Підтримувати партнерські відносини багато років поспіль співвласникам бізнесу допомагають однакове ставлення до грошей, вміння домовлятися, загальні життєві цінності, поділ повноважень і різні темпераменти. У цьому переконалися Дмитро Пінський і Ігор Давтян, співвласники компанії DP-trade.
«Важлива історія відносин - у співвласників повинні бути подібні цінності, уявлення про те, заради чого варто жити і працювати», - зазначає Шустерман.
Компанія DP-trade виросла з дружби Пінського і Давтяна, у яких спільного було багато. Наприклад, обидва знали толк в благородних винах. І вчилися в одній групі МЕІ. Приятелювали ще їхні батьки: їх портрети зараз висять в кабінеті офісу директорів DP-trade на Нижегородській вулиці. Навіть кабінет у Давтяна і Пінського загальний всі 20 років, і сидять вони за столами обличчям до обличчя. «Ми разом їздили у відрядження, проводили відпустки, відзначали дні народження дітей і онуків, і це допомагало в бізнесі», - каже Давтян.
«На старті бізнесу ми були фанатами якісних товарів, відмовилися від спокуси торгувати китайськими пуховиками, - розповідає Пінський. - І це потім рятувало нас у важкі часи: ми їх перечікували, притримуючи товар, ціна на який зростала ».
Компроміс важливіше принципу
Інший компонент успішного партнерства - вміння слухати і чути один одного. У Росії мало хто підприємці володіють мистецтвом компромісу і часто розбігаються через баранячого впертості, вважає Шустерман.
«Ми відразу домовилися дотримуватися правила: не збирати в собі невдоволення, а тут же все висловлювати один одному», - зауважує Давтян. Іноді це переростає в багатогодинні суперечки з криками, але тим не менше вони призводять до консолідованого рішення. Одного разу секретар навіть викликала на допомогу охоронців: боси так сильно шуміли, що підлеглі надумали їх розбороняти.
У DP-trade вирішили не зациклюватися на «жіночої теми» посуду і зайнятися імпортом вин. «Ми поїхали в Бордо, зайшли у великий магазин" Інтендант "на площі Опера і попросили власників відвести нас до його постачальникам», - згадує Пінський. Саме завдяки такому «вуличному знайомству» компанія стала працювати з найбільшим постачальником дорогого бордо - групою Duclot. «Випадковість привела нас в кращі руки: на той час я вже непогано розбирався в винах і цінах, і французи це оцінили», - розповідає Пінський. Ставши знавцями вин в Росії, вони в ту пору виявилися практично в чистому конкурентному полі. «Та й зараз навряд чи можна знайти знавця, подібного Дмитру», - визнає Ігор Сердюк, куратор проекту «Вінотека.ru». За його словами, DP-trade першої в Росії почала будувати мережа винних бутиків.
Іноді практичний Давтян в багнети зустрічає пропозиції Пінського, якого тягне все нове і екзотичне. «Ми часто сперечаємося про поповненнях винного портфеля, - розповідає Пінський. - Бренд з гучним ім'ям і ясною комерційної перспективою - ідеальний випадок. Але часом я пропоную щось більш незвичайне ». Давтян в таких випадках часто налаштований проти. Наприклад, так сталося з сицилійських вином Tenuta Delle Terre Nere. Після бурхливих суперечок Пінському вдалося переконати партнера, що це вино треба везти в Росію. І справа вигоріло: всю партію з Етни (від 80 до 200 євро за пляшку) розпродали за місяць. Але найгірше і найприкріше - це не опір партнера, а коли команда саботує втілення твоїх ідей, з таким трудом узгоджених з рівним партнером. Таке, уявіть, теж трапляється.
Ставлення до грошей
Часто партнери сваряться через гроші, особливо якщо уявлення про інвестування в розвиток бізнесу у них різні, зазначає Шустерман.
Це ще один приклад корисного для компанії партнерського компромісу - DP-trade входить в трійку найбільших постачальників посуду в Росії. «Зате у виборі між фінансовою агресивністю і консервативністю ми обидва цілком за друге, - кажуть партнери. - Ми розумно консервативні, уникаємо перекредитування. Тому, напевно, до цих пір належимо собі, і більше нікому ».
«У кожного з нас, як це не банально, є тверде переконання - ділити все порівну», - додає Давтян. І наводить приклад: якщо він бере для себе з погреба компанії пляшку вина за $ 10 000 євро, то точно таку ж ставить на стіл Дмитру. «Іноді я і сам помічаю такий презент у себе на столі - і навіть якщо мені не дуже хочеться, п'ю це вино, тисну, а п'ю», - сміється Давтян.
Невміння розмежовувати повноваження, дотримуватися кордону і дистанції - ще одне слабке місце російських підприємців, каже Шустерман. І це теж руйнує відносини партнерів.
Ще на старті співвласники DP-trade поділили повноваження. Давтян був більш схильний до адміністративної роботи, вирішення фінансових питань. Пінський займається асортиментної політикою винного напряму, роботою з постачальниками: «Я, звичайно, не супервізіонер. Але більше всіх в компанії, разом узятих, цікавлюся винної темою, світовими тенденціями у виробництві і виноторговле. Це моя улюблена справа і хобі одночасно ». Раніше вони були генеральними директорами по черзі. В останні п'ять років цю посаду займає Давтян. «Тепер лінь змінюватися», - говорить він. Зараз Давтян більше курирує посудній напрямок, що створило ще і галузеве поділ повноважень: кожен партнер - експерт у своїй сфері.
Спочатку вони працювали в тісній зв'язці: навіть в кабінеті сиділи за столами, зсунутими лоб в лоб. Зараз столи відсунуті на кілька метрів. Останнім часом ми перестали разом їздити у відпустку, та й коло спілкування став розходитися, каже Давтян: «Однак Дмитро залишається для мене найближчою людиною, нас просто неможливо розділити. Коли у мене був розрив ахіллесова сухожилля і я три місяці носив гіпс, Дмитро возив мене на візку по павільйонах виставки "Вінекспо" в Бордо, привозив на роботу, допомагав сідати в машину ».
Ладити в бізнесі їм допомагає і різниця темпераментів: педантичний і стриманий Пінський як би доповнює більш емоційного Давтяна: «Якщо у мене немає настрою йти на переговори, які будуть нагадувати битву, я можу сказати про це Дмитру, і він піде замість мене, буває і навпаки. Ми як і раніше любимо одні і ті ж книги і можемо на дві години зависнути у дверей офісу, захопившись бесідою. Або гуляти годинами по Парижу ».