Зателефонувати не вийти.
Якщо ви не горите бажанням шукати розділ, що цікавить вас підказки, вам просто необхідно поставити запитання в support ВК, то не втрачайте часу, переходите за цим посиланням vk.com/support?act=new. заповніть тему і сам питання, при необхідності прикріпіть зображення або документ.
Якщо вам терміново потрібна була допомога, яку можуть вирішити фахівці техпідтримки ВКонтакте, вам потрібно звернутися в письмовому вигляді.
У мобільному додатку. «Питання і відповіді», можна знайти в меню «Налаштування».
Тут буде запропонована маса корисної інформації з безлічі питань, можливо то про що вам потрібно дізнатися чи запитати, знаходиться в цьому довіднику, тим краще, не доведеться чекати відповіді фахівця.
Але якщо вам потрібно звернутися зі своєю проблемою саме до фахівців служби підтримки ВКонтакте, то можете не шукати цю опцію. з недавнього часу така можливість спілкування з командою підтримки відключена.
Як говориться в офіційній заяві:
На жаль, нас накрило лавиною питань, тому звична кнопка «напишіть нам» тимчасово недоступна.
Єдино що можна спробувати, це написати своє запитання або прохання по електронній пошті: [email protected]
До недавнього часу, відповідь на питання по електронній пошті, доводилося чекати 3-4 дні. Тепер якщо врахувати що опцію зворотного зв'язку відключили взагалі, то невідомо чи прийде відповідь.
- Робіть опитування в групі, це просуває!
- Відновлення сторінки Вконтакте - без номера
- Дізнатися ID сторінки Вконтакте - Якщо замість нього нік
- Забули пароль ВКонтакте?
- Як дивитися актуальні фотографії ВКонтакте
- Як відправити файл або папку через ВКонтакте
Популярне
свіжі записи
Користувачі Вконтакте часто стикаються з таким явищем, як блокування групи, яку вони ...
Іноді немає часу на порожні балачки з маловідомими людьми, навіть знайомі ...
Ну ось і скінчилася халява, власники соц. мережі Вконтакте, все ж пішли ...
В рамках глобального оновлення мобільної версії, Вконтакте запускає найбільш важливе нововведення «вогник ...