2.2. Системний підхід
Таким чином, ми бачимо, що бібліотечна справа грає важливу роль в житті нашого суспільства. В основі організації і функціонування бібліотечної справи лежить принцип системності. Як відомо, в науці управління під системою розуміється сукупність взаємопов'язаних, взаємодіючих елементів, яка утворює певну цілісність, єдність і має нові властивості по відношенню до її елементів. Кожна система має свої цілі, зв'язок із зовнішнім середовищем. Системний підхід допомагає зрозуміти взаємозв'язок між системою, її підсистемами, елементами та зовнішнім середовищем. Функціонування системи забезпечується органічним взаємодією всіх її підсистем і елементів з урахуванням впливу зовнішнього середовища.
Нерідко ми розглядаємо різні аспекти діяльності бібліотек # 150; обслуговування Новомосковсктелей, комплектування фондів, методичну роботу # 150; поза зв'язком з закономірностями розвитку бібліотечної справи як цілісної системи. Це не дозволяє розкрити взаємозв'язок окремих напрямків роботи з загальними проблемами бібліотечної справи.
Як правило, складні системи складаються з ряду підсистем зі СВОЇМИ характерними ознаками і особливостями.
Бібліотечна справа як система включає в себе підсистеми (рис. 1):
# 150; мережу бібліотек; # 150; комплектування бібліотечних фондів; # 150; організація бібліотечного обслуговування; # 150; наукове забезпечення діяльності бібліотек; # 150; методичне забезпечення діяльності бібліотек; # 150; підготовка і перепідготовка кадрів; # 150; управління бібліотечною справою.
Мал. 1. Схема системи бібліотечної справи
Кожна з даних підсистем є системою нижчого рівня і також включає в себе ряд підсистем.
Наприклад, підсистема мережі бібліотек включає в себе елементи (рис. 2):
# 149; федеральні бібліотеки; # 149; бібліотеки суб'єктів Укаїни; # 149; бібліотеки міністерств та інших федеральних органів виконавчої влади; # 149; муніципальні бібліотеки, засновані органами місцевого самоврядування; # 149; бібліотеки української академії наук, інших академій, науково-дослідних інститутів, освітніх установ; # 149; бібліотеки підприємств, установ, організацій; # 149; бібліотеки громадських об'єднань; # 149; бібліотеки, засновані іноземними юридичними і фізичними особами, а також міжнародними організаціями; # 149; приватні бібліотеки.
Мал. 2. Схема підсистеми мережі бібліотек
Підсистема формування та обробки фондів має свої елементи (рис. 3):
# 149; формування фондів обов'язкового примірника; # 149; формування фондів передплатних видань; # 149; формування фондів через книготорговельні організації; # 149; формування фондів шляхом книгообміну; # 149; формування фондів за допомогою дарів.
Мал. 3. Схема підсистеми формування та обробки фондів
Підсистема обслуговування (рис. 4) користувачів включає елементи! первинно-документальне, бібліографічне, навчально-консультаційний! ве, стаціонарне і нестаціонарне обслуговування, обслуговування черв! Інтернет.
Мал. 4. Схема підсистеми обслуговування користувачів
Підсистема наукового забезпечення бібліотечної справи (рис. 5) включає елементи: вузівська наука (кафедри і НІС вузів), наукові відділу федеральних бібліотек, наукові відділи бібліотек суб'єктів Россіской Федерації, відділення бібліотекознавства Міжнародної академії інформатизації при ООН.
Мал. 5. Схема підсистеми наукового забезпечення бібліотечної справи
Підсистема методичного забезпечення (рис. 6) включає: відділ бібліотек Міністерства культури РФ, методичні служби федеральних бібліотек, центральних регіональних бібліотек, методичні служби ЦБС, центри управлінського консультування міст і районів, українську бібліотечну асоціацію.
Мал. 6. Схема підсистеми методичного забезпечення бібліотечної справи
Підсистема підготовки і перепідготовки кадрів (рис. 7) включає в себе елементи: підготовка кадрів у вищих навчальних закладах, в середніх спеціальних навчальних закладах, перепідготовка кадрів в інститутах і на курсах підвищення кваліфікації, на наукових конференціях, на стажування.
