Школа адміністратора «Базовий курс»
Підготовка та посилення адміністраторів медичного центру
Після навчання всі адміністратори проходять обов'язкову атестацію. Завдяки атестації забезпечується: підтримка загального тонусу в роботі і об'єктивна оцінка адміністраторів (об'єктивне розподіл за розрядами, визначення заробітної плати і підвищення на посаді).
Адміністратор є ключовою ланкою медичного центру, до якого пред'являються особливі вимоги. Тому всі сучасні медичні центри велику увагу приділяють системі навчання своїх адміністраторів.
Основні цілям курсу ША базовий тренінг:
- максимально швидко включити нового адміністратора в роботу;
- забезпечити високий рівень залучення і утримання пацієнтів;
- забезпечити високоякісне обслуговування постійних і потенційних пацієнтів;
- озброїти всіх адміністраторів знаннями, навичками і вміннями, необхідні для виконання службових обов'язків;
- знизити неконтрольованість в організації клієнтського потоку.
Для якісного навчання і оцінки якості роботи адміністратора медичного центру є потреба у професійному тренер-консультант. Спеціаліст в сфері підготовки клієнтоорієнтованого персоналу.
З усіх питань підготовки та оцінки роботи адміністратор: 8-9-922-010-92, [email protected]