Installing a multimedia laboratory: some lessons to be learned
Організація мультимедійного комп'ютерного класу: корисні уроки
Хорвудскій лінгвістичний центр Мельбурнського університету недавно організував великий мультимедійний комп'ютерний клас для вивчення іноземних мов. Клас відразу став надзвичайно популярним як серед студентів, так і серед викладачів. Після перших чотирьох місяців роботи заявки на проведення навчальних занять в класі в наступному семестрі перевищили його можливості в 1,4 рази, а студентам вже доводиться попередньо записуватися, щоб попрацювати в класі в годинник, виділені для самостійної роботи.
Коли Лінгвістичний центр почав працювати над заявкою на фінансування лабораторії, співробітники центру не мали досвіду в створенні подібних комп'ютерних класів і тому в багатьох питаннях покладалися на консультації університетських фахівців в області інформаційних технологій і мультимедійних презентацій. Однак, незважаючи на їх допомогу, при реалізації проекту виникло безліч непередбачених проблем, які могли поставити під загрозу весь проект. В результаті співробітники Центру дуже багато чому навчилися, і ми сподіваємося, що уроки, які були вилучені з цього проекту, будуть корисні тим, хто планує створення подібних класів в найближчому майбутньому.
Необхідність створення спеціалізованого лінгвістичного комп'ютерного класу (коротка історична довідка)
Центр також обговорив можливість спільного використання цього класу з іншими кафедрами іноземних мов. Крім того, що всі кафедри висловили бажання використовувати цей клас, на користь його створення було і те, що в програмі п'ятирічного розвитку університету одним із стратегічних завдань було поліпшення якості викладання іноземних мов, в першу чергу східних, і збільшення обсягу годин, що відводяться на їх вивчення.
Специфіка створюваного класу
Основна складність при створенні класу полягала в тому, що його планували використовувати для вивчення 13 іноземних мов протягом як мінімум 5 років.
Крім того, з самого початку було очевидно, що буде потрібно велика робота, щоб навчити викладачів не тільки використовувати ресурси класу, але і створювати власні комп'ютерні навчальні матеріали. Маса проблем, що виникли в 60-70 рр. з використанням лінгафонних кабінетів, була пов'язана саме з тим, що не було приділено достатньої уваги підготовці викладачів.
Саме тому в проекті була передбачена посада викладача, який би протягом року навчав фахівців різних кафедр за кількома навчальними програмами. Кафедри, в свою чергу, звільняли викладачів, створюють комп'ютерні навчальні матеріали, від частини навчального навантаження.
Така підтримка демонструвала дійсну зацікавленість університету у впровадженні нових технологій в навчальний процес.
Організація аудиторного простору
При прийнятті рішення про використання простору в аудиторії на 30 робочих місць Центр керувався необхідністю створення гнучкої навчального середовища. Вона повинна була забезпечити використання різних видів роботи на занятті і можливість вільного переміщення студентів.
Приміщення для 30 комп'ютерів знадобилося досить велика, тому для забезпечення всім студентам однакового доступу до інформації, що надається викладачем, в класі було встановлено 4 великих монітора - по два в передній частині і в середині класу.
Оскільки для комп'ютерів Macintosh розроблено набагато більше навчальних програм, ніж для IBM, а також з тієї причини, що на кафедрі японської мови і в університеті в цілому використовувалися програмні продукти для комп'ютерів Macintosh, для класу також були обрані комп'ютери цього виробника. Крім того, комп'ютери повинні були бути оснащені необхідними засобами мультимедіа і якісними моніторами, а також мати обсяг жорсткого диска, що дозволяє зберігати копії всіх використовуваних програм.
Саме останнє завдання стала основною складністю для технічного персоналу, що обслуговує клас: - необхідність забезпечення роботи величезної кількості програм для вивчення різних мов.
Ряд проблем, що виникали при реалізації проекту, можна пояснити тільки відсутністю у співробітників Лінгвістичного центру досвіду в створенні подібного класу. Однак деякі з цих проблем не могли передбачити і фахівці в області інформаційних технологій.
