В даний час пультовая GSM- і радіо охоронних - це швидко набирає обертів сектор охорони приватних об'єктів. Поступово ускладнюються завдання, які повинні вирішувати автоматизовані пульти централізованої охорони (ПЦО): від простого моніторингу стану зон охорони до можливості віддаленого управління об'єктами охорони і налагодженого взаємодії з групами швидкого реагування (ДБР) і технічним персоналом за допомогою бездротових каналів зв'язку.
Для вирішення таких завдань призначений програмний продукт компанії ЗАТ НВП «Болід» - АРМ ПЦО «Егіда-3», що дозволяє організувати обмін інформацією між об'єктами охорони і ПЦО по різних каналах зв'язку з метою передачі і прийому тривожних сповіщень про спрацювання шлейфів охоронно-пожежної сигналізації, службових і контрольно-діагностичних повідомлень, а також для передачі і прийому команд управління ПЦО.
Щоб зрозуміти, наскільки ефективно може бути використання АРМ ПЦО «Егіда-3» в умовах сучасного ПЦО, в даній статті розглянемо наступні питання:- Які об'єкти можна охороняти за допомогою віддаленого моніторингу, і яке їх максимальну кількість?
- Яку інформацію отримують оператор і адміністратор, і в чому особливості її відображення на робочому місці?
- Наскільки зручна програма для роботи, ергономічний чи інтерфейс?
- Чи можна дистанційно керувати об'єктами охорони?
- Чи є можливість оперативної роботи з групами швидкого реагування?
- Чи є можливість віддаленого конфігурації і розподілу програмних модулів по робочих місцях?
об'єкти, що охороняються
Можливі канали зв'язку між ПЦО і приладами передачі сповіщень, встановленими на об'єктах охорони, зображені на рис.1.
Рис.1. Структурна схема СПИ з АРМ ПЦО «Егіда-3»
Радіоканал забезпечує організацію ПЦО там, де GSM-канал використовувати неможливо або в ньому немає необхідності. Радіопередавачі працюють на частотах 150 або 450 МГц і забезпечують дальність дії до десятків кілометрів, дозволяючи організувати розподілену мережу передачі даних. Прилади, що використовують GSM-канал, забезпечують передачу в протоколах SMS, Contact ID і CSD. На сьогоднішній день дані види зв'язку найбільш поширені.
«Егіда-3» має нарощувану структуру об'єктів охорони. Залежно від завдань і обсягів, що охороняються може бути до 10000, при цьому обмеження по моніторингу залежить лише від пропускної здатності каналу зв'язку і можливостей оператора. А деревоподібна архітектура обладнання та об'єктів охорони менеджера конфігурації дозволяє створювати схеми будь-якої складності: від однієї зони, що охороняється до складних об'єктів з десятками розділів і зон.
Технічні особливості протоколів
Протокол Contact ID, таким чином, щоб передбачає передачу 225 подій в зонах (до 4000) і розділах (до 254) за участю до 4000 користувачів. Очевидно, що цього потенціалу цілком достатньо для передачі сигналів від простого приймально-контрольного приладу з декількома шлейфами і релейними виходами. На більших об'єктах, де розгортаються системи охорони, доведеться враховувати певні обмеження: наприклад, протокол панелі Vista-128 містить близько 90 подій, а протокол ІСО «Оріон» - вже більше 250. Cтавшій для багатьох стандартом, протокол CSD (DC-09) є еволюцією протоколу ID Contact, дозволяючи передавати більше інформації в одному повідомленні за одиницю часу. SMS протокол інформативний і підтримує практично всі події від приладів ІСО Оріон.
Радіопротокол РРТ системи «Оріон-радіо» підтримує всі події від приладів ІСО «Оріон», які передає пульт, не маючи таких обмежень, як ID Contact, і, таким чином, ще більше інформативний. А ось популярний протокол LARS має свої обмеження як за складом повідомлень, так і за кількістю підтримуваних зон, розділів і ключів.
Особливості роботи оператора та адміністратора в АРМ ПЦО «Егіда-3»
Крім подання дерева обладнання ІСО «Оріон», також є можливість побудувати конфігурацію об'єкта охорони на базі стороннього обладнання: системи «РіфСтрінг» компанії «Альтанка», охоронної панелі Vista, охоронної панелі NX-4, радіообладнання KP Elektronic і ін.
Рис.3. Приклад логічного дерева об'єктів охорони
Адміністрування бази даних доступно користувачеві з відповідними правами. Робоче місце оператора запускається одночасно з адміністратором бази даних. Слід зазначити, що при внесенні змін до конфігурацію робота СПИ не переривається, всі зміни вносяться в режимі online без перезавантаження програми.
