Низька якість зображення, що сканується
Як оригінал є вторинною фотографією або передрук фотографії або малюнка
При передруці фотографій, наприклад, в газетах і журналах, вони друкуються як зображення, що складаються з безлічі дрібних точок, що імітують оригінал, що значно знижує їх якість. У багатьох випадках ці точки утворюють небажані візерунки, які виявляються в ході сканування і роздруківки зображення. Якщо перераховані нижче рекомендації не підвищують якість зображення, для сканування слід використовувати копію більш високої якості.
• Для усунення візерунків можна зменшити розмір зображення, що сканується.
• Перевірити якість, роздрукувавши результат сканування.
• Переконатися, що параметри налаштування роздільної здатності та кольору відповідають типу скануєте.
• Для отримання найкращих результатів використовуйте для сканування планшетний сканер, а не механізм автоматичної подачі документів.
У роздруківці зображення виглядає краще, ніж на екрані?
Зображення на екрані не завжди дає точне уявлення про якість сканування.
• Щоб поліпшити якість зображення на екрані, можна спробувати змінити налаштування екрану, збільшивши число квітів (або відтінків сірого). Зазвичай ця настройка проводиться шляхом вибору елемента Екран на панелі керування Windows.
• Спробуйте змінити параметри налаштування кольору і дозволу в програмі для сканування.
Зображення перекошене?
Причиною може бути неправильне завантаження оригіналу. При завантаженні оригіналів в ПАПД використовуйте напрямні для паперу.
На відсканованих зображеннях є плями, лінії, вертикальні білі смуги або інші дефекти? Перевірте роботу картриджів. При необхідності купіть кілька нових картриджів c7115a або c7115x для заміни.
Сканера забруднене?
Забруднення вузлів і деталей сканера знижує якість зображень.
Графічні зображення відрізняються від оригіналу?
Причиною може бути невідповідність параметрів графіки типу завдання сканування. Спробуйте змінити параметри графіки.
Пропуски фрагментів зображення або тексту
Оригінал завантажений правильно?
Перевірити, чи правильно завантажено оригіналу.
Можливо, якість оригіналу з кольоровим фоном?
Кольоровий фон може знижувати чіткість зображень на передньому плані. Спробуйте змінити налаштування перед скануванням або поліпшити якість зображення після сканування.
Довжина оригіналу перевищує 381 мм?
Довжина скануєте не повинна перевищувати 381 мм при використанні механізму автоматичної подачі документів. При подачі сторінок більшої довжини сканер зупиняється. Копії можуть бути більшого розміру.
Щоб уникнути пошкодження сканера або оригіналу можна витягувати оригінали з механізму автоматичної подачі документів.
Занадто маленький оригінал?
Мінімальний розмір, підтримуваний механізмом автоматичної подачі документів. 127 на 127 мм. Можливо, застряг оригінал.
Використовується Директор HP?
Можливо, параметри за замовчуванням програми Директор HP налаштовані для автоматичного виконання певного завдання, а не того, яке Ви намагаєтеся виконати. Наприклад, програма Директор HP може бути налаштована на автоматичне сканування для електронної пошти. В цьому випадку, скановане зображення не з'являється на екрані, а вкладається в повідомлення електронної пошти у вигляді файлу.
Правильний розмір паперу?
Пропущений текст в обраних областях?
Здійсніть сканування в посторінково режимі і переконайтеся, що пропущений текст знаходиться в обраній галузі. При виконанні оптичного розпізнавання знаків в документі, кольоровий текст може бути поганої якості або не сканують взагалі.
Текст не вдається відредагувати
Програмне забезпечення налаштоване для редагування тексту (OCR)?
Текст залишається у вигляді єдиного зображення, поки додаток оптичного розпізнавання знаків (OCR) НЕ перетворює єдине зображення в текст, який можна редагувати.
Оригінал завантажений правильно?
Для оптичного розпізнавання знаків оригінал повинен бути завантажений верхньою частиною вперед і лицьовою стороною вгору в ПАПД. При використанні планшетного сканера обов'язково правильно завантажуйте оригінали. Помістіть документ оригіналу на планшетний сканер лицьовою стороною вниз, підсунувши лівий верхній кут документа до правого нижнього кута скла.
Оригінал містить текст з невеликою відстанню між символами?
• Додаток OCR не завжди може правильно розпізнати текст з невеликою відстанню між символами. Наприклад, якщо в Перетворювані додатком OCR тексті є пропущені символи або об'єднані символи, то букви m можуть розпізнаватися як т.
• Текст може розцінюватися як графіка і тому не перетворюватися в текстовий вигляд.
Погана якість оригіналу?
Число помилок при розпізнаванні тексту додатком OCR залежить від якості зображення, розміру тексту та структури оригіналу документа, а також від якості сканування. Переконайтеся, що зображення друкується на оригіналах і картриджах hp 3300 хорошої якості.
Можливо, якість оригіналу з кольоровим фоном?
Кольоровий фон може знижувати чіткість зображень на передньому плані. Спробуйте змінити налаштування перед скануванням або поліпшити якість зображення після сканування. При виконанні оптичного розпізнавання знаків в документі, кольоровий текст може бути поганої якості або не сканують взагалі.
Дуже низька швидкість сканування
Встановлено занадто високу роздільну здатність або рівень кольору?
Якщо задано дуже високий дозвіл і рівень кольору, то збільшується час сканування і розмір файлів. Для отримання хороших результатів при скануванні і копіюванні важливо використовувати правильне вирішення і рівень кольору для завдання.
