клієнт перевищив ліміт пропускної спроможності на сервері.
14) 500 - Internal Server Error.
"500 - Внутрішня помилка сервера" зазвичай виникає, коли веб-сайт або сервер інтернет-провайдера мають неспецифічну проблему.
Будь ласка, спробуйте наступні методи, щоб виправити помилку 500.
- Використовуйте інший браузер, наприклад Google Chrome, Firefox, або Internet Explorer.
- Тимчасово вимкніть антивірусну програму, AD \ pop-up блокатори і брандмауери. Переконайтеся в тому, що ви включили їх назад після проведення процедури.
- Відчистите кеш вашого браузера, куки, історію, дата-форми і активні фільтри. Після завершення перезапустіть браузер і спробуйте знову.
За матеріалами TESO Life.
- Thavie Додав
- Niazan
