У статті розповідається, що робити якщо на телебачення ZALA з'явилася помилка 1901.
І так, приступимо. На екрані телевізора буде також як на малюнку 1.
Малюнок 1 - Помилка 1 901 на телебачення ZALAПроблема найімовірніше буде в кабелі, який з'єднує приставку і модем, на малюнку 2 цей кабель жовтого кольору.
Малюнок 2 - З'єднання по кабелю приставки і модемуВам необхідно дістати кабель з приставки і знову вставити (рисунок 3 і малюнок 4) до клацання.
Малюнок 3 - Дістаємо кабель з приставкиМалюнок 4 - Вставляємо кабель в приставкуТеж саме потрібно зробити з боку модему, дістати кабель і знову вставити (рисунок 5 і малюнок 6) до клацання.
Малюнок 5 - Дістаємо кабель з модемуМалюнок 6 - Вставляємо кабель в модемПісля цього перезавантажуємо приставку (малюнок 7), або червоною кнопкою на пульті від телебачення ZALA, або ззаду приставки кнопкою.
Малюнок 7 - Приставка перезавантажуєтьсяПісля перезавантаження ми повинні побачити головне меню телебачення ZALA (рисунок 8).
Малюнок 8 - Головне меню телебачення ZALAТакож на приставці буде горіти 2 зелених індикатора (рисунок 9), а на модемі обов'язково lan 4 або порт 4 (рисунок 10).
Малюнок 9 - Індикатор LAN4 світиться на модеміМалюнок 10 - Індикатор ІНТЕРНЕТ світиться на приставціЯкщо після перезавантаження приставки, у вас все одно помилка 1901: Додати
1) Спочатку включити модем (рисунок 9), почекати 3 хвилини і після включити приставку (рисунок 10).
2) Перевірити цілісність кабелю (між приставкою і модемом, на малюнках він жовтого кольору) і конекторів (пластмаски на кінці жовтого кабелю).
3) Якщо у вас довгий кабель, спробувати підключитися коротким кабелем з комплекту для телебачення ZALA.
4) Якщо все вище пророблені дії не допомагають, то проблема може бути зі входом в приставці або модемі. Необхідно взяти приставку і модем з блоками живлення, договір і паспорт і звернутися в найближчий сервісний центр Белтелеком.