Терміни надання послуги
Досудове (позасудовий) порядок оскарження рішень
і дій (бездіяльності) Об'єднання
адміністративно-технічних інспекцій міста Москви і його
1. Заявник має право подати в досудовому (позасудовому) порядку скаргу на рішення і (або) дію (бездіяльність) ОАТІ і його посадових осіб при наданні адміністративної послуги.
3. Заявники можуть звернутися зі скаргами в випадках:
3.1. Порушення терміну реєстрації заявки та інших документів, необхідних для надання адміністративної послуги, а також порядку оформлення і видачі розписки в отриманні заявки та інших документів (інформації) від заявника.
3.2. Вимоги від заявника:
3.2.1. Документів, подання яких заявником для надання адміністративної послуги не передбачено нормативно-правовими актами Російської Федерації і міста Москви, в тому числі документів, одержуваних з використанням міжвідомчої інформаційної взаємодії.
3.3. Порушення терміну надання адміністративної послуги.
3.4. Відмови заявникові:
3.4.1. У прийомі документів, подання яких передбачено нормативно-правовими актами Російської Федерації і міста Москви для надання адміністративної послуги, з підстав, не передбачених нормативними правовими актами Російської Федерації і міста Москви.
3.4.2. У наданні адміністративної послуги з підстав, не передбачених нормативними правовими актами Російської Федерації і міста Москви.
3.4.3. У виправленні допущених помилок і помилок в виданих в результаті надання адміністративної послуги документах або в разі порушення встановленого терміну таких виправлень.
3.5. Інших порушень порядку надання державної послуги, встановленого нормативними правовими актами Російської Федерації і міста Москви.
4. Скарги розглядаються начальником ОАТІ і уповноваженими ним посадовими особами.
5. Скарги можуть бути подані в письмовій формі на паперовому носії, в електронній формі одним із таких способів:
5.1. При особистому зверненні заявника (представника заявника).
5.2. Поштовим відправленням.
5.4. З використанням офіційного сайту ОАТІ в інформаційно-телекомунікаційній мережі Інтернет.
6. Скарга повинна містити:
6.1. Найменування уповноваженого на розгляд скарги органу (організації) або посаду і (або) прізвище, ім'я та по батькові (за наявності) відповідної посадової особи, якій направляється скарга.
6.2. Найменування органу виконавчої влади міста Москви, посаду і (або) прізвище, ім'я, по батькові (за наявності) посадової особи, рішення і дії (бездіяльність) яких оскаржуються.
6.4. Дату подачі і реєстраційний номер заявки на надання адміністративної послуги (за винятком випадків оскарження відмови в прийомі заявки і її реєстрації).
6.5. Відомості про рішеннях і діях (бездіяльності), які є предметом оскарження.
6.6. Доводи, на підставі яких заявник не згоден з оскаржуваними рішеннями і діями (бездіяльністю). Заявником можуть бути представлені документи (при наявності), що підтверджують доводи заявника, або їх копії.
6.7. Вимоги заявника.
6.8. Перелік доданих до скарги документів (при наявності).
6.9. Дату складання скарги.
7. Скарга повинна бути підписана заявником (його представником). У разі подання скарги при особистому зверненні заявник (представник заявника) повинен представити документ, що засвідчує особу.
Повноваження представника на підписання скарги повинні бути підтверджені довіреністю, оформленою відповідно до законодавства.
Повноваження особи, що діє від імені організації без доручення на підставі закону, інших нормативно-правових актів і установчих документів, підтверджуються документами, що засвідчують його службове становище, а також установчими документами організації.
8. Скарга, що надійшла підлягає реєстрації в термін не пізніше робочого дня, наступного за днем надходження.
9. Максимальний термін розгляду скарги становить 15 робочих днів з дня її реєстрації. Термін розгляду скарги становить 5 робочих днів з дня її реєстрації у випадках оскарження заявником:
9.1. Відмови в прийомі документів.
9.2. Відмови у виправленні помилок і помилок, допущених в документах, виданих в результаті надання адміністративної послуги.
9.3. Порушення терміну виправлень помилок і помилок.
10. За результатами розгляду скарги приймається рішення про її задоволення (повністю або в частині) або про відмову в задоволенні.
11. Рішення повинно містити:
11.1. Найменування органу або організації, які розглянули скаргу, посаду, прізвище, ім'я, по батькові (за наявності) посадової особи, яка прийняла рішення за скаргою.
11.2. Реквізити рішення (номер, дату, місце прийняття).
11.3. Відомості про місце знаходження заявника - юридичної особи або індивідуального підприємця.
11.4. Прізвище, ім'я, по батькові (за наявності), відомості про місце проживання представника заявника, що подає скаргу від імені заявника.
11.5. Спосіб подачі і дату реєстрації скарги, її реєстраційний номер.
11.6. Предмет скарги (відомості про оскаржуваних рішеннях, діях, бездіяльності).
11.7. Встановлені при розгляді скарги обставини і докази, що їх підтверджують.
11.8. Правові підстави для прийняття рішення за скаргою з посиланням на підлягають застосуванню нормативні правові акти Російської Федерації і міста Москви.
11.9. Прийняте за скаргою рішення (висновок про задоволення скарги або про відмову в її задоволенні).
11.10. Заходи щодо усунення виявлених порушень та терміни їх виконання (у разі задоволення скарги).
11.11. Порядок оскарження рішення.
11.12. Підпис уповноваженої посадової особи.
12. Рішення оформляється в письмовому вигляді з використанням офіційних бланків.
13. До числа згаданих у рішенні заходів щодо усунення виявлених порушень в тому числі відносяться:
13.1. Скасування раніше прийнятих рішень (повністю або в частині).