Програма налаштована на кольорове сканування?
Час сканування будь-яких оригіналів, включаючи чорно-білі, значно зростає, якщо програма налаштована на режим кольорового сканування за замовчуванням. При отриманні зображень в режимі TWAIN, сканер можна налаштувати на роботу з півтонами сірого.
Комп'ютер встановлений для двостороннього з'єднання?
Див. Вказівки зі зміни параметрів BIOS в документації по комп'ютеру. Для паралельного порту рекомендується використовувати параметр двостороннього з'єднання ЕСР. USB завжди підтримує двостороннє з'єднання.
Повідомлення про помилки на екрані
Неможливо активізувати джерело TWAIN
При отриманні зображень з інших пристроїв (наприклад, з цифрової фотокамери або іншого сканера) слід переконатися, що використовуваний пристрій є TWAIN-сумісним. Чи не сумісні з TWAIN пристрої не працюють з програмним забезпеченням.
Переконайтеся, що кабель USB або кабель паралельного порту підключені до правильного порту на задній панелі комп'ютера. Якщо на комп'ютері є два порти, спробуйте підключити кабель до іншого порту. Переконайтеся, що на комп'ютері є порт (в обидві сторони даних) або ЕСР-сумісний паралельний порт. Паралельний порт SPP є мінімальною вимогою. Настійно рекомендується наявність паралельного порту ЕСР.
Деякі пристрої не призначені для підключення до паралельного порту спільно з принтером. При наявності зовнішнього жорсткого диска або мережевого перемикача, підключених до того ж порту USB або паралельного порту, що і пристрій може привести до збоїв в роботі деяких інших пристроїв. Для підключення та використання пристрою слід відключити всі інші пристрої від обраного порту (підключити в інший порт на комп'ютері з двома портами). Може знадобитися установка додаткової плати паралельного інтерфейсу. Опис порядку встановлення додаткових плат паралельного інтерфейсу або усунення конфліктів пристроїв можна знайти в документації по комп'ютеру.
Переконайтеся, що обрано правильний джерело TWAIN. У програмному забезпеченні перевірте джерело TWAIN, вибравши в меню Файл команду Вибрати сканер.
Сканер не реагує на команди
Оригінал завантажений правильно?
Переконайтеся, що оригінал завантажений правильно:
• подає лоток механізму автоматичної подачі документів: верхнім краєм у вхідний лоток механізму автоматичної подачі документів, стороною для сканування вгору.
• Планшетний сканер: Помістіть документ оригіналу на планшетний сканер лицьовою стороною вниз, підсунувши лівий верхній кут документа до правого нижнього кута скла.
Підвищення якості сканованих зображень
У цьому розділі наводиться інформація за наступними темами:
• Визначення та усунення дефектів сканування
попередження неполадок
Нижче описано кілька простих дій, що дозволяють підвищити якість копіювання та сканування:
• Для сканування використовуйте планшетний сканер, а не механізм автоматичної подачі документів.
• Використовуйте якісні оригінали.
• Правильно завантажуйте матеріали для друку. Завантажені неправильно матеріалу для друку може призвести до перекосу зображення, що знижує його чіткість і ускладнюють розпізнавання тексту засобами OCR.
• Під час використання і закрийте кришку пристрою для протягання паперу безпосередньо, щоб розмістити завдання копіювання. При використанні матеріалів стандартної щільності для копіювання використовуйте вихідний лоток (кришка закрита). При використанні щільних матеріалів для копіювання використовуйте шлях протягання паперу безпосередньо (кришка відкрита).
• Налаштуйте параметри програмного забезпечення відповідно до того, як ви плануєте використовувати відскановану сторінка.
• Якщо пристрій часто подає більше однієї сторінки одночасно, замініть блок розділення.
• Постійні помилки при подачі паперу свідчать про знос копіра / блоку розділення.
• Для захисту оригіналів або створіть аркуш.
Визначення та усунення дефектів сканування
• Можливо, оригінал завантажено догори ногами. У механізмі автоматичної подачі документів, помістіть верхній кінець матеріалу оригіналу у вхідний лоток механізму автоматичної подачі документів. Лицьова сторона стопки матеріалу при цьому повинна бути зверху, а перша сторінка для сканування - зверху стопки.
• Якщо під час сканування за допомогою планшета виводяться чисті сторінки, перевірте, чи правильно завантажено документа оригіналу. Помістіть документ оригіналу на планшетний сканер лицьовою стороною вниз, підсунувши лівий верхній кут документа до правого нижнього кута скла.
Надто світле чи темне зображення
• Спробуйте налаштувати параметри.
• Переконайтеся в правильності настройки дозволу і параметрів передачі кольору.
• Можливо, буде потрібно змінити параметри відповідної функції в програмі Директор HP або Диспетчер документів.
сторонні лінії
• Можливо, в сканері є сліди чорнила, клею, коректує рідини або інших сторонніх речовин. Спробуйте очистити поверхню планшетного сканера.
Чорні цятки або лінії
• Можливо, на поверхні сканера є сліди чорнила, клею, коректує рідини або інших сторонніх речовин. Спробуйте очистити поверхню планшетного сканера.
нечіткий текст
• Спробуйте налаштувати параметри.
• Переконайтеся в правильності настройки дозволу і параметрів передачі кольору.
• Можливо, буде потрібно змінити параметри відповідної функції в програмі Директор HP або Диспетчер документів.
зменшення розмірів
• Можливо, причиною зменшення відсканованого зображення є настройка параметрів програмного забезпечення.