Один або більше кольорів не друкують

Один або більше кольорів не друкують. Що робити?

Якщо один або більше кольорів не відображаються на надрукованих сторінках (отриманих факсах, копіях, і / або документах, надрукованих з комп'ютера), можуть бути засмічені друкувальних голівок, або неправильно встановлений картридж. Переконайтеся, що картриджі встановлено правильно і / або очистіть друкувальну голівку.

  • Переконайтеся, що картриджі встановлено правильно.
  • Слідуйте інструкціям нижче, щоб перевірити якість друку і очистити друкувальну голівку.
  1. Роздрукуйте Тестову сторінку якості друку.
  1. Виконайте одну з таких дій:

- Якщо ваш пристрій Brother на панелі управління є клавіша Чорнило або Управління чорнилом. натисніть її.

  • Перевірте надруковану тестову сторінку якості друку. Кожен з чотирьох кольорів представлений у вигляді окремого похилого блоку, що складається з прямокутників. Кольори повинні бути надруковані в наступному порядку зліва направо: Чорний - Жовтий - Блакитний - Пурпурний.
  • Порівняйте якість друку тестової сторінки з трьома прикладами нижче:

    (A) Один або більше блоків відсутня повністю:

    (B) Некоректна велика частина коротких діагональних ліній в одному або декількох блоках:

    (С) Некоректна деяка частина коротких діагональних ліній в одному або декількох блоках:

  • На дисплеї з'явиться запит про якість друку чорного картриджа і трьох кольорових картриджів. Виберіть Ні.
  • На дисплеї з'явиться запит про підтвердження початку очищення друкуючої головки.

    Виконайте одну з таких дій:

    - Якщо на вашому пристрої Brother є сенсорний дисплей, натисніть клавішу Колір Старт. Пристрій почне очищення друкуючої головки.

    - В іншому випадку, виберіть Так. Пристрій почне очищення друкуючої головки.
  • По завершенні процесу очищення друкуючої головки натисніть Колір Старт. Пристрій надрукує ще одну тестову сторінку якості друку.
  • Повторіть очищення і перевірку якості друку, слідуючи інструкціям 4 - 6.
  • Порівняйте другу і третю тестові сторінки якості друку з першої (надрукованій на кроці 1):
    • Якщо якість друку на першій тестовій сторінці відповідає прикладу (A) або (B). і на другий і третій тестових сторінках не видно поліпшень, зверніться до служби технічної підтримки Brother.
    • Якщо якість друку на першій тестовій сторінці відповідає прикладу (A) або (B). і на другий і третій тестових сторінках видно деякі незначні поліпшення. повторіть очищення і перевірку якості друку ще 3 рази (максимум до 5 разів). Якщо після цього не видно ніяких поліпшень, зверніться до служби технічної підтримки Brother (див. "Контакти").
    • Якщо якість друку першої тестової сторінки відповідає прикладу (C). а на другий і третій тестових сторінках не видно поліпшень, повторіть очищення і перевірку якості друку ще 3 рази (максимум до 5 разів). Якщо після цього не видно ніяких поліпшень, зверніться до служби технічної підтримки Brother (див. "Контакти").

    Не рекомендується часто вмикати / вимикати пристрій від електромережі та / або залишати пристрій відключеним від електромережі надовго.

    Для виключення пристрою рекомендується використовувати кнопки вмикання / вимикання або Економія енергії. Використання кнопок вмикання / вимикання або Економія енергії дозволяє зменшити споживання електроенергії, при цьому пристрій буде виконувати періодичну очистку друкуючої головки, коли це необхідно, і зберігати потрібну інформацію в пам'яті.

    пов'язані питання

    Схожі статті