Пам'ятка абонентам ОнЛайм

ОнЛайм МОСКВА

ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ ОнЛайм

В особистому кабінеті ОнЛайм Ви можете управляти балансом: перевірити стан особового рахунку, поповнити особовий рахунок, отримати деталізацію рахунку.

Якщо у Вас є особистий кабінет ОнЛайм, то Ви можете управляти підключеними послугами та додатковими опціями: міняти тарифні плани, підключати нові пакети ТВ каналів і т.д.

В особистому кабінеті ОнЛайм Ви можете оплатити послуги, а також підключити послугу ОБІЦЯНИЙ ПЛАТІЖ

Доступ до накопичених бонусним балам ОнЛайм здійснюється через особистий кабінет

ОБІЦЯНИЙ ПЛАТІЖ ОнЛайм

Якщо Вам необхідно швидко поповнити баланс особового рахунку, Ви можете скористатися послугою Обіцяний платіж, активувавши її в особистому кабінеті ОнЛайм

Послуга Обіцяний платіж доступна при наявності заборгованості не більше 100 рублів

Підключення послуги Обіцяний платіж здійснюється в особистому кабінет ОнЛайм або по SMS (необхідно відправити повідомлення «ОнЛайм ОП» на номер 5115)

ЯК списувати ГРОШІ в ОнЛайм

Як оплатити ОнЛайм

оплата банківською картою в особистому кабінеті ОнЛайм

оплата через мобільний особистий кабінет ОнЛайм

зручно оплачувати за підключеної послуги «Автоплатеж» (налаштовується в особистому кабінеті ОнЛайм)

оплата через термінали та салони стільникового зв'язку

оплата у відділеннях банків

оплата бонусними балами (нараховуються щомісячно всім учасникам програми ОнЛайм Бонус)

ЩО РОБИТИ ЯКЩО ПРОПАЛ ДОСТУП в ІНТЕРНЕТ і перестав показувати ТВ

Переконайтеся, що Ваш рахунок не заблокований у зв'язку з відсутністю грошових коштів (перевірка стану особового рахунку проводиться через особистий кабінет ОнЛайм)

Перезавантажте Wi-Fi роутер - для цього достатньо відключити його від мережі живлення 220 V на 10-15 секунд, потім підключити назад. Перезавантаження роутера може займати до 3 хвилин, в цей час Ви може перезавантажити Ваш комп'ютер

вул. Сущевский Вал д. 26 (метро Мар'їна Роща)
вул. Арбат д. 46 (метро Смоленська)

Режим роботи офісів ОнЛайм з 9.00 до 20.30 (без вихідних)