Мал. 7. Схема підсистеми підготовки і перепідготовки кадрів
Підсистема управління бібліотечною справою (рис. 8) включає:
Мал. 8. Схема підсистеми управління бібліотечною справою
Таким чином, ми бачимо, що бібліотечна справа являє собою складну багаторівневу систему, що характеризується багатосторонні зв'язками всіх підсистем і елементів, підпорядкованих єдиній меті.
Система «бібліотечна справа» підпорядкована глобальним цілям: забезпечення прав людини на вільний доступ до інформації, залучення людей до цінностей вітчизняної та світової культури, максимальної: задоволення постійно зростаючих інформаційних і духовних запитів населення. Її підсистеми мають свої локальні завдання. Наприклад, підсистема підготовки та підвищення кваліфікації кадрів має завдання # 150; забезпечити потреби галузі в бібліотечних працівників високо кваліфікації. Підсистема формування та обробки фондів покликана забезпечити потреби бібліотек в необхідних творах друку та інформаційних матеріалах, в тому числі на електронних та інших носіях.
Важливо, щоб всі підсистеми працювали злагоджено, узгоджено, розвивалися відповідно до завдань, що стоять перед бібліотечною справою в цілому.
У практичній діяльності узгоджена взаємодія підсистем періодично порушується. Це відбувається під впливом розвитку бібліотечної справи, впровадження нових технологій, зміни зовнішнього середовища і ряду інших причин. Для виправлення порушень вимагаєте? управлінське втручання.
У бібліотечної справи як системи складаються певні від носіння з іншими організаціями: видавництвами, книготорговельними фірмами, органами науково-технічної інформації, архівами, музеями, місцевими органами влади. Взаємини з ними складають зовнішнє середовище бібліотечної справи і визначаються законами, положеннями, договорами та іншими нормативними актами (див. Рис. 9).
Мал. 9. Схема взаємодії внутрішнього і зовнішнього середовища бібліотечної справи
Функціональні області внутрішнього середовища системи «бібліотечна справа»:
# 149; розвиток мережі бібліотек; # 149; забезпечення бібліотек фондами, необхідним обладнанням; # 149; управління фінансовими засобами; # 149; забезпечення бібліотек кадрами, їх підготовка та перепідготовка, створення сприятливих умов праці і його оплата; # 149; вдосконалення діяльності з обслуговування користувачів, впровадження нових форм і методів роботи, нових інформаційних технологій; # 149; стратегічне планування, прогнозування, виявлення і задоволення запитів та інтересів користувачів; # 149; забезпечення збереження бібліотечних фондів, їх своєчасна реставрація, переклад на електронні носії інформації; # 149; розвиток бібліотекознавства, в тому числі науки управління бібліотечною справою; # 149; зміцнення і розвиток матеріально-технічної бази бібліотек.
Певну роль в успішній діяльності бібліотек грають конкуренти. Бібліотечні працівники покликані вивчати діяльність організацій, які обслуговують населення книгою та інформацією, визначати свою нішу в цьому процесі, удосконалювати якість, оперативність і привабливість своїх послуг. Конкуренція стимулює інноваційну діяльність бібліотек.
Значний вплив на діяльність бібліотек надає зовнішнє середовище непрямого впливу. Діяльність бібліотек завжди знаходите в тісному зв'язку з економікою, рівнем зайнятості населення, його платоспроможністю, розвитком бізнесу, малих підприємств. Все це вимагає врахування при обслуговуванні користувачів.
Динаміка зростання запитів населення на інформацію в значно! мірою визначається науково-технічним прогресом, який роби істотний вплив на темпи і якість інноваційних процесів бібліотечно-інформаційної діяльності, впровадження нових інформаційних технологій та інших науково-технічних досягнень. На діяльність бібліотек впливають політичні події, рішення різних громадських рухів і партій, так як, відповідно до Федерального закону «Про бібліотечну справу», «бібліотеки, що знаходяться на повному або частково бюджетному фінансуванні, повинні в своїй діяльності відбивати сформоване в суспільстві ідеологічне та політичне різноманіття »
Законом України «Про бібліотечну справу» кожній бібліотеці надано право співпрацювати з іноземними бібліотечними установами вивчати їхній досвід, проводити спільні дослідження різних проблем, спільні заходи. Все це робить істотний вплив на діяльність бібліотек.
Бібліотечна справа має високу здатність реагувати на зміни зовнішнього середовища, пристосовуватися до різних умов функціонування. Воно активно сприймає нововведення, адаптується до нових умов при виникненні відхилень від існуючого стану.