13.2. Забезпечення прийому та реєстрації заявки, оформлення і видачі заявнику розписки (при ухиленні або необґрунтованої відмови в прийомі документів та їх реєстрації).
13.3. Забезпечення оформлення і видачі заявнику результату надання адміністративної послуги (при ухиленні або необґрунтованої відмови в наданні адміністративної послуги).
13.4. Виправлення помилок і помилок, допущених в документах, виданих в результаті надання адміністративної послуги.
14. Орган або організація, уповноважені на розгляд скарги, відмовляють в її задоволенні у випадках:
14.1. Визнання оскаржуваних рішень і дій (бездіяльності) законними, що не порушують прав і свобод заявника.
14.2. Подачі скарги особою, повноваження якого не підтверджені в порядку, встановленому нормативно-правовими актами Російської Федерації і міста Москви.
14.3. Відсутність у заявника права на отримання державної послуги.
14.4.1. Вступило в законну силу рішення суду по скарзі заявника з тотожними предметом і підставами.
14.4.2. Рішення за скаргою, прийнятого раніше в досудовому (позасудовому) порядку щодо того ж заявника і з того самого предмета скарги (за винятком випадків оскарження раніше прийнятих рішень в вищестоящий орган).
15. Скарга підлягає залишенню без відповіді по суті в випадках:
15.1. Подання скарги до органу або організацію, які не уповноважені на її розгляд.
15.2. Наявності в скарзі нецензурних або образливих виразів, загроз життю, здоров'ю та майну посадових осіб, а також членів їх сімей.
15.5. При надходженні до органу або організацію, уповноважені на розгляд скарги, клопотання заявника (представника заявника) про відкликання скарги до винесення рішення за скаргою.
18. Подача скарги в досудовому (позасудовому) порядку не виключає права заявника (представника заявника) на одночасну або подальшу подачу скарги до суду.
19. Інформування заявників про судовий і досудовому (позасудовому) порядку оскарження рішень і дій (бездіяльності), скоєних при наданні адміністративної послуги, має здійснюватися шляхом:
19.1. Розміщення відповідної інформації на Порталі та стендах у місцях надання адміністративної послуги.
20. У разі встановлення в ході розгляду скарги ознак складу адміністративних правопорушень або кримінальних злочинів відповідні матеріали повинні бути негайно направлені в органи, уповноважені порушувати провадження у справах про адміністративні правопорушення і (або) у кримінальних справах.
Підстави для відмови в наданні послуги
1. Підстави, зазначені для відмови в прийомі документів, якщо зазначені обставини були встановлені в процесі обробки документів і інформації, необхідних для надання адміністративної послуги.
2. Неможливість виконання робіт в заявлені терміни.
3. Невідповідність зазначених в проекті проведення (виробництва) робіт типів огорож затвердженим Урядом Москви в якості додатку до Правил проведення земляних робіт, установки тимчасових огорож, розміщення тимчасових об'єктів в місті Москві типам огорож.
4. Невідповідність проекту проведення (виробництва) робіт вимогам, встановленим Урядом Москви.
5. Не усунення порушень, допущених при проведенні земляних робіт, встановлення тимчасових огорож, розміщенні тимчасових об'єктів.
6. Несплата в установленому порядку штрафу в зв'язку з порушеннями, допущеними при проведенні земляних робіт, встановлення тимчасових огорож, розміщенні тимчасових об'єктів.
Підстави для відмови в прийомі документів
1. Подання документів, необхідних для надання адміністративної послуги, що не відповідають вимогам, встановленим правовими актами Російської Федерації, правовими актами міста Москви, Адміністративним регламентом надання адміністративної послуги міста Москви "Оформлення ордерів (дозволів) на проведення земляних робіт, установку тимчасових огорож, розміщення тимчасових об'єктів в місті Москві ".
2. Подання документів, що втратили чинність у випадках, коли термін дії встановлено в таких документах або передбачений законодавством Російської Федерації, правовими актами міста Москви.
3. Подання неповного комплекту документів та неподання інформації, зазначених в пункті 2.5.1.1 Адміністративного регламенту надання адміністративної послуги міста Москви "Оформлення ордерів (дозволів) на проведення земляних робіт, установку тимчасових огорож, розміщення тимчасових об'єктів в місті Москві".
4. Наявність суперечливих відомостей в інтерактивній заявці і прикладених до неї документах.
5. Подача заявки від імені заявника не уповноваженою на те особою.
6. Звернення за наданням адміністративної послуги особи, яка не є одержувачем адміністративної послуги відповідно до цього Регламенту.
7. Звернення за наданням державної послуги, не надається ОАТІ.
8. Некоректне заповнення обов'язкових полів у формі інтерактивної заявки.
9. Звернення заявника за наданням адміністративної послуги з заявкою на паперовому носії після закінчення терміну, встановленого пунктом 1.4 Адміністративним регламентом надання адміністративної послуги міста Москви "Оформлення ордерів (дозволів) на проведення земляних робіт, установку тимчасових огорож, розміщення тимчасових об'єктів в місті Москві".
10. Заявка та інші документи підписані з використанням електронного підпису з порушенням вимог нормативних правових актів Російської Федерації і правових актів міста Москви.
11. Подані електронні копії документів, необхідних для надання адміністративної послуги, не піддаються прочитанню і (або) не відповідають вимогам до форматів їх надання, встановленим пунктом 2.5.5 Адміністративного регламенту надання адміністративної послуги міста Москви "Оформлення ордерів (дозволів) на проведення земляних робіт , установку тимчасових огорож, розміщення тимчасових об'єктів в місті Москві ".