Одним з основних нововведень Егіди в плані надання інформації оператору є можливість гнучкої - модульної настройки інтерфейсу робочого місця, де можна зібрати робоче місце з пропонованих графічних елементів для вирішення більшості завдань. Всі графічні елементи робочого місця інтерактивні і змінюють свої статки при надходженні різних повідомлень.
Для полегшення роботи оператора автоматизовані (тобто відбуваються без його участі) такі процедури:- генерація тривожних подій в системі і при необхідності - автоматичне скидання тривог при взятті / зняття об'єктів з охорони,
- контроль часу дії договорів на охорону,
- підключення і перевірка обладнання під час пуско-налагоджувальних і регламентних робіт,
- відображення на інтерактивній карті спрацювали зон та інших пристроїв об'єкта охорони,
- відображення руху груп швидкого реагування на інтерактивній карті місцевості.
Рис.4. Варіант компонування інтерфейсу робочого столу оператора
Оперативна робота з ГБР
Для звільнення оператора від необхідності голосового виклику ГБР і передачі усної інформації розроблений програмний модуль АРМ «ДБР» для мобільних пристроїв з ОС Android, що дозволяє передавати цю інформацію по GPRS в наочному вигляді і отримувати в системі автоматичні звіти по діям груп. Додаток АРМ «ДБР» дає можливість оператору в режимі реального часу підтримувати зв'язок з групами швидкого реагування, передаючи їм інформацію по тривожним подіям.
Рис.5. Приклад роботи АРМ «ДБР» на мобільному пристрої
Режим мережі та вимоги до програмної платформі
Оскільки на ПЦО часто виникає необхідність поділу робочих місць оператора та адміністратора для роздільного налаштуванню та роботі з системою, «Егіда-3» підтримує можливість спільної роботи на різних робочих місцях з єдиною базою даних. При цьому є можливість відображення об'єктів охорони та дерева обладнання сусідніх місць, що дозволяє віддалено їх конфігурувати в режимі реального часу, не перериваючи роботи оператора. Особливістю є можливість отримання в якості налагоджувальної інформації подій від обладнання, підключеного до віддаленого комп'ютера.
Рис.6. Структурна схема роботи з декількома робочими місцями
Використання такої архітектури дозволяє удосконалювати мережевий режим з метою розподілу загальних подій системи по робочих місцях і створення гетерогенної структури ПЦО на значній відстані робочих місць один від одного.
Для коректної роботи оператора з інтерфейсом і БД знадобиться процесор з частотою 2,2 ГГц і 2 Гб оперативної пам'яті, а для комфортного відображення всіх графічних модулів краще використовувати широкоформатний монітор.
Для роботи з віддаленим модулем «ДБР» необхідний планшетний ПК з ОС Android версій 2.3.3 і вище.
Для роботи з таким обладнанням як GSM-модем і «Оріон Радіо» (при використанні RS232), необхідна наявність COM-порту або конвертера інтерфейсів USB to COM або USB to RS485 і контролера локальної мережі. Якщо передбачається використовувати GPRS канал зв'язку з передавальними пристроями, то комп'ютер повинен бути підключений до мережі Internet.
формування звітів
Виклик модуля звітів здійснюється з панелі робочого столу АРМ ПЦО «Егіда-3». В АРМ ПЦО «Егіда-3» є три види звітів: «Статистика тривог», «Звіт по подіях» і «Фактичний час охорони».
«Статистика тривог» містить 4 поля: абонентський номер об'єкта охорони, назва об'єкта охорони, загальна кількість тривожних подій і кількість оброблених оператором подій.
«Звіт по подіях» - це вибірка з протоколу подій з можливістю фільтрації по об'єктах охорони, окремим логічним зонам або точки доступу, групам або окремим подіям.
Третій тип звіту відображає фактичний час охорони кожного абонентського об'єкта для використання цих даних в подальшій фінансово-звітної документації ПЦО.
Для кожного типу звіту передбачені:- Виберіть період часу звітного періоду,
- фільтр по об'єктах охорони,
- фільтр по типам подій,
- друк звіту на принтері,
- експорт звітів в pdf, rtf, xml, csv формати.
важливі перспективи
«Егіда-3» - активно розвивається продукт, який постійно вдосконалюється. Додаються функціональні рішення для операторів і адміністраторів з урахуванням вимог ринку, проводиться інтеграція зі стороннім обладнанням, удосконалюються мережевий режим і ергономіка. Це дозволяє системі йти в ногу з часом і адаптуватися під ринок, що розвивається систем безпеки.