Обговорення мерчанта paymentwall
Хто користувався? Які враження?
Я ось з ними працюю, але маю стійке бажання знайти що-небудь більш адекватне не втративши при цьому можливості приймати платежі з громадян ЄС і США.
У них є російськомовна підтримка, дислокована в Києві і вона ну вже дуууже повільна.
Кошти, що надійшли у них морозяться на терміни 30, 60, 90 днів, в залежності від методу платежу, яким скористався покупець. Причому, на 60 денну заморозку потрапляє найбільша частка виплат.
Виведення коштів для РФ можливий тільки через банківський переказ. Ще, вони вимагають деяку інформацію про отримувача коштів відповідно до політики KYC (Know your customer). Якщо я все правильно зрозумів, то для фіз. особи - це мінімум скан паспорта РФ + скан заповненої форми "Tax Form W-8BEN". Тобто ніби як не потрібно оформлення ІП або ТОВ. Але незважаючи на це, російськомовний київський саппорт стверджує, що потрібно оформляти ВП. Особисто у мене сумніви, що цей саппорт володіє питанням в повному обсязі. Можливо, алгоритм перевірки документів такий: на сайті ти просто відправляєш документи, що у тебе є, а хтось із київського офісу їх перевіряє і приймає рішення про те, чи достатньо наданої інформації чи ні. Таким чином, багато що може залежати від того, наскільки легко буде знайти спільну мову з представниками київського офісу в цьому питанні, але факт залишається фактом: ніяких явних вимог для оформлення ІП на сайті платіжної системи немає.
Офіси компанії розташовані в 10 державах, головний офіс в Каліфорнії, США. Ви будете сміятися, але ось це - їхній головний офіс
Re: Обговорення мерчанта paymentwall
Так-так, мені вони теж так говорили. Але, як потім виявилося, вони мали на увазі ВП. Ну типу, IP - це ж фіз. особа, людина як-ніяк. в-общем, пливуть в термінології, вводять людей в оману.
Взагалі, співпраця з ними залишило неприємний післясмак.
Спочатку, начебто, без зайвих розмов заапрувілі моє додаток. Я почав приймати платежі. Назбирав купку грошей і раптом зовсім випадково (від незадоволених користувачів) дізнаюся, що в моєму додатку не працюють платежі.
Виявляється, вони заблокували моє додаток в зв'язку з тим, що там крім іншого поширювався і контент для дорослих. Ну ладно, ок, я порушив ваші правила, хоча не знав, що вони противники цього. Але для чого, скажіть, тоді була процедура первинного апрува, ви адже запускали додаток, бачили його. В-общем, вони попросили мене усунути порушення. Ну я і випустив нову версію програми, де більше не було ні самого дорослого контенту ні згадки про нього. Написав їм, добу чекав, поки приймуть рішення. У підсумку пишуть, що вони вирішили не розблоковувати це додаток ніколи.
За це непослідовну поведінку і за те, що вони стали ігнорувати всі мої подальші звернення (клієнт, на чиєму рахунку є кошти) я б не рекомендував вам зв'язуватися з цієї горе платіжною системою.