7 Дякую, Cеня Р!
Повідомити про проблему
Запитати Cеня Р про Готель Крутіков
Цей відгук є суб'єктивною думкою користувача TripAdvisor, а не компанії TripAdvisor LLC.
Cеня Р залишив (а) ще 1 відгук про Готель Крутіков
1 Спасибо, maksylena!
Повідомити про проблему
Запитати maksylena про Готель Крутіков
Цей відгук є суб'єктивною думкою користувача TripAdvisor, а не компанії TripAdvisor LLC.
6 Дякую, Nikolay K!
Повідомити про проблему
Запитати Nikolay K про Готель Крутіков
Цей відгук є суб'єктивною думкою користувача TripAdvisor, а не компанії TripAdvisor LLC.
Миколай!
Дякуємо за Ваш відгук, недоліки в номері туалету завдяки Вам оперативно усунені.
Так влаштоване життя, що за все доводиться платити, в тому числі і за каток і тюбінги. Адже в прокаті працює людина і доглядає за котком теж ціла бригада. Всі хочуть отримувати винагороду.
Якщо Ви були налаштовані на харчування в ресторані a la cart То така можливість є в лобі барі, повз якого не можливо пройти.
Територія у на близько 7 гектарів, чому Вам ніде було погуляти не дуже зрозуміло.
За масажу ситуація не дуже зрозуміла. За інформацією від співробітників, Ви до них за масажем не зверталися.
Було б не погано виступити не тільки з критикою, а й з пропозицією. Наприклад з пропозицією чим би Ви хотіли зайнятися. У нас є снігоходи, ковзани і лижі, тюбінги. У прокат є снасті для зимової риболовлі. Великий російський більярд, майданчик для керлінгу.
Повідомити про те, що відповідь недоречний Дякую. Спасибі, що поділилися своїми зауваженнями.
Ця відповідь є суб'єктивною думкою представника керівництва, а не компанії TripAdvisor LLC.
Тургояк: мандрівники в захваті від цих готелів
5 Дякую, Марія К!
Повідомити про проблему
Запитати Марія К о Готель Крутіков
Цей відгук є суб'єктивною думкою користувача TripAdvisor, а не компанії TripAdvisor LLC.
Марія!
Все розумію і приймаю (на рахунок морозива особливо не праві). Але щоб з 5 тільки троє отруїлися (вірніше були якісь ознаки отруєння), вибачте такого не буває в природі. Може трьох просто заколисало?
Повідомити про те, що відповідь недоречний Дякую. Спасибі, що поділилися своїми зауваженнями.
Ця відповідь є суб'єктивною думкою представника керівництва, а не компанії TripAdvisor LLC.
Негативні моменти 1 (для початку перерахую ситуації):
1) Заїхали в будиночок опівночі (він оплачений і повинен бути готовий з 18:00), виявилося, що не винесено сміття (повна смітник харчових відходів) від попередніх гостей. У холодильнику лежав протухлої гриб.
2) Будиночок на 4 людини, але в ньому 1 (один!) Стакан.
3) Прохід до туалету тільки через вітальню, де сплять люди.
4) На ранок я звернувся до адміністратора по п. 1 і 2, але не було навіть натяку на вибачення: "Угу, записала. Це все?".
5) Що приніс склянки і винесла сміття з ранку покоївка в прямому сенсі слова наїхала на нас за те, що ми не правильно зібрали диван (так, одне спальне місце - це незручний жорсткий як в дешевій сауні диван зі штучної шкіри). Сказала, що ви мовляв поїдете, а мені його збирати заново доведеться.
6) Сніданок на трієчку (треба поставити тостер, масло, квасоля), обід теж на трієчку (випічка та інше залишилося зі сніданку + додали пару гарнірів і котлетки). На сайті написано про індивідуальну подачу страв на сніданок і обід - це брехня. Суп - один, так що вказане на сайті "з супами" - теж брехня.
7) Якщо ви їдете в п'ятницю пізно ввечері, то не сподівайтеся попаритися в лазні. Остання топка о 21:00. Самому топити (в своїх думках) не можна, потрібно замовляти. Замовив топку на ранок. Прийшла покоївка розвела багаття, який через годину згасло, а лазня ще не готова. Як з'ясувалося за наступним дзвінком, то далі можна і потрібно самому стежити за багаттям. Природно, ми самі повинні були здогадатися.
8) За проектом будиночка, передбачається відкрити одне з вікон-дверей, щоб ходити до джакузі безпосередньо, але вони наглухо закриті і ходити доводиться через вітальню. На підлозі утворюються калюжі, плитка слизька.
9) Дзвоню на ресепшн, замовляю віник, приносить покоївка: віник 250 руб + доставка (100 метрів від будиночка до лобі) 100 руб. Разом 350р. Даю 400. Вгадайте що далі? Покоївка дістає мені з кишені заздалегідь заготовлену і відрахував жменю дрібниці з 1 і 2 рублёвок (там навіть 5 рублів не було). Вобщем класичні схеми "доїння клієнта", замість гарного сервісу та заслужених чайових.
10) Віник (магазинний, до речі) потрібно спочатку 30 хвилин витримати в холодній воді. А тазика немає. Дзвоню на ресепшн, мені у відповідь претензія, що треба було відразу у покоївки просити тазик. Принесли тазик, замочив віник. Потім його треба 5-7 хвилин потримати в гарячій воді - це мені так покоївка сказала. Тільки води гарячої немає. З під крана ледь тепла, в лазні резервуара немає.
11) Крани на кухні вимагають пошуку положення, при якому вони не течуть.
12) Знову про віник. Замочивши віник в тазику, покоївка кинула упаковку від нього в душову. Ось вам помста за відмову збирати заново диван :)
13) З боку будиночків видно нефасадні частина котельні, яка представляє собою облуплену штукатурку.
А наостанок хіт! Прямо поруч з джакузі (метрів 8-10 не більше) знаходиться. сміттєвий бачок! В якому двірник спалює. сміття (якби ж то гілки з палицями, але ж там і органіка і неорганіка була). Звідки я знаю, про склад сміття? Тому що дим йде прямо на відпочиваючих в джакузі :))))) Представили собі цей трешак? І всьому персоналу там абсолютно по-барабану, вони рубають капусту з приїжджають перший і останній раз клієнтів. Поки потік одноразових клієнтів йде, Крутіков - вперед!
Разом, за 14990 руб. на добу, ви отримуєте сауну на районі.
Рада з вибору номера: Будиночок номер 8 знаходиться поруч з смітником, перед заїздом уточніть графік спалювання сміття.
Інші поради щодо вибору номера
12 Дякую, Anton K!
Повідомити про проблему
Запитати Anton K про Готель Крутіков
Цей відгук є суб'єктивною думкою користувача TripAdvisor, а не компанії TripAdvisor LLC.