сумісність послуг
- При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Річний інтернет +» - в першу чергу витрачається інтернет-трафік з меншим терміном дії. При вичерпанні інтернет-трафіку як за послугою «Річний інтернет +», так і за тарифним планом тарифікація мобільного інтернету буде здійснюватися відповідно до умов послуги «Річний інтернет +» до наступного нарахування трафіку за послугою, або до наступного нарахування трафіку за тарифним планом, в залежності від того, яка подія настане раніше.
- При одночасному підключенні з акційною послугою «Мобільний інтернет плюс» - абонентська плата за дану послугу знімається на стандартних умовах послуги, трафік надається відповідно до умов послуги «Мобільний інтернет плюс», при цьому в першу чергу витрачається трафік з меншим терміном дії. У разі вичерпання трафіку як за тарифним планом, так і за послугою тарифікація мобільного інтернету до чергового встановленого списання абонентської плати за тарифним планом буде здійснюватися відповідно до тарифів, встановленим послугою «Мобільний інтернет плюс».
- При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Інтернет +» - абонентська плата за послугою списується на стандартних умовах послуги, трафік надається відповідно до умов послуги, при цьому в першу чергу витрачається трафік з меншим терміном дії. У разі вичерпання трафіку як за тарифним планом, так і за послугою тарифікація мобільного інтернету до чергового встановленого списання абонентської плати буде здійснюватися згідно з тарифним планом.
- При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Безлімітний інтернет» - абонентська плата за дану послугу знімається на стандартних умовах послуги, трафік за послугою «Безлімітний інтернет» надається і витрачається відповідно до умов послуги, трафік за тарифним планом може застосовуватися в разі підключено послугу «Безлімітний інтернет »і буде доступний тільки при відключенні послуги« Безлімітний інтернет ».
- При одночасному підключенні з акційною інтернет-послугою «Річний інтернет», «Піврічний інтернет» або «Квартальний інтернет» - плата за даним послуг знімається на стандартних умовах послуг, трафік по послугах надається і витрачається відповідно до умов послуг, трафік за тарифним планом недоступний і буде доступний тільки при відключенні послуги «Річний інтернет», «Піврічний інтернет» або «Квартальний інтернет».
- При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Легкий інтернет» - в першу чергу витрачається бонусний трафік за тарифним планом. У разі вичерпання трафіку за тарифним планом тарифікація мобільного інтернету до чергового встановленого списання абонентської плати за тарифним планом буде здійснюватися згідно з тарифним планом. При несписання абонентської плати за тарифним планом тарифікація здійснюється за послугою «Легкий інтернет».
- При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Бонусний інтернет» - абонентська плата за послугою списується на стандартних умовах послуги, трафік надається відповідно до умов послуги, при цьому в першу чергу витрачається трафік з меншим терміном дії. У разі вичерпання трафіку як за тарифним планом, так і за послугою тарифікація мобільного інтернету до чергового встановленого списання абонентської плати буде здійснюватися згідно з тарифним планом.
- При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Безлімітний нічний інтернет» - абонентська плата за дану послугу знімається на стандартних умовах послуги, трафік за послугою «Безлімітний нічний інтернет» надається і витрачається відповідно до умов послуги з 01:00 до 09:00 ранку за часом м.Астана, потім буде доступний трафік за тарифним планом, за умови успішного списання абонентської плати за тарифним планом.
- При одночасному підключенні з додатковою інтернет-послугою «Онлайн» - в першу чергу витрачається трафік c меншим терміном дії. У разі вичерпання трафіку як за тарифним планом, так і по слузі тарифікація мобільного інтернету до чергового встановленого списання абонентської плати буде здійснюватися згідно з тарифним планом, за умови успішного списання абонентської плати за тарифним планом.
- При одночасному підключенні з іншими послугами з використання мобільного Інтернету, що виходить зв'язку всередині мережі або на інших стільникових операторів РК і / або SMS усередині мережі з обмеженим терміном дії послуг в першу чергу витрачається трафік з меншим терміном дії.
Ці умови сумісності можуть бути змінені або доповнені Компанією.
Всі тарифи вказані в тенге з урахуванням ПДВ та діють тільки на території Республіки Казахстан в зоні покриття Компанії.
Крок тарифікації вихідних дзвінків - 1 секунда.
Крок тарифікації інтернет послуг - 1кб.
Тривалість з'єднання - до 30 хвилин.
1 Абонентська плата списується з балансу Абонента в повному розмірі при підключенні до тарифного плану та потім через кожні 30 днів з 00:00 до 02:00 за часом м.Астана при наявності достатнього позитивного балансу. Якщо в момент підключення тарифного плану на балансі Абонента недостатньо коштів для оплати абонентської плати, то Тарифний план не буде підключений. Якщо абонентська плата не була списана з 00:00 до 02:00 через брак коштів на балансі, то при поповненні балансу на достатню суму після 02:00, абонентська плата буде списана в повному обсязі, і пакет послуг за тарифним планом буде надано в обсязі, що відповідає умовам тарифного плану для використання в поточному періоді тарифікації до наступного встановленого списання абонентської плати. Подальше списання абонентської плати відбувається через кожні 30 днів.
2 Пакет послуг за тарифним планом нараховується тільки при успішному списання абонентської плати. Хвилини, SMS, MB діють до наступного встановленого списання абонентської плати відповідно до умов сумісності. Пакет послуг не діє в роумінгу, анулюється при відключенні тарифного плану.
3 Послуга буде доступна за межами РК і зони покриття Компанії. У разі необхідності Ви можете відключити послугу Роумінг за допомогою відправки SMS на номер 3330 зі словом NET. При необхідності повторного підключення відправте SMS на номер 3330 з текстом DA. Відключення і повторне включення послуги можливо на території РК - в зоні покриття Компанії.
Послуга Конференція на тарифному плані недоступна.
Абонентам тарифного плану доступна також додаткова послуга ММS-портал за умови активації послуги MMS за такими тарифами:
відправка одного MMS повідомлення абонентам інших операторів РК - 15 тенге за 1 повідомлення.
передача ММS на міжнародні напрямки - 30 тенге за 1 повідомлення.
Перевірка залишку трафіку, що входить в пакет тарифного плану, доступна безкоштовно шляхом набору USSD-комбінації * 111 * 3 #. Абонент самостійно стежить за витрачанням свого інтернет- трафіку і здійснює перевірку його нарахування. Компанія не компенсує витрати Абонента з основного балансу при вичерпанні трафіку, що входить в пакет, або при витрачанні коштів до нарахування пакетного трафіку. Інтернет-трафік, що входить в пакет за тарифним планом, нарахований під час активної інтернет-сесії, діяти не буде. Рекомендується в подібних випадках закривати поточну сесію (вимкнувши і включивши передачу мобільних даних в пристрої) і відновлювати користування інтернетом після нарахування трафіку. Інтернет-трафік, що входить в пакет по тарифному плану, діє при налаштованої в абонентському пристрої точки доступу internet.
При припиненні дії тарифного планаобслужіваніе Абонентів продовжиться на тарифному плані, що діяв у Абонента до підключення до тарифного плану, а в разі відсутності такого тарифного плану - на умовах іншого доступного тарифного плану без абонентської плати з повідомленням про це Абонента, якщо інше не передбачено чинним законодавством РК .