Питання та відповіді про ІТС

Ми оформили договір ІТС на "1С: Бухгалтерію 8". Зараз купили "1С: Підприємство 8". Чи потрібно оформляти ще один договір ІТС на "1С: Підприємство 8"?

Оформляти другий договір ІТС не потрібно. Ви повинні повідомити про покупку «1С: Підприємство 8» партнеру 1С через кого ви оформили перший договір ІТС. Обслуговування користувачів «1С: Підприємство» і консультації на лінії техпідтримки ведуться по обох продуктів.

Потрібно оформляти договір ІТС для базових версій "1С: Підприємство 8"?

Користувачі базових версій «1С: Підприємство 8» можуть користуватися лінії консультації і отримувати нові релізи платформи і конфігурацій 1С не укладаючи договір 1С: ІТС. Для отримання комплексного обслуговування Ви можете оформити супровід платно за договором 1С: ІТС.

Хто може оформити договір ІТС?

Договір на 1С: ІТС може оформити юридична або фізична особа - офіційний користувач програми системи «1С: Підприємство». Офіційним користувачем «1С: Підприємство» вважається користувач, який придбав легальну версію програми і зареєстрував її в фірмі «1С».

Інформаційно-технологічний супровід "1С: Підприємство» (1С: ІТС) - комплексна підтримка. яку фірма «1С» надає користувачам програм «1С: Підприємство».

До складу «1С: ІТС» входять:
  1. професійна інформаційна система для користувачів програм «1С» в Інтернет і на DVD;
  2. сервісні та консультаційні послуги компаній «1С» і «Баланс-Сервіс».
Інформаційно-технологічний супровід користувачів «1С: Підприємство» здійснюється в рамках договору на 3, 6 або 12 місяців.
Перші шість місяців після придбання програмного продукту «1С: Підприємство» версії ПРОФ інформаційно-технологічний супровід виявляється користувачам без додаткової оплати. Подальше супровід здійснюється в рамках платного договору на 1С: ІТС.

Питання та відповіді про ІТС

"1С: Підприємство 8 через Інтернет" безкоштовно Акція для користувачів 1С: ІТС рівня ПРОФ - робота в сервісі

Термін дії акції обмежений!

Схожі статті