Отже, найважливіші уроки, які ми витягли з роботи над створенням класу:
1. Для успішної роботи над організацією комп'ютерного класу необхідно знати довгострокові плани університету в області інформатизації і вибудовувати власні проекти відповідно до концепції університету.
Відповідно до вимог Мельбурнського університету клас повинен був бути доступний студентам 7 днів на тиждень 24 години за добу.
Крім того, було прийнято рішення, що студенти зможуть брати програми додому (або в гуртожиток) та працювати з ними самостійно. Для цього треба було знайти оптових постачальників програмного забезпечення.
2. До кошторису проекту необхідно включити статтю "непередбачені витрати". Незважаючи на те, що ми заклали в кошторис витрати на ремонт, оновлення освітлення, прокладку кабелю і проводки, пізніше - в зв'язку з вибором більшого за площею приміщення - потрібні були кошти на додатковий кондиціонер, а також комп'ютер для інженера класу.
3. Система забезпечення заходів безпеки повинна бути продумана на самих ранніх етапах розробки проекту, для того щоб всі фінансові питання могли бути вирішені своєчасно.
4. Заздалегідь проконсультуйтеся з системним адміністратором університету з приводу можливостей комп'ютерної мережі університету і закладіть в кошторис витрати на обладнання, яке б забезпечувало ефективну роботу вашого класу.
5. Не покладайтеся лише на знання місцевих фахівців в області інформаційних технологій. Незалежно від того, за чиїм недогляд в ході реалізації проекту виникне та чи інша проблема, і наскільки вона буде складною (очевидно, що забути включити в рахунок 31 клавіатуру і не передбачити додатковий кондиціонер, сервер для класу, комп'ютер для викладача, посаду інженера в штатному розкладі - це явища різного порядку), її рішення зажадає додаткових фінансових витрат.
6. Не сподівайтеся на те, що фахівці в області інформаційних технологій усвідомлюють специфіку використання комп'ютерів у навчанні мови. Одним із прикладів може служити кількість принтерів, необхідних для класу. Було дуже складно переконати службу інформаційних технологій університету, чиє схвалення було обов'язковим для організації класу, що в спеціалізованому лінгвістичному класі на 30 робочих місць недостатньо одного принтера; два принтера - це мінімальна вимога.
7. Переконайтеся, що до кошторису включені витрати не тільки на комп'ютери, принтери і т. П. А й на матеріали та обладнання, необхідні для їх установки.
8. Заклавши в кошторис певну суму на придбання програмного забезпечення, подвійте її, а потім подвійте ще раз. Надалі плануйте бюджет класу таким чином, щоб кошти на придбання програмного забезпечення стали постійною статтею витрат. Програм для навчання мови з'являється все більше, їх якість постійно поліпшується. Тому нові програми для класу повинні купуватися в міру їх появи у продажу. Причому купуватися повинні як програми для навчання мови, так і програмні ресурси, щоб забезпечити функціонування класу.
9. Штатний розклад класу має включати як мінімум одну повну ставку технічного фахівця. Для нього повинен бути придбаний комп'ютер і обладнано робоче місце. Якщо клас буде використовуватися в позаурочний час, то таких ставок повинно бути дві.
10. До кошторису повинні бути закладені кошти для оплати праці фахівця, який буде навчати викладачів, оскільки далеко не всі викладачі готові освоювати нові технології самостійно. Таке навчання може бути обмежене певним періодом часу (наприклад, проводитися протягом одного навчального року).
При створенні спеціалізованого лінгвістичного мультимедійного комп'ютерного класу виник цілий ряд проблем. Більшість з них (якщо не всі) пов'язані з фінансуванням, необхідність в якому буде існувати і далі.
Очевидно, що найближчим часом в університеті буде відкрито другий лінгвістичний комп'ютерний клас, при створенні якого ми врахуємо отриманий досвід.
Хорвудскій лінгвістичний центр Мельбурнського університету