Ми часто буваємо за кордоном. І іноді трапляється, що речі або документи крадуть. Зрозуміло, що є певні правила, які варто дотримувати, що б не вкрали нічого, а якщо раптом вкрадуть, то щоб вкрали не найдорожчі і потрібні речі, наприклад паспорт. Але іноді це все-таки трапляється і найнеприємніше, що далеко від дому - закордоном.
"Пройти шлях від втрати до повернення додому можна лише постадійно. За етапом - етап. Головний приз - час. Витратили менше на першому етапі - залишиться більше для етапів наступних. І тут важливо лише те, що вже лежить в голові. Те, що можна використовувати відразу. Про це я і хочу говорити.
А починати треба ще до поїздки, розклавши важливі речі з різних «корзинах». Щоб, в разі чого, з меншими втратами вибратися з ситуації, що склалася.
2. Якщо у вас є кредитка - замовте ще одну в банку. На той же рахунок. Взагалі, оформляючи, наприклад, карту VISA - не економте на дрібницях. Беріть VISA Gold і тоді другу карту (Electron) вам оформлять безкоштовно. Я вже про це писав. У поїздку беріть обидві карти, тільки зберігайте їх у різних «корзинах».
3. Обов'язково оформите послугу банк-онлайн. При наявності інтернету - це найшвидший спосіб заблокувати карту. Пароль ставите так, щоб ви змогли його набрати на нестандартної розкладці клавіатури.
7. Відлітаючи далеко і надовго не беріть безповоротний квиток. Краще заплатити трохи більше, ніж, взагалі, залишитися без квитка додому.
9. Зробіть 6-8 фотографій на документи. Строго кольорових, строго 3 на 4.
10. Надішліть на свою електронну пошту лист з номерами пін-кодів, паролів. Без пояснювальних слів, зрозуміло. Якщо притисне - відразу згадаєте що від чого.
Отже, це сталося. Все вкрали. Словами «спокійно», «все добре» тут не допоможеш. І ніхто не допоможе: ні поліція, ні посольство, ні держава як така. Допомогти можуть тільки окремі люди. Структури - бездушні. Запам'ятайте це і убийте в собі надію і біль утрати. Вони заважають логічно мислити. Лише усвідомивши, що все залежить тільки від вас - ви швидко впораєтеся з виниклою проблемою. А будь-яка допомога ззовні (окремих людей, поліції або посольства) - стане приємним сюрпризом і буде сприйматися як благо, підвищуючи вам настрій, психологічно допомагаючи вам впоратися з настала бідою.
1. Ідіть в поліцію. А краще - візьміть свідка і йдіть в поліцію. Навіть якщо крадіжка або напад стався хвилину назад - не намагайтеся знайти злодіїв самостійно. Тільки втратите час або підхопите ще більші неприємності. Ваше головне завдання - отримати оформлений рапорт. Це - найголовніший документ у разі відсутності паспорта.
2. Якщо ви до поїздки прислухалися до десяти вищенаведеним пунктам - то копія паспорта у вас є. Так само як є і список цінних речей. У списку підкреслюєте втрачене і, разом з копією паспорта, віддаєте сержанту на виконання. Вони возяться довго - це, мабуть, від країни не залежить.
3. Міжнародної зв'язку та інтернету в поліцейській дільниці, як правило, немає. Стандартна практика. Але! З поліцейським вам нададуть 10-15 безкоштовних хвилин інтернету в будь-якому найближчому готелі або кафе. Цього достатньо, щоб зробити три речі:
- через банк-онлайн заблокувати кредитну карту;
- відписати листа одного і / або кинути пост в блог, де (при повній відсутності грошей) вказати дані для Western Union;
- переписати Піни, паролі, номери страховок, etc. у випадку необхідності.
Зателефонувати безкоштовно вам, навряд чи, дозволять. Навіть з поліцейським.
Якщо інтернету в цій глушині немає - розслабтеся. Значить його немає і у злодіїв і ваша кредитка для них - лише шматок пластика, зручний для викочування монет з щілин.
7. Крім оплати з вас зажадають дві кольорові фотографії розміром строго 3 на 4. І свідчення двох громадян України в тому, що вони вас знають і підтверджують ваше громадянство. Добре, якщо ви їдете з групою і паспорт загублений тільки у вас. В іншому випадку вам доведеться чекати від тижня і більше, поки надані вами дані будуть перевірятися на Батьківщині. Не дуже весела перспектива. Втім, є шанс, що вам допоможуть сторонні люди, що прийшли у своїх справах в консульство - не соромтеся питати. Адже вибір у вас не багатий.
8. Отже, при найсприятливішому збігу обставин, на отримання шуканого свідоцтва у вас піде два дні. Наприклад, американське консульство забезпечує документами своїх громадян протягом години. З даної папером слід йти в представництво вашої авіакомпанії - встати на лист очікування для якнайшвидшого вильоту додому. Справа в тому, що «Свідоцтво на повернення» дійсно лише два тижні і домогтися якнайшвидшого вильоту - в ваших інтересах. Не кажучи вже про те, що вам треба десь жити і щось їсти в очікуванні дня вильоту.
9. Ура! Нарешті, виліт. На кордоні вас, звичайно, загальмують і запитають, крім свідоцтва, поліцейський рапорт. Можуть зателефонувати і в посольство - так що будьте в аеропорту раніше. У разі декількох рейсів важливо мати посадочні талони на кожен: в країні пересадки талон - головний документ. На нашому кордоні потрібно поставити штамп про в'їзд в свідоцтво.
10. Вітаю: ви дісталися. Але потрібно ще дещо зробити. «Свідоцтво на повернення» - папір суворої звітності і підлягає здачі в органи в триденний термін. Правда і тут є нюанси. Принесіть (надішліть факсом) копію свідоцтва в те відділення міліції (паспортний стіл), де ви отримували закордонний паспорт. Будьте готові до того, що держпрацівників будуть довго намагатися зрозуміти, що це таке. Оригінал не віддавайте!
Терміново збирайте документи на новий паспорт і прикладіть свідоцтво до них. Справа в тому, що новий паспорт видається лише в трьох випадках:
- після закінчення терміну придатності старого;
- при відсутності вільних сторінок;
- при втраті / крадіжці.
У перших двох випадках потрібно пред'явити старий паспорт, в останньому - поліцейський рапорт. Він у вас є, але, напевно, не російською мовою. Необхідний нотаріальний переклад коштує чималих грошей. Але, виявляється, свідоцтво на повернення замінює рапорт і переводити вам нічого не потрібно.
Через місяць-другий у вас буде новий паспорт.