Олександр Вакуров, бізнес-консультант, лікар психотерапевт - переговори


Різниця між погрозами і простими попередженнями кардинальна, але в час "бойових" дій і "бойовий" ситуації складних для нас переговорів ми часто не звертаємо уваги на цю вкрай важливу різницю. Багато про неї навіть не підозрюють.

А адже володіння подібними різницями і визначає наше майстерність в переговорах, і навіть більше - управління якістю результатів в більшості переговорів, в яких ми беремо участь. Однією з таких різниць ми і займемося в даній статті - різницею між погрозами і попередженнями.

Кому доступні подібні різниці, той і контролює хід і результати подій, відносин і переговорів (відповідність результатів переговорів його інтересам і потребам - поточним або віддаленим, тактичним або стратегічним).

Мало хто знає, що є різниці, які визначають все, що протікає і буде протікати на конкретному полі взаємодії, значень, смислів і наслідків.

Значення цих, здавалося б, малих (бо непомітних більшості) різниць може оцінити лише той, хто орієнтується в них, хто знає взагалі про їхнє існування, хто вміє ними користуватися, хто розрізняє якісь різниці там, де для більшості людей все одно. Маєш додаткові розрізнення - більш розвинений. Більш розвинений - більше шансів перемогти, більше шансів керувати результатами і контролювати процес по потрібним тобі критеріям або важливим для тебе віх.

Загроза - це спосіб впливу на опонента. Впливу з метою змінити його:

мислення (стиль, образ, формат, напрямок, малюнок, патерни)